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1、品保部QE試題.一.填空(每空0.5分共20分)1.13.用英文和中文寫出事件要因分析中５Ｍ1E要項:Man(人),Machine(機器),Material(材料),Method(方法),(Measurement(評量工具).Envionment(環境)2.14.我們在規劃一項活動時常用的5W,2H方法,其中5W是指:What,Who,When,Where,Why;2H是指:Howmuch,Howtodo.3.15.5S起源于日本,“5S＂是指:整理,整頓,清掃,清潔,素養(教養).;其中整頓是指:將有用的東西以簡單的方式定位好,並使
2、大家一目了然,且便於取放.4.16.IE七大手法:抽查法,雙手法,人機法,流程法,五五法,防呆法,動改法.5.17.ISO質量體系文件架構共分為四階,其中它們各包括:一階文件(即:質量手冊);二階文件(即:工程標準);三階文件(即:通用作業細則);表單是一種特殊的文件.6.18.PDCA管理循環是指:Plan/Do/Check/Action.PDCA循環的工作方法亦稱為戴明(W.E.DEMING)循環圈。7.19.不合格品處置方式有重工,特采,報廢,挑選,退貨.處理流程為:判定,標示,隔離,評審,處理,記錄.8.20.ISO-9000
3、推行之責任系是由全體員工承擔.ISO9000的精神是:說寫做要一致.9.21.產品品質的分布圖反應了產品的不良概率,常說的3σ的良率是99.73%.10.22.過程三要素:資源,活動,程序.11.23.品質保證三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.12.24.矯正計劃內容應包含矯正措施與預防措施.13.25.品質成本主要包括預防成本,鑒定成本,失敗成本.14.26.MIL-STD-10SE抽樣計劃中缺點分為:嚴重缺點,主要缺點,次要缺點.15.27.品管七大手法:柏拉圖､特性要因圖､直方圖､管制圖､散布圖､層別法､查檢
4、表.16.28.管制圖依據數據特性來分類,分為計量值管制圖和計數值管制圖;依據用途來分,可以分為管制用管制圖和解析用管制圖.17.29.魚骨圖中“子枝＂與“母線＂之間的夾角為60°.18.27.倉儲管理及時間管理之“ABC分析法＂來源於品管七大手法之柏拉圖.19.29.解決問題的九大步驟(也就是QCC九大步驟):發掘問題,選定題目,追查原因,分析資料,提出辦法,選擇對策,草擬行動,成果比較,標准化.20.30.基本名詞定義:(寫出中英文)21.QC指的是:品質管制QualityControlIQC指的是:進料品質管制IncomingQ
5、ualityCotrol22.IPQC指的是:制程品質管制InProcessQualityControlOOBA指的是:開箱檢查OutOfBoxAudit23.32.基本名詞定義:(寫出中英文)24.OQC指的是:出貨品質管制OutGoingQualityControlQE指的是:品質工程QualityEngineering25.QA指的是:品質保証QualityAssuranceBOM指的是:物料清單BillOfMaterial26.33.基本名詞定義:(寫出中英文)27.TQC指的是:全面品質管制TotalQualityContr
6、olSPC指的是:統計制程管制StatisticalProcessControlZD指的是:零缺點ZeroDefectPPM指的是:百萬分之几PartPerMillion28.34.基本名詞定義:(寫出中英文)29.SOP指的是:制造作業規范StandardInspectionProcedureSIP指的是:制程檢驗規范StandardInspectionProcedureFMEA指的是:失效模式分析FailureModes&EffectsAnalysis30.35.基本名詞定義:(寫出中英文)31.QCC指的是:品管圈Quality
7、ControlCircleAQL指的是:允收品質水准AcceptableQualityLevel32.P/N指的是:料號PartNumberCAR指的是:改善行動報告CorrectiveActionReport33.ISO指的是:國際標准協會InternationalStandardOrganization34.36.長度測量的四條基本原則是阿貝原則、最小變形原則、最短測量鏈原則、封閉原則.35.37.校正異常之處理方式有降級使用,限制使用,暫停使用,不合格.36.38.卡尺為中等精度量具,它可以用來量測:長度尺寸、間隙尺寸、深度尺寸
8、、內外經尺寸等,計37.算卡尺%GRR時通常考量的准確度為:≦0.03mm以內合格,%GRR為:≦30%以內合格.38.39.以不可預知的方式,變化的量測誤差稱為:隨機誤差.39.40.GRR指的是量具的重復性與再生性.
