关于西安杨森采乐市场调查问卷

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1、问卷编号：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　调查人员：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　调查时间：调查地点：甄别问卷1．请问您的年龄在２０—４５岁之间吗？（如果是则预约时间入户访谈，不是则结束电话调查。）2．请问您或您的家庭成员有在市场调研公司，广告公司或洗发水行业工作的吗？关于西安杨森采乐洗发水的市场调查问卷您好！我是六人行市场调查公司的市场访问员，我们正在做的是关于西安杨森公司的市场调查，需要您的帮助。您的客观意见对我们的市场研究非常重要，希望您能回答以下的小问题（您在回答完问题之后，将会获得一份精美的小礼品），也

2、希望我们能成为很好的朋友！最后祝您家庭幸福，生活美满！在你要选择的选择的项目前打钩1．您用过去头屑洗发水吗？A．用过B。没有（跳至问题5）2．您现在所用的最常用的洗发水品牌是您对它的哪方面最满意？A．去屑B。产品口碑好或企业知名度高。C．销售点多，购买方便D。集多种护发功能于一体1．您在购买之前是怎样知道该产品的？（可多选）A．电视B．报纸C．杂志D．广播E．熟人告知F．店内广告G．其他如果有人说头皮屑是一种病，您对于这个问题的态度是：A．同意B。无所谓C。不同意D。拒绝回答2．您听说过西安杨森出品的采乐洗发水吗？A．听说过B。没有（跳至

3、问题18）3．您是怎样知道采乐洗发水的？（可多选）A．电视B．报纸C．杂志D．广播E．熟人告之F．店内广告G．其他4．据您所知，从哪可以买到该产品？（可多选）A．超市商场B．化妆品专卖店C．零售店D．药店或医院1．你用过该产品吗？A．用过B。没有（跳至问题18）10．您觉得用了采乐之后是否有以下感觉（可多选）：A头屑效果十分明显B无效C效果一般D有副作用11．您对采乐的哪些方面比较满意？（可多选）A去屑效果明显B产品口碑好或企业知名度高C价格合理D其他12．你买过几次采乐？__________13．您有没有遇到过没有买到采乐的情况？A．很

4、多次B。偶尔C。没有14．您没有买到该产品的原因是：A．脱销B。没有该产品上柜C。不清楚15．销售人员或医生会主动向您介绍该产品吗？A．会B。不会16．如果采乐增加了香味，你觉得A．好B。无所谓C。不好（跳至问题17）17．您希望采乐有什么香味？A．花香B。水果香C。绿茶，薄荷等18．如果以满分10分为标准的话，请您对下列产品的去屑功能打分？（不知道的产品打零分）海飞丝（）夏士莲（）采乐（）舒蕾（）亮庄（）19．采乐洗发水是一种非处方药，如果一个人为了去除头屑烦恼选择采乐，你觉得他或她是一个A偏向理性的人B偏向感性的人C没有偏向的感觉20

5、．您知道的还有哪些专业去屑的洗发水？21．我们可以分享您对采乐的个人意见吗？个人情况：21．您的性别：□男□女22．您的年龄：□20~24岁□25~29岁□40~45岁23．您头发的类型：□油性□中性□干性□不知道24．您的月收入：□1000元以下□1001~3000元□3001~5000元□5000以上25．您的职业：26．访员后记：