2017管理评审报告

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1、河南祥通建设工程检测有限公司管理评审报告—————————————————————————————河南祥通建设工程检测有限公司编制管理评审报告目录管理评审实施计划1管理评审通知表2部门工作报告3管理评审报告15改进措施计划及实施验证表16河南祥通建设工程检测有限公司管理评审实施计划评审目的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性评审时间2017年08月21日评审方式集中会议式评审主持人李恒博参加人秦文杰陈建斌王爱芳毛小玲评审内容1. 资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告 2. 评审质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充

2、分性和有效性  3. 质量监督人员管理与监督情况的报告 4. 对近期内部审核结果报告  5. 纠正和预防措施的执行情况 6. 纠正和预防措施的实施效果评价报告 7. 抱怨处理情况及顾客满意情况总结报告 8. 对客户抱怨情况的评审  9. 对资源配置报告和员工培训等其他相关因素的评审  10. 改进建议及措施准备要求各部门根据评审内容的要求准备相应资料,于2017年8月21日前向主任提交以上评审内容书面报告。8河南祥通建设工程检测有限公司管理评审通知表评审时间2017年08月21日评审地点公司会议室主持人李恒博评审方式集中会议式评审参加人

3、员名单部门职务姓名签字备注综合室主任李恒博检测室技术负责人王爱芳检测室质量负责人秦文杰综合室内审员陈建斌综合室监督员李恒博管理评审所需输入文件及其准备部门和人员输入文件名称准备部门编写人员职务1.政策和程序的适应性综合室李恒博主任2.管理和监督人员的报告检测室李恒博质量监督员3.近期内、外部审核的结果检测室秦文杰质量负责人4.纠正措施和预防措施的执行情况检测室秦文杰质量负责人5.实验室间比对和能力验证的结果分析检测室王爱芳技术负责人6.工作量和工作类型的变化分析预测报告检测室王爱芳技术负责人7.申诉、投诉及顾客反馈意见的汇总分析综合室李

4、恒博主任8.对资源配置报告以及人员培训情况分析检测室秦文杰质量负责人9.质量控制情况分析检测室秦文杰质量负责人10.改进的建议及措施检测室秦文杰质量负责人8河南祥通建设工程检测有限公司部门工作报告第1页共2页部门综合办公室编制人王爱芳时间2017.08.21议题纠正和预防措施的实施效果评价报告部门工作报告内容体系建立至今,公司共接受口头和书面抱怨0次,客户满意率达到了99%,完成了既定的质量目标。备注:8河南祥通建设工程检测有限公司部门工作报告第2页共2页部门综合办公室编制人王爱芳时间2017.08.21议题资源配置和员工培训及其他因素

5、评价报告部门工作报告内容在整个管理体系的运行过程中,公司一直重视资源和员工培训等相关因素的配置,力争做到各相关因素合理配置,并相应地加强这些因素地监督检查。制定了相应管理规定,指派专人管理或填写相应的质量记录,通过对管理体系运行期间这些相关因素的管理,它们可以满足资质认定管理体系的要求。在人员培训方面,公司制定了年度培训计划,并按计划有序实施,并得到了检测部的大力支持,收到了良好的效果。为了更好的适应我公司的新形势,最大限度的满足客户的要求,检测部已申请购进相应的新设备。更好的完成公司的质量目标,充分的服务与客户。备注:8河南祥通建设工

6、程检测有限公司部门工作报告第1页共2页部门综合室编制人秦文杰时间2017.08.21议题资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告部门工作报告内容通过内审,充分验证了资质认定管理体系能够正常持续的运行;体系文件质量手册、程序文件的可操作性较强,职责分工明确,检测工作能够流畅的进行,适合于资质认定体系运行。公司全体员工对标准有较深刻的理解,管理层和员工能够坚决贯彻质量方针,遵守员工行为准则,不断的提高检测质量和服务质量,努力完成质量目标。但在仪器设备的管理方面还存在一定的问题,目前已经派专人进行管理仪器设备的管理。有些部门不完全

7、了解资质认定管理体系的一些要求、程序和规定,从而产生了一些误解和抱怨,在以后的工作中应随时沟通,保证体系良好的运行。 公司能够认真执行质量手册、程序文件的规定,坚持客观公正原则,出具科学有效的检测数据,按时完成了检测任务,并且不断的完善检测方法,贯彻了公正、科学、及时、准确、持续改进的质量方针。在过去的几个月中,质量目标已经完成,检测质量、服务质量也得以稳步提高,客户满意度达到了99%。备注:8河南祥通建设工程检测有限公司部门工作报告第2页共2页部门综合室编制人秦文杰时间2017.08.21议题纠正和预防措施的实施效果评价报告部门工作报

8、告内容8月15日,实施了内部审核。此次内审共计发现2项不符合项,2项不符合项已在检测部的实施和内审员的监督下完成,完成了纠正措施计划。 通过对内审所产生的不合格项进行分析,并未对检测结果带来影响,主要原因是

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