论文—浅析影响网络接通率的因素及提高网络接通率的措施

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1、浅析影响网络接通率的因素及提高网络接通率的措施长春通信分公司网管中心张丽娟、张颖、蔡泉、李桐1、内容摘要：本文主要通过对影响接通率的各种因素进行分析阐述，总结出提高接通率所采取的有效措施，从而确保各交换机高质量的运行。2、关键词：网络接通率用户线不工作对端拥塞其它呼损呼叫失败3、作者简介：张丽娟：女，1969.6出生，大学本科、长春通信分公司网管中心，工程师，联系电话7778567、2770001，邮编130051，通信地址为长春市青岛路40号电信枢纽大楼15楼。张颖：女，1973.5出生，大学本科、长春通信分公司网管中心，工程师，联系电话2770001，邮编130051，通信地

2、址为长春市青岛路40号电信枢纽大楼15楼。蔡泉：女，1970.4出生，大学本科、长春通信分公司网管中心，工程师，联系电话2770001、8161208，邮编130051，通信地址为长春市青岛路40号电信枢纽大楼15楼。李桐：女，1972.12出生，大学本科、长春通信分公司网管中心，工程师，联系电话2770001、8881319，邮编130051，通信地址为长春市青岛路40号电信枢纽大楼15楼。浅析影响网络接通率的因素及提高网络接通率的措施网络接通率可以如实地反映各交换机的运行情况、网络将呼叫接通到某一被叫本地网终端的能力，同时也反映网络组织、维护水平。它是集团公司、省公司和省网管

3、考核我分公司全网运行质量的唯一指标。一、网络接通率的概述1、网络接通率的公式网络接通率的统计点是在北方十省省会城市，统计话务报告类型为目的码，即在对端统计0431目的码的话务数据。它的新公式是中国电信于2002年初引入的。新公式如下：接通次数+用户忙+用户线路不工作*0.5+拨号不全或空号+业务能力未实现网络接通率=—————————————————————*100%接通次数+用户忙+用户线路不工作+拨号不全或空号+对端拥塞+呼叫失败+业务能力未实现+其它呼损从公式我们可以看出，影响网络接通率的因素是用户线路不工作、对端拥塞、呼叫失败、其它呼损。用户线路不工作信号产生的原因很难进

4、行区分是用户原因或者是网络运行的原因，所以在计算网络接通率时分子乘以一个加权系数0.5。2、网络接通率的统计报告——目的码TDC报告S1240机型的TDC原始话务报告：CHANGCHUN2003-04-0809:00:37TUPW00020130/0006/0001SEQ=2972+2002-02-0305467ASKTROCHDWBBAE01C6NXIH30ACTIVATE-TDC-REPORTSUCCESSFULRESULTPART0001+--------------------------------------------------------------------

5、-----TDCREPORTRESULTSDATEOFISSUE:2003-APR-8MSTID=RECORDPERIOD:0H0M-24H0MOUTPUTPERIOD:8H0M-9H0MRESULTSLIST:TDCOBJECTS1:29-------------------------------------------------------------------------TDCCALL-ATTSEIZANSWOCCCONV-OCCTHRSWCD-BUSYCONG-DISTPSIG-CLFRETRIESLOSCFLCONG-OWNSERV-UNAVLADI-UNNOTH

6、ERS-------------------------------------------------------------------------解释如下：TDC：目的码CALL-ATT：试呼次数SEIZ：占用次数ANSW：应答次数OCC：占用话务量CONV-OCC：有效话务量THRSW：接通次数CD-BUSY：用户忙次数CONG-DIST：对端拥塞次数PSIG-CLF：未完成呼叫次数RETRIES：中继重选次数LOS：用户线路不工作CFL：呼叫失败次数CONG-OWN：本端拥塞次数SERV-UNAVL：承载业务未获得ADI-UNN：拨号不全或空号次数OTHERS：其它次数

7、网络接通率的公式就是引入了上面的各项字段值，因此计算公式也可以写成如下格式：THRSW+CD-BUSY+LOS*0.5+ADI-UNN+SERV-UNAVL网络接通率=—————————————————————*100%THRSW+CD-BUSY+LOS+ADI-UNN+CONG-DIST+CFL+SERV-UNAVL+OTHERS3、网络接通率考核时段数据采集日期：每月取15天非工作日（即星期一至星期五）。早忙时考核时段：10：00—11：00晚忙时考核时段：20：00—21：