最新工作总结与工作计划

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1、2010年工作总结与2011年工作计划随着2011年的脚步日渐临近，2010年的工作和生活进入了年终的倒计时。在和燕海外置业工作的半年时间里，我看到了许多，实践了许多，也从中学习和领悟了许多。一步一脚印2010年7月16日，我正式入职公司，担任董事长秘书一职。刚进公司，让我印象最深刻的是公司里充满朝气和活力的工作氛围——全体员工都是80后——年青而充满激情。正式投入工作后，“一步一脚印”的企业文化时刻提醒我，我在工作执行中脚踏实地完成一项一项的工作任务。认真、快速，坚守承诺这是黄总对大家提出的三点工作要求。遵照这三点要求，我认

2、真的做好自己的本职工作：计划——执行——总结——汇报。在这半年里，我作为董事长秘书，协助领导对公司各部门的工作进行梳理和项目执行情况的跟进。7月中旬我首次参加了本公司与澳洲合作伙伴Verve房地产公司，以及中山国旅在中山香格里拉大酒店举行的“加拿大、澳洲移民及留学房产现场咨询会”，并在会后对相关的工作进行了跟进，负责本次活动的总结，客户跟进情况的汇报，以及澳洲合作伙伴的工作沟通。在接下来的日常工作中，我主要负责以下事项：1.协助董事长管理公司各项工作，完善及梳理工作流程及规章制度：任职期间，我对原和燕海外的《公司制度》进行了梳

3、理，对部分不符合公司实际运作的制度进行修改，规范了各个职能的岗位职责；并结合全体员工的意见，修改部分考勤和工作管理的内容，务求让《公司制度》在执行过程中做到公平、民主，公正。针对销售部门的工作管理，我提出了销售工作的管理大纲，并整理项目申请表、预算表，活动工作总结等标准化的日常工作执行流程。2.负责行政部管理工作，监控及支撑公司各部门日常行政事务：公司规模不大，人员不多，因此我也会协助主要的行政管理工作，除监控《公司制度》的执行情况外，我还参与如公司礼品制作，食品及办公用品采购，跟进名片制作，组织公司活动，协助场地预订等工作。

4、在12月18日举行的“澳洲投资置业研讨V红酒会”活动中，协助项目策划，对活动方案进行落实和执行。通过全体同事的努力，成功举办首次以公司为主场的客户交流活动。1.跟进运营中心各项业务，协调董事长与销售部门的工作沟通：对运营中心开展的各项业务活动进行项目的跟踪管理，并及时向董事长汇报活动的进展情况，发现问题立即反馈，并提出修正意见。负责与短信推广公司进行业务合作的洽谈。牵头（公司运作前期）公司的短信推广工作，确定合作公司，策划短信内容，发送数量及发送区域。在这半年里，跟进的短信发送计划包括：每月短信推广，12月公司红酒会邀请短信等

5、。洽谈的公司包括：广州新启点信息科技有限公司、蓝旗人广告策划公司、全网广告，广州华易品牌策划有限公司等。跟进公司官方网站制作及宣传物料制作工作。2.会议组织，会议文件编写及会务主持：组织会议是秘书的最本质工作，虽然不负责，但很考验一个人的组织和统筹能力。尽管工作难度不高，但每次我都会认真对待，做到会前策划，会中主持和记要，会后进行内容的整理和发布。会议纪要是公司员工对各种任务的实践要求和执行的指引，好比一道“圣旨”，所有人都应按照会议纪要的内容开展相关的工作。因此我也不敢怠慢，每次的纪要都会认真复习录音，把握领导的主旨，提炼会

6、议观点，进而梳理和汇总各项工作指引。务求让全体员工能有清晰的行动指南，配合大家顺利地开展工作。3.董事长日常行程安排，差旅及商务活动安排：协助安排董事长的日常出行，包括机票酒店和餐厅的预定，出席商务活动的安排。避免造成行程的交叉。安排行程看似一项简单的工作，但操作中需要细心和很强的沟通能力。对此我对自己的比较满意，要继续保持和进步。4.外宾接待及业务文字材料的中英文翻译：作为英语专业的文秘，我在公司的对外交流活动中起到了桥梁的作用。10月上旬，澳洲房地产公司Verve正式与我司确立了合作关系。而在正式合作之前，主要负责用中英文

7、互相转达我们公司与Verve就澳洲合作项目的各项意见，关键信息和观点的中英文翻译。此外，对Verve公司提供的所有楼盘资料，市场分析材料进行翻译和检查，在确认资料正确性后交由市场策划专员制作各楼盘宣传资料，并对宣传单草稿进行二次检查后确定制作。据市场分析，2011年将是澳洲房地产进一步发展的一年；因此我们要充分把握好这个发展的契机，做好全面计划，让公司迎来兔年的开门红。以下是我在2011年的工作计划纲要：1.继续做好本职工作，加强公司企业文化的管理，加强内部沟通，进一步强化工作流程和优化各项制度。继续保持和谐互助的团队合作意识

8、，团结各部门的员工，做好员工关怀，及时发现和协调员工在工作中遇到的难题，及时向领导汇报。2.协助运营部门拓宽公司的海外房产推广渠道：主动积极地寻找优质的各种广告策划公司，除短信外，根据具体活动或需求策划其它推广渠道，如：网络邮件，网络广告，主动营销，活动赞助，联合举办推广会等