《组织理论》PPT课件

《《组织理论》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第四章组织理论学习目的：了解组织的有关概念，了解正式组织和非正式组织的区别，准确把握组织设计的一般原则，掌握常见的组织结构模型。第一节组织的有关概念组织是管理的一项重要职能，组织职能要求组织中的每个管理人员都参与建设，发展和维持好工作中的各种关系，以达到组织的目标。为了建立起一个合理、健全的组织结构，管理者必须有效的开展组织工作。第一节组织的有关概念一、组织的含义1.组织的一般含义：组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行动的有机整体，是在分工合作基础上构成的人的集合。理解组织的含义，要抓住以下几点：①组织是一个人为的系统②组织必须有特定目标③组织必须有分工与协作④组

2、织必须要有不同层次的权利与责任制度。2.组织的管理学含义在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两个方面理解。⑴静态方面：组织是指组织结构，即反映人、职位、任务以及他们之间特定关系的网络。⑵动态方面：组织是指维持与变革组织结构，以完成组织的目标。第一节组织的有关概念二、管理幅度与管理层次1.管理幅度：任何主管能够直接有效地指挥和监督下属数量是有限的，这个有限的直接领导的下属的数量被称作管理幅度。又称管理宽度、管理跨度。2.管理幅度、管理层次与组织规模的关系：①管理幅度一定，管理层次和组织规模成正比。②组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比。③管理层次一定，管理幅度与组织规模成正比。第一节组织

3、的有关概念3.影响管理幅度的主要因素有：⑴管理工作的复杂性和相似性⑵下属工作能力的强弱⑶领导者的领导风格⑷经营形式和发展阶段4.管理幅度对组织的影响⑴减小管理幅度对组织的影响⑵扩大管理幅度对组织的影响第一节组织的有关概念三、集权与分权集权：意味着决策权在较高管理层次的一定程度的集中。绝对集权意味着没有下层管理人员。分权：意味着决策权在较低管理层次的一定程度的分散。绝对分权意味着没有上层管理人员。集权与分权都是相对的概念，不存在绝对的集权与分权。有层次的组织就已经存在着某种程度的集权与分权。一定的分权制度是组织有效运行的必要前提。第一节组织的有关概念2.影响集权与分权程度的主要因素⑴经营环境

4、和业务活动性质⑵组织的规模和空间分布广度⑶决策的重要性和管理者的素质⑷政策的统一与行政的效率⑸领导者的个性3.过分集权的弊端⑴降低决策质量⑵降低组织的适应能力⑶降低组织成员的工作热情⑷权力膨胀第一节组织的有关概念4.授权授权指上级把自己的职权（主要指决策权）授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。⑴含义：①委派任务②委任权力③明确责任⑵授权的原则：①因事设人，视能（人）授权②明确责任③不越级授权④要适度授权第一节组织的有关概念四、直线与参谋组织中的管理人员是以直线和参谋两类不同的身份来从事管理工作的。这两类管理人员对组织活动的展开和目标实现都是必需的。在现实中直线与参谋的矛盾经常是组织缺

5、乏效率的重要原因。1.直线与参谋的关系①直线关系本质是指挥和命令的关系，直线人员拥有的是决策和行动的权力。参谋关系则是一种服务和协助的关系，授予参谋人员的只是思考、筹划和建议的权力。第一节组织的有关概念②直线职权意味着做出决策，发布命令并付诸实施，是协调组织的人、财、物，保证组织目标实现的基本权力。参谋职权仅意味着协助和建议的权力，它的行使是保证直线主管人员做出的决策更科学与合理的重要条件。③职能职权范围小于直线职权④职能职权能从专业的角度保证决策的科学性、可行性、实用性，从而促进管理效率的提高。第一节组织的有关概念2.直线与参谋的矛盾①直线人员需要对所辖部门工作结果负责②直线人员对参谋作

6、用的敌视忽视导致参谋不满。③参谋人员过高估计了自己的作用3.正确解决直线与参谋的矛盾⑴改变思维模式①建立共同目标、同舟共济②建立站在对方的立场上看问题的思维模式③设立讨论问题对事不对人的游戏规则，提倡以事实和数据说话。④互相了解、理解第一节组织的有关概念⑵建立正常的沟通渠道①周、月例会制，保持沟通②及时交换意见，讨论问题⑶改变行为模式①参谋人员甘当幕后英雄（幕僚）②参谋人员既要动口也要动手第一节组织的有关概念五、正式组织与非正式组织1.组织设计的目的是为了建立合理的组织机构和结构，规范组织成员在活动中的关系。设计的结果是形成正式组织。非正式组织是一个机构中，工作人员之间自然地联合在一起，而

7、得到联合的活动。非正式组织范围很广。2.非正式组织的影响⑴非正式组织可能带来的问题①非正式组织活动常会妨碍正式组织的目标。第一节组织的有关概念②非正式组织成员同时又是正式组织成员，易产生两种角色的矛盾，妨碍工作的顺利进行。③为谣言传播提供方便，引起组织成员不和。④非正式组织对其成员有一种无形的社会控制能力，对成员的行为模式、个性及价值观产生重要影响。⑵非正式组织的积极作用①能够缓解管理负担。②非正式组织可以填补管理人员的