量化考核项目

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1、工程部弱电班工作量化考核项目一、电脑1.软件故障a)不能上网(西软、电信、视易、)u软件故障(软件设置、安装)u硬件故障(小交换故障、网线故障、模块故障)b)不能打印c)软件安装、下载、复制、卸载等等d)系统安装、备份、恢复e)安装电脑、移动电脑、音箱等2.硬件故障二、电话1.电话无信号处理2.移机、试机3.更换喇叭、压簧、电话线、制作电话线4.电话管理系统三、打印机1.卡纸故障2.更换色带等零配件3.软件设置4.驱动安装四、电视1.机顶盒或电视设置2.机顶盒、闭路线或墙插故障3.电视的的拆卸、

2、安装五、会议设备1.会议配合、会场布置、演出跟踪2.设备检修、保养3.设备盘点4.设备维修六、监控设备1.云台显示故障维修2.画面捕捉3.电视机维修七、KTV音箱设备1.话筒调音2.麦线焊接3.墙插焊接4.信号线连接故障5.更换拉线开关八、KTV门锁九、KTV收银、超市、点歌、PDA系统1.KTV曲库管理软件维护2.KTV服务配置管理维护1.视易集中管理软件维护2.收银、超市权限维护3.收银、超市职员维护4.PDA系统维护5.点歌屏故障维修十、西软收银、客房、菜品管理1.菜品维护2.职员维护3.

3、功能模块维护4.组别定制报表维护5.系统报表权限维护十一、客房门锁系统十二、酒店电视宣传广告十三、LED、EQ屏十四、酒店弱电设备1.交换机2.电话配线架维护3.无线发射器4.无线网卡

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