2015年STT企业培训师培训(TTT实战加强版)胡凤芩

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1、2015年STT企业培训师培训（TTT实战加强版）主讲：胡凤芩课程背景培训收益课程大纲【1】【课程大纲】第一天内容：一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感？◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！◇STT版权工具：《培训师五行训练法》二、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时

2、间◇STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升◇实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》第二天内容：三、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求◇STT专业案例分析—案例一：企业究竟存在什么问题？—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？◇实战研讨：

3、企业真实培训需求调研◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？◇如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？◇演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化◇STT版权工具：《问题转换技术》四、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！◇场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？◇培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢◇培训师至少需要对培训现场成果负责！◇学员不听课怎么处理？◇实现真正控场的两项核心技术—STT关键词教学法—通向职业控场的四个关卡◇培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业

4、余控场的区别！五、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”◇STT专业视频欣赏：铁板与牛扒◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？◇如何加强自己在课程现场的互动能力？◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动◇STT版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》第三天内容：六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合◇企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套◇案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师◇为

5、什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？◇实证思想在企业培训内容研发上的应用◇STT专业视频欣赏：—百事可乐员工训练标准教程—08北京奥运会训练视频◇STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！◇STT在常见培训内容开发上的应用—如何解决员工业务知识匮乏的问题？—如何解决员工技能不足、不熟练的问题？—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？◆STT版权工具：《行为分析法》七、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测课程大纲【2

6、】◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？◇如何使培训内容更务实、更快见效？◇STT版权工具：《三线评判图》八、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程◇培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容◇如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费◇常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？◇与培训目标对应的检验手段如何设计？◇培训课程开发中的常见问题：—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？—换个人课件就

7、没法讲，怎么办？九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练◇STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示◇对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调◇运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观◇PPT版式的设计与选择◇STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》讲师介绍:课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司全国招生：0755-86222415（提前报名优惠）培训顾问：13510936819敖先生（24小时）QQ在线：476304896（加我咨询）课程报名2015年STT企业培训师培训（TTT实战加强版）时间地点：201

8、5年03月27-29日上海04月17-19日深圳2015年05月22-24日上海06月12-14日广州课程费用：4200元/人/3天（含授课、教材、午餐、茶点和税费）参加对象：企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。