国企公室工作综合评价办法

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1、华电内蒙古能源有限公司办公室系统座谈会办公室工作综合评价办法附件华电内蒙古能源有限公司办公室工作综合评价办法根据华电内蒙古能源有限公司创建一流区域能源公司的要求和集团公司2012年办公室工作会议精神，为扎实深入开展“双提升，创一流”工作，推动公司系统办公室工作水平实现全面提升，华电内蒙古能源有限公司（以下简称“内蒙公司”）决定对公司系统办公室工作进行综合评价。第一章评价目的第一条通过设定评价指标，开展公司系统办公室工作对标，推动办公室工作的科学化、制度化、规范化和信息化，全面提升办公室工作标准、工作质量和工作效率，努力使公司系统办公室达到辅政有方、执行有力、

2、规范高效、服务优质、作风过硬的一流水平。第二章评价原则第二条可比性原则：对公司系统办公室的共性工作进行评价。第三条可操作性原则：指标设置上能定量则定量，不能定量则采用定性评价。未纳入专项工作评价范围的，通过工作满意度指标进行评价。－29－华电内蒙古能源有限公司办公室系统座谈会办公室工作综合评价办法第四条全过程原则：评价范围覆盖各项工作事前、事中、事后整个过程。第五条全方位原则：评价内容上，涉及办公室各项主要工作。评价方式上，既实行内蒙公司对所属企业的纵向评价，也采用本企业对办公室工作的横向评价结果。第三章评价指标第六条各项具体工作由基础指标评价、重点指标评价

3、和加减分项三种评价组合形成。第七条信息调研：基础指标评价70分，重点指标评价30分，加分项10分。第八条公关工作：基础指标评价100分，加分项10分。第九条维稳信访：基础指标评价60分，重点指标评价40分，另设加减分项。第十条保密工作：基础指标评价100分，另设加减分项。第十一条值班会务：基础指标评价70分，重点指评价标30分，加分项10分。第十二条督查督办：基础指标评价70分，重点指标评价30分，加分项8分。第十三条公文管理：基础指标评价100分，加分项20分。第十四条档案工作：基础指标评价100分，加分项10分，减分项25分。－29－华电内蒙古能源有限公

4、司办公室系统座谈会办公室工作综合评价办法第十五条后勤接待:基础指标评价100分，另设加减分项。第十六条工作满意度：评价分数为100分，其中基层企业人员评价占60%，内蒙公司总经理工作部内部评议占40%。第十七条上述各项具体评价指标及计分方法详见附件1—10。第四章工作标准第十八条办公室工作要以履行好工作职能为标准，以落实好企业决策部署为标准，以同行先进水平为标准。第十九条办公室工作要做到把握大局，统筹兼顾，科学协调，充分发挥综合协调作用；做到政令畅通，执行有力，运转高效，充分发挥行政枢纽作用；做到辅政有方，督办有力，落实到位，充分发挥参谋助手作用；做到履职尽

5、责，热情周到，廉洁自律，充分发挥形象窗口作用；做到标准先进，服务优质，保障有力，充分发挥服务保障作用。第二十条信息调研工作标准：调查研究深入透彻，资料详实，信息准确，措施得当，上报及时；文字材料充分贯彻领导意图，结构严谨扎实，表达准确精炼，文风朴实流畅。工作报告质量评比结果进入优秀行列。第二十一条公关工作标准：以“事能办成”为标准，对内整合公关资源，对外建立畅通渠道，与地方政府、系统内单位、社会各界保持健康有效的公共关系，外部环境和谐宽松，助推发展成效明显。重点公关工作成功率百分之百。－29－华电内蒙古能源有限公司办公室系统座谈会办公室工作综合评价办法第二十

6、二条维稳信访工作标准：责任落实，机制健全，协调有效，定期开展矛盾纠纷排查，预防和及时化解稳定隐患，有效应对和妥善处理不稳定事件，科学规范地开展信访工作，做好与上级和主管机构的信息沟通工作，不发生到上级机关的群体性上访事件。第二十三条保密工作标准：组织机构健全，人员配置到位；管理制度完善，防护设施齐备；涉密资料管理严格，涉密行为重点部位防范严密；保密检查常态化，教育培训全员化。“十项禁止”落实到位，不发生重大及一般失泄密事件。第二十四条值班会务工作标准：值班工作方面，机构健全，场所固定，安全保密设施完备；制度完善，人员到位，纪律严明，联络畅通；重要情况及时报送

7、，应急处理迅速妥当。不发生值班脱岗、联络不畅、延报瞒报等现象。会务工作方面，会议制度完善，流程细致规范；会前准备充分，会议协调顺畅；会场秩序良好，环境布置优美，音频视频清晰，会议服务周到。会议组织不发生明显失误。对公司重要会议，还要做到会议记录完备详实，会议纪要准确清晰，会议精神传达迅速，会议资料归档及时。第二十五条督查督办工作标准：制度健全，责任落实，围绕中心，重点突出，方法得当，落实迅速，反馈及时。对企业重点工作、重要会议安排、领导重要批示的督查督办无漏项。－29－华电内蒙古能源有限公司办公室系统座谈会办公室工作综合评价办法第二十六条公文管理工作标准：规

8、章制度健全，人员可靠熟练；公文运转规范、处理高效、保