销售主管的绩效考核方案

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1、销售主管的绩效考核方案一、目的1、作为销售主管薪资调整,绩效工资发放、职务调整的依据2、有效增加员工之间的合作精神,对员工全面的工作进行客观了解和公正的评价。3、帮助销售主管改进工作方式,提高工作效率。二、考核主体(1)以公司内部的考核人员以及管理人员为主体,主要是考核各个销售主管的工作表现和工作绩效;(2)以个人为主体,一般表现为被考评者自评。三、考核周期1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度每一个月1日~10日2、年度考核:一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩,实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日四、.考核标准:1、公司将会每季度调

2、整一次2、销售人员行为考核标准(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现(2)履行本部门工作的行为表现(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现五、考核项目:项目考核指标权重满分考核方法评分个人业绩销售任务完成15%151、考核期内销售额/计划期销售额*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得15分,每降低1%扣1分,低于7分此项得分为0。销售回款率15%151、考核期内实收销售款/应收销售总额*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得15分,每降低1%,扣1分,低于7分此项得分为0。销售管理

3、费用控制率10%101、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得10分,每降低1%扣2分,超过4%,此项得分为0。新客户开发数量10%101、考核目标值为5个 2、达到目标值,得10分,减少一个,扣2分,低于2个,此项得分为0客户有效投诉次数10%101、考核期内客户有效投诉数不理超过5次 2、达到目标值,得8分,每多一次,扣2分3、少于5次的,每少一次多加一分组内业绩销售任务完成10%101、考核期内销售额/计划期销售额*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得10分,每降低1%,扣2分,低于7分此项得分为0。销售回

4、款率5%51、考核期内实收销售款/应收销售总额*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得5分,每降低1%,扣1分,低于3分,此项得分为0。销售管理费用控制率5%51、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得5分,每降低1%,扣1分,超过4%,此项得分为0。新客户开发数量5%51、考核目标值为5个 2、达到目标值,得5分,减少1个,扣1分,低于2个,此项得分为0客户有效投诉次数5%51、考核期内客户有效投诉数不理超过5次 2、达到目标值,得3分,每多1次,扣1分3、少于5次的,每少1次多加1分员工管理员工培训计划完成率3

5、%31、实际培训人数/计划培训人数*100% 2、考核目标值为100%3、达到目标值,得3分,每增加2%,加1分员工满意度调查次数5%51、考核目标值为5次 2、达到目标值,得5,每减少1次,扣1分,低于3次,此项得分为0员工违纪次数2%21、下属员工出现违纪现象的次数不超过3次 2、达成目标值得2,每多1次,扣1分3、违纪现象次数多超过2次,此项得分为0六、考核结果应用1、季度考核结果应用,根据销售经理季度考核结果的总分,公司为其发放季度奖:考核得分等级考核结果应用90(含)以上卓越1、季度奖金=月固定薪酬*100%2、固定薪酬级别上调一个等级,以最高为限3、列入公司重点人才

6、库,遇有职位空缺时优先升职80(含)-90分优秀季度奖金=月固定薪酬*80%70(含)-80分良好季度奖金=月固定薪酬*60%60(含)-70分合格季度奖金=月固定薪酬*40%60分以下不合格1、无季度奖金2、职务降低一级3、固定薪酬级别下调一个等级1、年度考核结果应用:根据销售经理年度考核结果的总分,企业为其发放年度奖:考核得分等级考核结果应用90(含)以上卓越按其净销售收入的5%发放80(含)-90分优秀按其净销售收入的4%发放70(含)-80分良好按其净销售收入的3%发放60(含)-70分合格按其净销售收入的2%发放60分以下不合格给予劝退处理七、考核结果(一)业绩考核结

7、果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次(二)员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听(三)每月考核结果除了与员工当季度奖金有挂构外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。八、本制度的解释权在归总经办。2011-3-14

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