化工企业管理实务调研分析报告

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1、《化工企业管理实务》课程调研分析报告课程负责人：梁清山参与人：《化工企业管理实务》课题组成员一、调研基本情况（一）调研目的1、为了落实石油化工生产技术专业“岗位技能递进”人才培养模式，了解毕业生就业单位的生产要求、班组和车间管理、班组长和车间主任管理技能。2、了解企业对本课程培养学生的具体素质、知识及能力的要求。3、获取企业与毕业生对《化工企业管理实务》课程教学的意见和建议。4、明确课程目标和课程内容。5、明确课程的典型工作任务。5、查找教学中存在的不足，提出课程建设的对策与举措。6、为制定课程标准，建设校本教材、开展教学改革，打造优质

2、课程奠定基础。（二）调研对象中国石油锦州石化公司、辽宁华锦化工（集团）有限责任公司、中国石油北燃(锦州)燃气有限公司、锦州永嘉化工有限公司、同行业院校、化学工业出版社。（三）调研方法深入企业进行实地参观、座谈交流，问卷调查、电话咨询等。（四）调研人员《化工企业管理实务》课程组成员及专业课教师。（五）调研时间：2011年7月~9月二、调研内容调研之前，全体成员共同研究确定调研提纲，并初步设计相关提问。首先在本市若干企业开展调研，主要了解相关工作岗位名称，初步熟悉工作岗位流程，获得感性认识，调研时要求课题组成员积极与企业相关岗位人员进行沟通

3、，做好笔记、拍照、录像，索取有关文本材料。2011年9月2日在学校开总结会，并计划下一步调研工作。课题组成员在省内相关企业调研7天，进行了参观、访谈、问卷调查等活动，获取石油化工生产技术专业毕业生在企业主要从事的工作对化工企业管理实务课程的具体要求，教学内容与企业工作过程的一致性、课程内容是否符合企业要求、教学上还有哪些不足之处等信息。有关化工企业管理方面，设计了如下提纲1.您单位组织机构如何设置？2.您单位组织文化的建设情况？3.班组长应具备的素质和条件？4.您单位员工招聘是如何进行的？5.您单位员工培训是如何进行的？6.您单位员工绩

4、效考核是如何进行的？7.您单位现场管理有哪些办法？8.您单位生产过程有哪些特点？9.您所在的班组及车间生产管理的任务、内容？10.您单位生产作业计划是如何编制的？11.您单位生产操作规程有哪些？12.您所在的班组及车间设备管理如何进行的？13.您单位设备维检修、设备事故管理有哪些规定？14.您所在的班组及车间生产质量管理是如何进行的？15.您单位班组产品质量指标是如何控制的？16.您单位是否实行了ISO9000质量管理体系？17.您单位QC小组是如何活动的？18.您所在的班组及车间安全管理是如何进行的？19.您单位是否有安全事故处理预案

5、？内容是什么？20.您单位是否实行了ISO18000职业健康安全管理体系？21.您所在的班组及车间环境管理是如何进行的？22.您单位是否实行了ISO14000环境管理体系？23.您所在的班组及车间成本核算是怎样进行的？核算的内容有哪些？24.您所在的班组及车间经济责任制是如何落实的？25.您单位班组长的地位与职权是如何匹配的？26.化工人力资源管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、环境管理、成本管理的典型案例。有关班组长和车间主任的工作任务和职责方面，设计了如下提纲1.班组长和车间主任生产管理程序及相关工作细则？2.班组长和车间

6、主任设备管理程序及相关工作细则？3.班组长和车间主任质量管理程序及相关工作细则？4.班组长和车间主任安全管理程序及相关工作细则？5.班组长和车间主任环境管理程序及相关工作细则？6.班组长和车间主任成本核算管理程序及相关工作细则？有关班组长和车间主任应该具备的素质和能力方面，设计了如下提纲能力目标重要程度非常重要A重要B一般C不重要D1.技术能力2.应变能力3.生产管理能力4.质量管理能力5.安全管理能力6.环境管理能力7.成本核算能力8.分析判断能力9.沟通与交流能力10.团队协作能力11.发现问题、解决问题能力12.自我约束能力13.

7、凝聚能力14.总结归纳能力15.创新能力16.书面表达和语言表达能力17.执行能力18.办公器材使用能力19.计划能力20.决策能力有关教学方法方面，设计了如下提纲1、您认为学校化工企业管理实务课程教学质量如何？2、您认为目前学校化工企业管理实务课程存在的最主要问题有哪些？3、对今后学校化工企业管理实务课程的意见和建议？4、按您急需程度对化工企业管理实务教学内容进行排序？5、您希望的化工企业管理实务教学学时是多少？6、您最感兴趣的管理课程教学形式是什么？课堂教学可以开展哪些活动？7、目前您最希望接受哪些方面的管理培训？三、调研结果目前，

8、石化企业操作人员和一线管理人员正值新老交替的阶段，对一线操作人员和管理人员的需求大幅增加，同时对人员的技能和素质的要求也更加严格、标准更高。（一）通过深入班组、车间，分析岗位（群）应具备的职业素质和职业能力