汽车检测与维修技术专业人才培养方案

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1、汽车检测与维修技术专业人才培养方案一、专业社会需求调查与分析1、汽车行业发展调查自2001年底中国加入世界贸易组织以来，长期受到压抑的汽车消费得到释放，汽车市场规模不断扩大，私人消费成为主流。自2006年起，中国取代日本成为仅次于美国的世界第二大新车消费市场。中国同时还是仅次于日本和美国的世界第三大汽车生产国。2007年全年汽车产量达到888.7万辆，比2006年增长22.1%，其中轿车479.8万辆，增长24.0%。2007年末全国民用汽车保有量5697万辆，同比增长14.3%；其中其中民用轿车保有量1958万辆，增长26.7%，私人轿车15

2、22万辆，增长32.5%。虽然近年来中国汽车保有量增加很快，但比起发达国家，还差得很远，因此中国汽车行业的发展还有很大的空间。2、汽车检测与维修专业领域人才需求分析32在国内汽车市场蓬勃发展的情况下，作为汽车消费后市场的汽车维修业从车源、车型、服务对象到维修作业形式等诸多方面都已经或正在发生新的变化。目前，全国汽车维修行业有一、二类企业30多万家，从业人员近300万人。福建省汽车维修业户目前已达7000余户，按全国平均水平测算，福建省未来三年对汽车维修专业的人才需求总量在5万人以上。近几年来，由于许多职业院校纷纷开办汽车维修专业，特别是大量的中

3、职学校都新增了汽车专业，毕业生人数逐年增加。在社会调研中得知，目前汽车检修企业中等层次以下的维修人员的紧缺状况已趋于缓和。但是，随着高新技术产品和装置在汽车上的应用和普及，汽车产品及其维修技术高科技含量的不断提高，汽车维修工作的生产对象和生产方式的变化，汽车维修行业对人才的需求正从注重数量向注重高素质、高技能转变，有一定的专业理论水平、能在汽车维修生产过程中独当一面解决技术、质量、业务等问题的人才是当前最为紧缺的人才。同时汽车进入家庭也使汽车用户对汽车维修人员的服务质量和职业素质提出了更高的要求。汽车维修业高技能人才不足的现象近年来日益严重，极

4、大地制约了汽车维修行业的正常发展，严重影响了汽车维修质量和客户满意度的提高。因此，高职汽车检测与维修技术专业的社会需求量大，有着广阔的发展空间。二、职业岗位群分析通过对全省汽车行业的调研，我校汽车检测与维修技术专业学生就业后从事的职业岗位主要有：①汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业汽车机电维修；②汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业维修业务接待；③汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业业务或生产管理；④汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业技术管理；⑤汽车维修企业或汽车销售和售后服务一体化企业汽车配件管理；⑥保险公司车辆事

5、故现场勘查；⑦汽车运输企业汽车技术管理；32⑧汽车性能检测企业汽车性能检测与分析；⑨汽车制造企业产品车辆性能与质量检验。三、职业分析通过对上述各个职业岗位进行的调研分析，其岗位的工作任务如下表所示：职业岗位工作任务汽车机电维修按工单要求进行工作，检查汽车并确定维修方案，以小组工作的方式完成汽车及其各系统机械、电气及电控部分的维护、检查、故障诊断与修复工作，及时向维修业务接待员反馈工作情况，检查修复后的汽车并对工作质量承担责任。诊断汽车疑难故障，对维修技术问题进行说明并撰写分析报告。汽车维修业务接待（维修顾问）通过与交谈了解客户的维修要求，检查汽

6、车并确认维修内容，签订维修合同并等到客户认可，安排汽车维修并监控维修进度，向客户说明汽车修复情况和费用，解释故障原因并指导客户正确使用和维护汽车。汽车维修业务管理（业务主管）制定维修车间年度工作计划并实施，车间维修工和前台业务人员调配及管理，生产设备维护管理，检查维修生产进度和产量以保证完成工作计划，处理客户投诉。汽车维修技术管理（技术总监、内训师））接受厂家培训，对维修工及业务人员进行新车型、新技术培训，对车间的维修工作提供技术支持，处理生产过程中的技术问题，制定车间设备采购和维护计划并组织实施，对维修质量承担法律责任。汽车配件管理根据车间生

7、产规模制定年度配件采购计划并实施，按维修需要及时采购配件，对配件进行质量鉴定，配件的库存管理和发放，旧件的环保处理。保险公司事故车辆现场勘查代表车辆保险人对事故车辆进行现场勘查，鉴定车辆事故原因，确认车辆损失情况，撰写勘查报告，对车辆修复费用进行评价并确认。汽车运输企业车辆技术管理制定企业车辆年度维护计划并组织实施，车辆维修技术档案的管理，车辆运行性故障的分析，车辆修理方案的制定和组织实施，组织驾驶员进行安全驾驶和节油驾驶的教育。汽车性能检测站汽车性能检测与评价依据交通法或道路运输车辆技术管理规定，对车辆进行安全性能检测或综合性能检测，对检测结

8、果进行分析并确认车辆的安全性能和综合技术状况，定期对检测线设备进行维护保养。汽车制造企业产品车辆性能与质量检验依据产品质量标准，对下线新车进行外观检测