《有效的管理者》PPT课件

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1、有效的管理者演讲人：陈红斌1引言：三个基本前提之一“经营超前于管理”，或“管理滞后于经营”经营是目的，管理是手段管理出业绩管理出效率管理出人才管理出机制2引言：三个基本前提之二提升企业管理的动力何在？解决企业生存问题因为管理不善导致产品不能按期交付、质量不能满足客户要求、成本缺乏竞争力因为管理不善导致技改或建设项目一再突破时间和费用预算，项目不能正常投运来自市场竞争的压力日益残酷的市场竞争要求企业不断提升核心竞争力解决企业发展问题企业快速扩张面临人才数量和能力方面的制约企业快速扩张面临用人环境和机制方面的不断创新企业发展需要技术创新支持来自股东的压力从所有人缺位的国有企业

2、过渡到所有人到位的现代化企业3引言：三个基本前提之三从业务骨干中提拔管理者（上）：现象基本上，管理人员要从业务骨干中提拔起来正常的职业生涯路径：做业务管业务员管管理者（洞察力）（执行力）（领导力）但是，并不是所有业务骨干都能适应管理岗位要求4引言：三个基本前提之三从业务骨干中提拔管理者（下）：对角色转换过程缺乏管理的后果因为管理者的管理意识得不到有效启发和启蒙，导致他们对管理工作心存恐惧，或者工作思路根本打不开。被提拔起来的管理者可能陷入这样的陷阱：一方面对管理工作迟迟不能进入角色，另一方面因为脱离了具体的业务工作而荒废业务技能。这两种情况都将损害企业的执行力。……5如何

3、提高这样的管理者（在座的诸位）的管理能力？管理意识和理念启蒙做一个有效的管理者其实不像想象的那么难！所有管理理念都来自基本常识！管理方法训练：业务员要掌握业务方法，管理者要掌握的管理方法我们不缺乏朴素的管理意识和理念我们缺乏系统的管理体系管理工具支持管理者从掌握基本的管理工具入手开始自己的管理者生涯职能部门负责开发这样的管理工具引言：如何提高管理者的管理能力6让“寻常人”做“非同寻常的事情”社会机构化社会是由众多的各种各样的机构构成的每个人都是某一个机构的成员：要么自己发起，要么加入一个机构现代社会得以生存和发展的关键取决于机构的运作效率，机构的运作效率取决于机构成员的工

4、作效率现代文明的安全只能建立在“寻常人才”的基础上任何行业的天才都非常稀罕，是偶然现象现代文明的安全不能建立在天才人物的基础上让“寻常人才”完成“非同寻常的任务”正是卓越的管理者必须做到的事情7体力劳动和脑力劳动对比体力劳动脑力劳动成果有形的产品无形的知识、想法和信息成果的效益本身具有效益本身没有效益，效益是间接产生的考核质量、数量指标质量、数量指标不起作用，也不能用投入多少来判断监督可以进行严密和细致的监督工作内容看得见的体力劳动考虑问题他们在考虑什么很难弄清楚可以帮助他们，但他们必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益如何有效提高效率（ef

5、ficiently)做该做的事；做有效（effective)的管理者结论：现代社会的标志是脑力劳动者成为关键的生产要素。8科学管理革命和工业精神科学管理革命从“鲁班”到“木工机械”工作方法研究和工具设计，与工作分开工艺人员/工人工业精神对工具和操作规程的尊重工作场所的中西文化碰撞的实质例子：在美国“换锁芯”；专用工具9何为”有效（effective)”“做正确的事”（effective)和“正确地做事”(efficient)“方向”和“方法”按时做完该做的事情才智、想象力和知识水平是工作有效的必要而非充分条件把才智、想象力和知识等重要资源有效地转化为工作成果任何人的才智、

6、想象力和知识水平都是有限的两个关键概念管理工作（或知识工作，或脑力劳动）受过教育，懂得如何使用知识、理论和概念的人取代需要体力技能的人成为机构的主力知识工作者的工作动力取决于他的工作效益，取决于他在工作中是否能有所成就知识工作者是一种特殊的生产要素，是社会和经济的发达和使自己获得并保持强大的竞争力的关键10什么样的人才是管理者?职务的权威知识的权威无有无有监工体力劳动者无管理职务的管理者有管理职务的管理者权威：尊重、钦佩、相互需要、道义、友情基础上的良好工作关系11管理者必须面对的现实1.管理者的工作时间属于别人，而不属于自己2.管理者往往被迫按照“老一套办法”开展工作，

7、除非他们敢于采取行动来改变他们周围的一切事情的轻重缓急并不是一目了然的管理者的时光容易消磨在具体的事务中去，而丧事效率3.管理者身处机构之中，只有当别人使用它的贡献时，他们的工作才会有效益知识工作者关心自己的事情，却需要使用别人的成果与管理者的工作效率关系最密切的并不是管理者所能直接控制的人，往往是在其他工作领域工作的人4.管理者身处组织之中，受到组织之局限管理者了解外界往往是通过组织内部的报告组织之内不产生结果，结果都存在于组织之外企业的唯一结果是因客户的需要而产生的组织内部发生的只是人工和成本组织存在于一个内在的矛盾命题之