《服务服饰礼仪》PPT课件

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1、第三章服务服饰礼仪1服务服饰礼仪一个人的穿着打扮就是他教养、品味、地位最真实的写照。——（英国）莎士比亚2服饰礼仪概述广义的服饰是指人的服装穿着、饰品佩戴、美容化妆三个方面的统一，是人体仪态或姿势的延伸。狭义的服饰仅指衣着穿戴。3着装礼仪重点了解对男士、女士着装的不同礼仪要求。配饰礼仪包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等。4一、统一着装的意义有利于树立统一的企业形象有利于表达对客户的尊重有利于提高个人素质有利于适应工作需要3.1着装的原则5（一）男职员1.短发，清洁、整齐，不要太新潮2.精神饱满，面带微笑3.每天刮胡须，饭后洁牙4.白

2、色或单色衬衫，领口、袖口无污迹5.领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹）6.西装平整、清洁（扣子、商标）7.西装口袋不放物品（笔）8.西裤平整，有裤线9.短指甲，保持清洁10.皮鞋光亮，深色袜子11、全身3种颜色以内6（二）女职员1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；2.化淡妆，面带微笑；3.着正规套装，大方、得体；4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；5.裙子长度适宜；6.肤色丝袜，无破洞（备用袜）；7.鞋子光亮、清洁；8、全身3种颜色以内。7服装有三个功能实用表示地位和身份审美，体现品位视频链接8二、着装的原则1、着装的原则整

3、体性原则个性化原则（依据个人的年龄、体形肤色、职业、爱好）TPO原则（时间、地点、场合）整洁性原则3.1着装的原则9TPO原则TPOTimePlaceOccasion10T（Time）代表时间、季节、时令、时代P（Place）代表地点、场合、职位O（Object）代表目的、对象着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。“今天到哪里去？”“去做什么？”“希望得到什么？”11着装的一般技巧和要求1.着装应满足扮演不同社会角色的需要如：医生是不能穿着过于前卫时髦的衣服出现在自己的工作岗位上的。吴仪出访欧洲也不能在胸前挂一个手机、整

4、个MP3塞住耳朵。2.着装要和肤色、体形、年龄相协调。3.着装要注意色彩的搭配。正常情况下，一个人身上衣服的主要颜色不宜超过三种。3.2几种服装的选择12选择得体的服装款式1.服装构成的三要素：颜色、款式、质地2.服装的款式：(1)正式服装；(2)工作服（制服）；(3)便装（休闲装）3.2几种服装的选择13男士着装礼仪3.2几种服装的选择14（一）男子西装礼仪1、西装的款式套装西装（1）按西装的件数来划分单件西装单排扣西装（2）按西装的纽扣来划分双排扣西装15正装西装（3）按适用场合不同来划分休闲西装16着装1男士着装的基本要求整洁雅致和谐恰如其分17正装西装三要求：单色、

5、纯毛、单排扣18男士正装着装礼仪（1）三色原则：全身颜色不得多于三种颜色（色系）（2）三一定律：鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳。（3）三大禁忌：①左袖商标拆掉②不穿尼龙袜，不穿白色袜③领带质地选择真丝或纯毛19西装穿着具体要求①穿西装的正常程序：梳理头发　换上衬衫　换上西裤　穿着皮鞋　系领带　穿上装。②上下装颜色、质料、款式一致③衬衫的领子应干净、平整、挺刮④领带的颜色和图案、应与衬衣和西装搭配协调，一般应选用衬衫和西装的中间过渡色⑤西装革履：穿西装一定要穿皮鞋⑥注意单排扣和双排扣西装钮扣的系法⑦西裤裤长适合⑧袜子的颜色⑨新西装着装注意20提醒注意：一定要记得

6、拆除左衣袖上的商标、纯羊毛标识以及其他标志！213、正确系好西装纽扣西装纽扣是区分款式、版型的重要标志。能否正确地给西装系好纽扣，直接反映对西装着装礼仪的把握程度。（1）单排二粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松；扣上面一粒，表示郑重；全扣表示无知。（2）单排三粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松：只扣中间一扣表示正宗；扣上面两粒，表示郑重；全扣表示无知。（3）双排扣西装可全部扣，亦可只扣上面一粒，表示轻松、时髦，但不可不扣。（4）起身站立时，西装上衣的纽扣应当系上，以示郑重其事。（5）就座之后，西装上衣的纽扣则要解开，以防其走样。222324255、用好西装的口袋西装的口

7、袋，装饰作用多于实用价值。（1）上衣左侧外胸袋：除可以插入一块用以装饰的真丝手帕外，不应再放其他任何东西，尤其不应当别钢笔、挂眼镜。（2）上衣内侧胸袋：可用来别钢笔、放钱夹或名片，但不要放过大过厚的东西或无用之物。（3）上衣外侧下方的两只口袋：原则上以不放任何东西为佳。（4）西装背心上的口袋：多具装饰功能，除可放置怀表外，不宜再放别的东西。（5）在西装的裤子上，两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包后侧的两只口袋，应不放任何东西。2627西装的衬衫（1）面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。