冯耀星国美电器

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1、国美电器88313325冯耀星123456国美简介国美发展历程国美行业发展的简史国美现行战略活动系统图价值曲线图目录1.国美简介国美电器（英语：GOME）是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的家电零售连锁企业，2009年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。成立于1987年1月1日。创始人是黄光裕。在北京、太原、天津、上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设立了42个分公司，及1200多家直营店面。2.国美发展历程1987年元旦，国美电器在北京宣布成立。1999年，开始全国连锁构建京津沪架构。2003年，国美电

2、器店面数量过百。2004年，国美电器在香港成功上市。2005年4月，收购哈尔滨黑天鹅电器共10家门店。2005年8月，收购深圳易好家共15家门店。2005年11月，收购武汉中商共10家门店。2005年12月，收购江苏金太阳电器共8家门店。2006年，国美电器在澳门开设门店。2006年7月，国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并，将永乐180家门店纳入旗下，使得其在江浙一带的网络布局更加完善。2007年12月，国美全面托管大中电器，将大中约80家门店收入麾下，确立了其在京津地区的霸主地位。2007年，国美与贝尔斯登银行启动私募基金。2008

3、年5月，国美电器成功收购陕西蜂星电讯。2008年12月23日，国美集团董事局主席黄光裕因涉嫌经济犯罪，被拘留调查。2009年1月16日，黄光裕辞去董事职务，并终止董事会主席的身份，陈晓接任董事会主席的职务，并兼任行政总裁，国美电器正式进入陈晓时代。2009年06月23日，停牌逾七个月的国美电器在香港复牌。改写中国商业历史民营企业参与竞争探索形成全新的商业模式—连锁经营成功实现跨区域连锁打破中国商业格局走向国际让更多的人知道国美认识中国品牌3.国美电器-中国家电连锁行业发展的简史1987年1993年1999年2003年供应链以商品经营为核心，打造

4、低成本、高效率的供应链平台。同时通过开放ERP信息化平台，在订单、库存、对账、结算等环节与供应商实现信息共享，以提升周转效率、降低缺货率；并提高了与供应商合作效率，降低交易成本。门店布局国美通过加速优化和关闭低效门店，改善门店购物体验环境。国美2013年半年报显示，上市公司部分新增门店35家，关闭门店70家，门店数（含大中电器）达1073家，覆盖全国250个城市，同时国美还有543家非上市公司，因此国美集团总门店数为1616家。通过招租和退租等方式，上市公司部分优化门店面积约2.84万平方米。2013上半年集团单店销售和每平方米销售实现了同比及

5、环比双增长，同店销售增长达到15.1%。4.国美现行战略采购模式2013年年初国美提出“低价、高毛利”的对策。通过自主经营和平台经营模式进行新品类的扩充，提高商品丰富度；把商品分为高、中、低端三类，扩大中低端的产品线。通过一步到位的采购方法，来降低采购成本。目前，低价包销商品约占国美收入的20%，差异化订制的商品也约占收入的20%，常规化商品的收入约占50%~60%。通过这样的采购和商品策略，国美兼顾低价和高毛利。物流运输1998年，国美在中国家电零售行业，成立了以高度信息化为平台的物流系统，取消门店库房，过渡到集中配送模式，提高物流系统的运作

6、效率。2005年10月，国美在总部成立了专业化的物流机构。国美物流中心下设项目部、运营管理部、检查培训部三大部门。项目部对全国仓储资源的整合，负责引进物流新技术并规划国美物流系统的发展方向。运营管理部负责全国的商品调拨、市内配送指导、库存商品进行全程跟踪监督与管理；截至2013年2月，国美在全国由49个分部物流中心，200多个二、三级市场外设库。打造高性价比产品面对竞争日益激烈的家电市场，国美电器不断完善自我，打造能满足人们需求的高性价比产品，例如国美开售“世博家电”产品，在售价方面，世博会家电产品较同类型产品有所偏高但不会有太大差异，并且听过

7、减少产品流通的中间环节使其成本下降，性价比较同类产品更高，国美还将此类产品的退换货时间分别延长至39天和99天，消费者还可以享受到延长产品保修时间的安保服务，此类产品的售后服务质量将超过以往三包水平。国美电器2003年-2007年年销售额（单位：亿元）177.9亿238.8亿498.4亿869.3亿目标：1000亿0200400600800100012002003年2004年2005年2006年2007年销售额200420052006200710009008007006005004003002001000821974428156国美电器2004

8、年-2007门店数量一览图价格信用与知名度服务与态度售后高低与供应商的矛盾物流销售系统国美电器苏宁电器5.价值曲线图谢谢观赏！