故障处理(v200r002c00_02)

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1、HuaweiAR2200系列企业路由器V200R002C00故障处理文档版本02发布日期2012-03-30华为技术有限公司版权所有©华为技术有限公司2012。保留一切权利。非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。商标声明和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标。本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。注意您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同

2、另有约定，华为公司对本文档内容不做任何明示或默示的声明或保证。由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。华为技术有限公司地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编：518129网址：http://www.huawei.com客户服务邮箱：support@huawei.com客户服务电话：4008302118文档版本02(2012-03-30)华为专有和保密信息i版权所有©华为技术有限公司HuaweiAR2200系

3、列企业路由器故障处理前言前言读者对象本文档针对AR2200设备的各类业务，从常见原因、故障诊断流程、故障处理步骤、相关告警与日志等方面分析介绍了常见故障现象的定位思路，并给出了典型案例的解决方法。本文档主要适用于以下工程师：l系统维护工程师l调测工程师l网络监控工程师符号约定在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。符号说明以本标志开始的文本表示有高度潜在危险，如果不能避免，会导致人员死亡或严重伤害。以本标志开始的文本表示有中度或低度潜在危险，如果不能避免，可能导致人员轻微或中等伤害。以本标志开始的文本表示有潜

4、在风险，如果忽视这些文本，可能导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。以本标志开始的文本能帮助您解决某个问题或节省您的时间。以本标志开始的文本是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。文档版本02(2012-03-30)华为专有和保密信息ii版权所有©华为技术有限公司HuaweiAR2200系列企业路由器故障处理前言命令行格式约定格式意义粗体命令行关键字（命令中保持不变、必须照输的部分）采用加粗字体表示。斜体命令行参数（命令中必须由实际值进行替代的部分）采用斜体表示。[]表示用“[]”括起来的部分在命令配

5、置时是可选的。{x

6、y

7、...}表示从两个或多个选项中选取一个。[x

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9、...]表示从两个或多个选项中选取一个或者不选。{x

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11、...}*表示从两个或多个选项中选取多个，最少选取一个，最多选取所有选项。[x

12、y

13、...]*表示从两个或多个选项中选取多个或者不选。&<1-n>表示符号&前面的参数可以重复1～n次。#由“#”开始的行表示为注释行。修订记录修订记录累积了每次文档更新的说明。最新版本的文档包含以前所有文档版本的更新内容。文档版本02(2012-03-30)相对于版本01(2011-12-30)的变化如下：

14、修改：l6.1.1摘机后无拨号音的定位思路l故障处理步骤l故障处理步骤删除：l主叫号码无法显示的定位思路l摘机忙音的定位思路lMoIP和FoIP业务不正常的定位思路文档版本01(2011-12-30)第一次正式发布。文档版本02(2012-03-30)华为专有和保密信息iii版权所有©华为技术有限公司HuaweiAR2200系列企业路由器故障处理目录目录前言.................................................................................

15、...................................................................ii1硬件类...............................................................................................................................................11.1SD卡故障处理..................................

16、................................................................................................................21.1.1SD卡无法写入的定位思路...........................................