商业银行综合业务实验报告

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1、《《《《商业银行综合业务实验课程商业银行综合业务实验课程商业银行综合业务实验课程商业银行综合业务实验课程》》》》实验报告书实验报告书实验报告书实验报告书一一一一、、、、实验人实验人实验人实验人：：：：专业专业专业专业：：：：姓名姓名姓名姓名：：：：学号学号学号学号：：：：二二二二、、、、实验对象实验对象实验对象实验对象：：：：1、掌握商业银行综合业务实验的内容及流程内容及流程内容及流程内容及流程；2、掌握商业银行综合业务操作操作操作操作（个人储蓄业务、对公会计业务）；3、掌握商业银行综合业务办理流程办

2、理流程办理流程办理流程；4、掌握商业银行业务员的职责职责职责职责。三三三三、、、、实验目的实验目的实验目的实验目的：：：：《商业银行综合业务实验课程》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主”的管理机制。我们学校该课程采用的的实验平台是

3、“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个理论结合实际的实习环境。四四四四、、、、实验意义实验意义实验意义实验意义1111、、、、通过本课程的学习，学生可以将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管将所学的银行理论知识

4、与现代商业银行综合业务管将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理理理理系统相结合系统相结合系统相结合系统相结合，充分理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系。2222、、、、培养学生分析问题和解决问题的能力分析问题和解决问题的能力分析问题和解决问题的能力分析问题和解决问题的能力。本课程采用一个现代商业银行综合业务模拟教学环境，具有一定的超前性和开放性。为学生掌握金融业务的软件和硬件新产品的开发与研究提供实验环境。3333、、、、让学生理解现代商业银行

5、综合业务系统中采用的大会计大会计大会计大会计、、、、综合柜员制的帐务管理综合柜员制的帐务管理综合柜员制的帐务管理综合柜员制的帐务管理方方方方式式式式。本课程采用的商业银行综合业务模拟系统允许学员扮演银行实际工作中的各种特定角色（如会计、储蓄、出纳、信贷、报表管理、综合查询等），通过联机交易分工，体验到银行的实际业务环境，从信息化的高度全面把握银行的业务流程，达到现代化商业银行从业人员应具备的高素质。核心会计即并账制，是将银行的会计核算过程从业务处理过程中提取出来，成为一个通用的会计核心，所有业务过程如

6、储蓄、对公、代理业务等都围绕着一个会计核心来展开，将大会计系统转为总帐系统，将核算会计向管理会计过渡。面向综合柜员是通过在并账制的基础之上，对前台系统和综合业务系统的有机结合，在保留原有账务轧平方式的同时，逐步将柜面人员以面向账务为主改为面向业务为主的方式，提高业务的处理效率，并有利于新业务的开展。4444、、、、让学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系面向客户的管理体系面向客户的管理体系面向客户的管理体系。本课程采用的商业银行综合业务模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计

7、，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，这样银行就可以综合掌握客户状况，以便提供全面的客户追踪和决策分析手段。如资信评估、风险评估等。并为客户提供更好的服务手段，如一卡通、一本通、企业理财、个人理财等。五五五五、、、、实验步骤实验步骤实验步骤实验步骤：：：：1111、、、、个人储蓄业务个人储蓄业务个人储蓄业务个人储蓄业务储蓄柜员初始操作初始操作初始操作初始操作（登录个人储蓄系统→修改密码和学号并增加尾箱→用尾箱登录）→储蓄柜员日初操作日初操作日初操作日初操作（凭证领

8、用→重要空白凭证出库→现金出库→凭证综合查询→重要空白凭证查询）→储蓄日常业务操作之个人储蓄业务个人储蓄业务个人储蓄业务个人储蓄业务（开普通客户和一卡通客户→为普通客户和一卡通客户开活期储蓄账户并进行存取款、销户操作→开整存整取账户、部分提前支取→开定活两便账户并销户→开零存整取账户、存款并销户→开存本取息账户、取息并销户→开通知存款账户、支取部分款项并销户→普通支票账户开户、预开户、存款、取款、结清、销户→开教育储蓄账户、存款、销户→一卡通、凭证、新旧