物业公司绩效考核细则

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1、物业分公司部门物业公司岗位名称经理人员配置　直接上级副总经理直接下级　协作部门　工作职责工作标准和要求考核分数评估结果1、根据公司决策，制订工作计划。计划目标明确，内容清晰，效果明显。102、基础建设的质量监督、综合治理、安全保卫工作。落实率100%103、负责公司办公用房和相关设备的调整和安排。及时率、合理率100%。10　4、对公司固定资产的合理使用和经营。目标完成率100%。20　5、负责本部门涉外关系及本公司部门间关系协调。不影响日常工作，情况反映和及时处理率100%。20　6、建立健全后勤保卫管理制度并落实和考核。规章制度齐全有效率100%，考核及时率

2、、准确率100%。20　7、按时完成主管领导交办的其它工作。及时完成率100%。10　综合评定部门物业公司岗位名称物业公司后勤部长人员配置直接上级物业公司经理直接下级后勤管理员协作部门　工作职责工作标准和要求考核分数评估结果1、协助部长制定工作计划、检查落实有关工作。及时、合理率100%。102、负责各种基础设施、办公设备的购置、使用和维修。落实率100%。203、绿化美化、环境卫生的监督检查。检查及时率、落实率100%104、食堂、招待所管理。食品安全、卫生达标。205、负责本部门各项工作的落实和考核。考核及时率、准确率100%，每月2日前递交本部门考核情况给

3、主管领导。206、部门工作场所要严格按照“5S”标准执行。整理、整顿、清洁、安全、素养107、按时完成主管领导交办的其它工作。及时完成率100%。10综合评定部门物业公司岗位名称后勤管理员人员配置直接上级物业公司后勤部长直接下级　协作部门　工作职责工作标准和要求考核分数评估结果1、负责房屋、建筑物及辅助设施（水电）的验收。基础设施及辅属物布局熟悉率100%，接收、验收合格率100%。情况及时反映率100%。登记完整、及时、准确率100%。152、定期、不定期对基础设施进行检查。一周一小查，一月一大查，特殊天气不定期检查。检查记录及时率、真实率100%。情况及时汇

4、报率100%。153、对水电设施的定期保养和维修。三天一小查，一月一大查，特殊天气不定期检查。检查记录及时率、真实率100%。维修及时率100%。154、园区内住户水、电等计量数据的核准。及时、准确率100%。105、对基础设施提出维修建议并按批复落实。及时上报、落实率100%。106、突发事件紧急处理后进行汇报。突发事件及时处理率100%。157、部门工作场所要严格按照“5S”标准执行。整理、整顿、清洁、安全、素养108、按时完成主管领导交办的其它工作。及时完成率100%。10综合评定部门物业公司岗位名称后勤管理员人员配置直接上级物业公司后勤部长直接下级　协作

5、部门　工作职责工作标准和要求考核分数评估结果1、根据使用单位需要，负责办公用品及低值易耗品的采购。货比三家，物美价廉。202、负责所购物品的保管和发放。保管完好率100%，发放准确率100%。203、负责水、电、房费的收缴。及时率、准确率100%。204、对办公设施的使用监护。定期检查，要有检查记录。205、部门工作场所要严格按照“5S”标准执行。整理、整顿、清洁、安全、素养106、按时完成主管领导交办的其它工作。及时完成率100%。10综合评定部门物业公司岗位名称门岗人员配置　直接上级物业公司保卫部长直接下级　协作部门　工作职责工作标准和要求考核分数评估结果1

6、、坚守岗位，遵守公司各项规章制度。迟到、早退、脱岗率为零。302、对车辆和外部人员的进出厂管理。进出登记。203、负责厂区大门的环境卫生。整洁有序。104、维护企业形象和厂区内安全。不得有损害公司形象的言行。205、部门工作场所要严格按照“5S”标准执行。整理、整顿、清洁、安全、素养106、按时完成主管领导交办的其它工作。及时完成率100%。10综合评定部门物业公司岗位名称巡逻员人员配置　直接上级物业公司保卫部长直接下级协作部门　工作职责工作标准和要求考核分数评估结果1、坚守岗位，遵守公司各项规章制度。迟到、早退、脱岗率为零。202、对厂区内的公共财产和设施检查

7、。每日不间断巡逻，要有检查记录。303、厂区停放车辆和货物安全。安全率100%。204、对厂区内人员和租户做到规范化管理。管理有序，不得有损害公司利益和形象的言行。205、按时完成主管领导交办的其它工作。及时完成率100%。10综合评定