人力资源讲稿(团队工作)

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1、团队工作人力资源管理与开发系列讲座刘洪Email:liu-hong@mail.hf.ah.cnURL:http://liuhong.topcities.com博士、教授、博士导师南京大学商学院南京大学商学院刘洪案例讨论1戴维舒斯特的奖励2团队工作在这里不适用问题：1复述案例2存在主要问题或主要特点3获得什么感想时间：20分钟要求：各个小组代表报告南京大学商学院刘洪主要内容一、为什么要团队管理？二、团队工作与传统工作的不同之处？三、团队工作的特点？四、团队建设五、团队建设过程南京大学商学院刘洪为什么要团队工作？从囚犯两难问题谈起：4种可能的结局承认/承认2+2=4承认/否认2

2、+10=12否认/承认10+2=12否认/否认1+1=2不同目标出发的结果整体利益：都否认2自己利益：承认4或124或12，取决于群体中的人是否有背叛者囚犯A承认否认囚犯B承认2/22/10否认10/21/1南京大学商学院刘洪为什么会存在囚犯两难问题？人的有限理性投机性理智性单一对策和重复对策单一对策的最优策略——自私自利重复对策的最优策略——与他人合作（主观为他人，客观为自己）合作有利于时序整体优化南京大学商学院刘洪为什么要团队工作？复杂系统研究的例子——蚂蚁算法单个蚂蚁智能有限、力量有限，一群蚂蚁却能搬运相对他们来说巨大的物体。为什么？LocalRelation你知道雪

3、花是怎样形成的吗？Rule——大雁准则大雁为什么掉队可怕？RelyonEachOther南京大学商学院刘洪团队工作的基本理论？1工作组理论——为什么要共同工作？2企业理论——经济人的契约理论、内部市场化3现代复杂性科学理论——多智能体组织的生存与发展在于学习能力和适应环境复杂性的能力南京大学商学院刘洪团队工作的工作组理论问题：人们为什么要共同劳动？原因：1协作生产可以创造单独生产更多的成果Z(x1,x2)–C(x1,x2)>Z1(x1)+Z2(x2)2协作生产可以创造单独生产不能得到的成果Z(x1,x2)≠Z1(x1)Z(x1,x2)≠Z2(x2)3劳动的不可分割性要求协作

4、生产技术不可分割性设施、条件不可分割性财务不可分割性市场不可分割性管理不可分割性生活的不可分割性南京大学商学院刘洪共同劳动产生出的度量问题人们共同劳动劳动度量问题劳动成果度量劳动成果分配问题：1谁度量劳动及其成果？2谁负责成果签订或修改分配的契约？只有所分配获得的成果大于单独劳动的成果时，人们才会协作劳动南京大学商学院刘洪劳动成果分配的两类方式1首先给定即将分配的成果，然后确定劳动内容或任务劳动者对策：奉献出与即将分配的劳动成果相应的劳动量或劳动成果在能够维持收入的情况下，尽可能付出少的劳动。比如，实行岗位工资——人们假装出能力强能胜任——晋升激励2首先确定劳动内容或任务，

5、然后确定成果分配如果成果分配与劳动量成正相关，那么，为了获得一定成果而付出一定劳动如果劳动成果与劳动量无直接关系，那么，就满足直接关系的条。比如，计件工资，股权、期权工资（假定企业收益与你劳动投入直接相关）——预期成果激励南京大学商学院刘洪团队工作的企业理论企业的性质——不同人之间的联结点，法律虚构的人——法人问题：现代企业为什么会产生？换言之，不同个人和组织为什么要联合呢？（1）垄断理论（2）交易费用理论消费者、顾客原材料供应者设备供应者土地供应者体力劳动者工程技术人员管理者资本供应者南京大学商学院刘洪现代企业产生的垄断理论微观经济学认为：消费者的行为准则：在收入与价格约

6、束下追求效用最大化生产者的行为准则：在技术与市场约束下追求利润最大化生产者利润最大化的条件：边际收益=边际成本边际收益=f（产出量，产出品价格）边际成本=f（投入量，投入品价格）在完全竞争条下，价格受市场调节——企业通过调节投入与产出获得利润最大化；但是，投入与产出是由生产函数决定的。所以，企业要获得最大利润，只有考虑价格问题了。垄断理论认为，企业联合，扩大规模，大批量生产，可以取得市场垄断地位，达到控制价格的目的。垄断的目的，不是提高劳动生产效率，而是达到垄断市场价格的目的。南京大学商学院刘洪现代企业产生的交易费用理论企业理论认为：企业是生产函数，市场是调节生产的手段；企

7、业和市场执行相同的功能，因而，是可以相互替代的两种机制；两种机制对于经济活动的协调，都是有成本的；市场机制被企业机制替代，因而市场交易有成本；企业组织没有无限扩大，因而企业组织也有成本。那么，选择哪一种机制？根据威廉姆森理论，考虑因素有：交易涉及的资产专用性交易涉及的因素不确定性交易发生的频率采用市场机制还是组织机制，取决于交易成本大小。南京大学商学院刘洪企业内部市场化将市场引入企业内部，在企业内部形成需求与供应关系：市场能够产生高能刺激，比组织更能限制企业的官僚主义倾向；市场可以将需求加总到有利可图的水平，从而市