突发事件紧急预案(总纲)

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1、突发事件紧急预案（总纲）根据上级要求，为满足各地单店要求，提高全员安全意识，完善卖场管理制度，提供在发生紧急事件时的一些应对方针，也可存档以备不时之需。建议：1、所有未制订《突发事件紧急预案》单店（包括在装修的未开业单店）负责人以“总纲”为蓝本根据实际情况进行增删修改后制订本卖场“突发事件紧急预案”。已有预案单店也可参考完善或提出意见。2、制订总时间应控制在10日内（在装修的未开业卖场在开业前完成），完成后可报审总部邮箱yyzb@ego.cn。3、制订完毕需自行对所有参与预案人员进行相关培训并考核，内容应包括：安全常识、

2、相关法律法规、公司制度、重点为预案要素；考核目的：掌握如遇各类突发事件，要求被考核人熟知所在小组位置及承担职责。培训及考核应控制在一个月时间，完成后可将培训计划与结果报备总部邮箱yyzb@ego.cn。4、届时将对所有单店进行有关紧急预案方面的检查，没有制订及实施预案（包括相关人员的培训）的单店将被认定安全管理不达标，计入单店评优成绩。以下是预案内容：XX卖场突发事件紧急预案（总纲）（例如下，详细须自述）卖场名称位于，市场建于并于正式投入使用。市场主要经营。内部消防设施配套齐全，并设有专业的消防人员及中控人员，24小时值

3、班，一旦遇警完全能达到自救能力。1、单位建筑特点：本市场占地面积㎡建筑面积为㎡建筑结构为，建筑高度为地上层，地下层，耐火等级为级。2、单位的基本使用情况：本市场以经营为主，共计厂商多家，其中一层为，主营，（地下、二、三层分别列出），针对市场铺位分布、商户集中情况，将市场分为个区域，作为防火分区。3、单位的消防设施情况：（例如下，详细须自述）本单位消防设施完善，自动灭火报警系统齐全，另外装有防盗监控录像。消防中控设备齐全，并设有专人负责，24小时专人值班，市场内部设有消防栓座，管径为毫米，压力在公斤左右，分别在周边，位置明

4、显并设有标志牌。自动报警系统有烟感探头个，温感探头个，喷淋头个，手报个，声光报警个，安全出口个，ABC型干粉灭火器个，手推式干粉灭火器个，市场外部设有室外消防栓座及环行车道。地上三层设有立方米的蓄水池，一旦发生火灾完全可以供给所需用水。4、单位消防专职机构：（例如下，详细须自述）本市场有健全的消防制度，并设有专人负责消防安全检查工作，具有严格的消防管理措施，具体工作安排由保安班长负责。平时市场内部防火安全由专业的消防人员负责并具有一定的灭火经验，另外还有名保安经过专业消防培训的义务消防员。根据本单位的防火要求，本市场成立

5、以副总经理为核心的领导队伍，具体安排如下：1.灭火行动组：由副总经理/店长担任组长，组员由保安班（部）专职消防队员组成。2.通讯联络组：由人事行政部负责人担任组长，组员由办公室员工组成。3.疏散引导组：由保安班长担任组长，清卫部门负责人担任副组长（如无可删除此项），组员由保安队员及清卫员工组成。4.安全救护组：由市场营运部经理担任组长，组员由营运部全体员工组成。5.设备保障组：由市场工程部负责人担任组长，组员由工程部全体员工组成。（备附表各组人员名单）5、突发事件处理原则：保证人员安全，及时有效的减少物资的损失。6、突发

6、事件后的具体处理方案：1.如遇火灾立刻按以下程序进行灭火：灭火行动组：获得火警报告必须在第一时间到达现场，根据现场火警作出火警警报、并组织保安人员进行初起火灾的扑救工作。派出人员作好现场保卫工作，并协助和接受消防、公安部门的调查与取证。通讯联络组：立刻组织本组人员利用电台电话对外再次联络求救电话“119、120”并安排专人在市场正门组织引导救援车辆，顺利进入火场，保障市场内外通讯畅通，并及时沟通做好协调工作。疏散引导组：协调指挥市场内人员疏散到安全地带，并指派专人引导救火车和救火队员进入火灾现场。在可行的前提下，市场开启

7、广播通知和引导场内人员撤离，并尽可能地作好稳定和说服工作。安全救护组：全体人员立即到达指定地点协助疏散引导组，引导顾客及销售人员到安全地带并配合“120”抢救伤员，转移贵重物资。清点核对疏散抢救出的人员，做好记录，禁止无关人员进入现场。及时清理市场周围车道，确保道路畅通。设备保障组：能明确判断明火或电火的，根据当时的火警切断部分电源或通知相关人员切断整个市场的电源。保障市场消防用水及管道正常使用。火灾预案补充条款：火灾现场第一人应采取的措施如下：现场工作人员发现火情后，立刻利用就近的灭火器及消防设备进行灭火抢救；同时按火

8、灾的着火情况拨打市场保安班（部）电话或“119”火灾报警电话；检查火源周围有无可燃物；消灭热幅强度最大的火焰，降低热源温度；冷却受到火势威胁的金属结构、容器、设备；加强对受热物体的冷却保护；移走可燃物、扩大防火间距，消除辐射影响；制止火场上盲目的破拆建筑结构、打碎门窗玻璃的现象，不得随意打开门窗；疏散物资，减少火场上