问卷——诺基亚

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1、亲爱的同学们：你们好！首先十分感谢您在百忙之中填写这份问卷。我们要调查的是您所倾向选购的品牌及您对品牌的一些看法。这不是考试，也不会影响你的成绩，答案也没有对、错、好、坏之分，而且你所填写的各项资料只供学术研究之用，我们也会对您的回答严格保密。回答问题时，请您认真阅读问卷的指导语，按照您的实际情况作答，每一个问题都要回答，请不要遗漏。本卷没有时间限制，请按照您的第一反应作答即可。对您的支持和配合在此表示衷心的感谢！————湖南师范大学心理学系第一部分基本情况调查请在符合您基本情况的□上将字体改为红色。1、您的性别：□男□女2、您的年级：□大一□大二□大三□大四□研究生

2、□大专3、您家居住在：□直辖市□省会城市□地级市□县城□乡镇□农村第二部分品牌与顾客关系部分请您将诺基亚想象成为一个成功的、智慧的、值得信赖的人，下面根据实际情况判断，根据每个句子描述的情况与您相符的程度，在其中的您认为符合情况的数字上将字体改为红色，你选的数字越大，表示这种描述与您的实际情况越符合。品牌名：诺基亚完很不有比很完全少太点较符全不符符符符合符符合合合合合合1.使用该品牌，让我显得有品位12345672.该品牌带来了他人对我的赞许12345673.该品牌折射了我对成功的渴望和追求12345674.使用该品牌让我有了某种优越感12345675.该品牌既适合自

3、己，也迎合可他人对我的看法12345676.该品牌让我感到安全和放心12345677.我知道该品牌会对它的行为负责的12345678我觉得该品牌是值得信赖的12345679.该品牌的实际表现正如我的期望123456710.我感觉该品牌是诚实的123456711.当我不用该品牌时，我心里感觉好像失去了什么123456712.我宁愿费些周折，也要买到该品牌123456713.我对该品牌有很强的依赖性123456714.如果该品牌的产品缺货，我愿暂缓购买123456715.该品牌对我有很大的吸引力123456716.为了一直使用该品牌，我愿意做出小小牺牲123456717.

4、我觉得自己应该使用该品牌123456718.我常常情不自禁的关心该品牌的新情况123456719.我一看到该品牌，就有种亲切的感觉123456720.即使我的生活发生了改变，我还是使用该品牌123456721.我不会因为潮流变化而更换掉该品牌123456722我对该品牌感到忠诚123456723.该品牌能指望我一直使用它123456724.该品牌的形象与我自己追求的形象在很多方面是一致的123456725.该品牌表达了与我相似的或我想成为的这类人的很多东西1234567第三部分品牌关系形态调查请继续将诺基亚想象成为一个成功的、智慧的、值得信赖的人，然后针对下面情况请您

5、根据符合的程度选择相应的数字。请在对应程度（1-7）中您认为符合情况的数字上将字体改为红色，你选的数字越大，表示这种描述与实际情况越符合。完很不有比很完全少太点较符全不符符符符合符符合合合合合合1.我选择该品牌的手机，是因为它的价格便宜。12345672.我选择该品牌的手机，是因为附近没有我最喜欢的品牌卖。12345673.我选择该品牌的手机，是因为有促销活动。12345674.我选择该品牌的手机，是因为我是出自内心的喜欢这个品牌。12345675.我选择该品牌的手机，是因为我觉得它有亲切感。12345676.我选择该品牌的手机，是因为它有安全感，值得信赖。12345

6、677.我选择该品牌的手机，是因为这个品牌响，许多人都在用。1234567第四部分品牌忠诚调查如果将诺基亚想象成为一个成功的、智慧的、值得信赖的人，你是否觉得满意、你的整体态度是什么样的呢？请您在您认为符合情况的数字上将字体改为红色。完很不有比很完全少太点较符全不符符符符合符符合合合合合合1.这个品牌的手机令我很满意12345672.这个品牌的手机比我想象的要好。12345673.这个品牌的手机很划算。12345674.我喜欢这个牌子的手机。12345675.我会建议我的朋友买这个品牌的手机12345676.我会向其他人介绍这个品牌手机的特点12345677.我会向别

7、人推荐这个品牌的手机。12345678.我以后还会买这个品牌的手机。12345679.下次买手机时，我会首选这个品牌。1234567