各级管理人员权限

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1、蓝色海岸国际水会各部门须知各级管理人员权限更新日期：2010年5月8日财务权限副总经理财务权限：1、删单权限。2、桑拿全单8.8折。3、账单反结账。4、礼品赠送。5、游戏币赠送（不限额）6、赠送酒水牌上的小食、果盘、啤酒、红酒、软饮。7、KTV送自助餐、赠送桑拿房间权、食品权。8、客房执行客房协议价格。9、物品申购、报损决策权。10、会员卡挂失、补卡权。11、突发事件处理权。12、出场超时30分钟以上者免净桑；13、消费不满338元补差额，免净桑权。14、不同手牌消费累计免净桑权。15、客房消费减扣是指客人在离店结账时对自身账务有异议，酒店根据实际情况给予客人一定的消费减免

2、；包括房租、餐饮消费、商务消费、房间设施使用的消费等。房间消费商品，打开的必须买单。16、客房免费升级（总监级有权将没有蒸汽的房间升级有蒸汽的房间）酒店免费升级是指酒店由于特殊原因，在客人入住时给予低一级房型的价格入住高一级房型的优惠；（例：350元户型升390元的户型，差价40元结赠送。）17、客房礼遇赠送（总监级权限）指酒店在维护与客户的长期合作关系，或房务在处理客人投诉等情况下，采取赠送水果、食品、饮品、礼物等方式给予客人的优待；（不包含：与酒店签订合约客房的合约书中约定的赠送待遇；正常房价中所包含的客户应享用的酒店赠送待遇）；制定人签字：审核人签字：批准人签字：蓝色

3、海岸国际水会各部门须知18、客房取消入住指客人在办理入住手续，拿房卡后，因特殊原因在15分钟内提出离店，总监级可有权同意免收房租；19、客房提前入住免收半日租、全日租客房当日过租时间早上6：00前，此段时间入住客人需加收上一天的房费：（1）5点—6点入住，客人没有要求免房租的情况，前台收银必须与客人讲清楚，到中午12：00退房，如客人要求多睡一会，可延长至下午16：00。（2）5：00后客人要求提前入住，大副批准，办理手续后，收银通知客房开门，并同时与客人讲清楚，房卡只能通电，不能开门，已通知服务员开门。（3）客人在4：30-5：00要求提前入住，必须报总监及批准。（4）提

4、前入住客人资料，在6：00后收银录入资料。20、客房免收押金指经酒店相关级别人员批准给予客人的免收押金；主任级以上（包括客户主任），原则上谁担保谁负责，担保金额不准超出工资的50%-60%。21、处理客房客人拒付及物品损坏赔偿方面的减免。（50元以内可减免、超出范围必须报副总）。指客人在住店期间，对账单中杂项消费项目产生异议或对赔偿价有异议时，酒店相关授权人员处理时所采取的一种处理方式；财务总监权限：1、删单权限。2、桑拿全单9折。3、账单反结账。4、礼品赠送。5、游戏币赠送（不限额）。6、赠送酒水牌上的小食、果盘、啤酒、红酒、软饮。7、KTV送自助餐、赠送桑拿房间权、食品

5、权。8、客房执行客房协议价格。9、物品申购、报损决策权。10、会员卡挂失、补卡权。制定人签字：审核人签字：批准人签字：蓝色海岸国际水会各部门须知11、各部门财产审核权、处罚权。12、各部门报表审批权。13、突发事件处理权。营业总监财务权限：1、删单权限。2、桑拿全单9折。3、反结账。4、礼品赠送。5、赠送酒水牌上的小食、果盘、软饮赠送KTV自助餐权。6、物品报损审批权。7、会员卡挂失、补卡权限。8、客房开房执行客房协议价格。9、突发事件处理权。10、三楼门禁卡。11、出场超过15—30分钟，经理有权限免除净桑;12、消费不满338元补差额，免净桑权。14、不同手牌消费累计免

6、净桑权。15、客房消费减扣是指客人在离店结账时对自身账务有异议，酒店根据实际情况给予客人一定的消费减免；包括房租、餐饮消费、商务消费、房间设施使用的消费等。房间消费商品，打开的必须买单。16、客房免费升级（总监级有权将没有蒸汽的房间升级有蒸汽的房间）酒店免费升级是指酒店由于特殊原因，在客人入住时给予低一级房型的价格入住高一级房型的优惠；（例：350元户型升390元的户型，差价40元结赠送。）17、客房礼遇赠送（总监级权限）指酒店在维护与客户的长期合作关系，或房务在处理客人投诉等情况下，采取赠送水果、食品、饮品、礼物等方式给予客人的优待；（不包含：与酒店签订合约客房的合约书中

7、约定的赠送待遇；正常房价中所包含的客户应享用的酒店赠送待遇）；18、客房取消入住制定人签字：审核人签字：批准人签字：蓝色海岸国际水会各部门须知指客人在办理入住手续，拿房卡后，因特殊原因在15分钟内提出离店，总监级可有权同意免收房租；19、客房提前入住免收半日租、全日租客房当日过租时间早上6：00前，此段时间入住客人需加收上一天的房费：（1）5点—6点入住，客人没有要求免房租的情况，前台收银必须与客人讲清楚，到中午12：00退房，如客人要求多睡一会，可延长至下午16：00。（2）5：00后客人要求提前入住，大副批准，