家电以旧换新培训企业

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湖北省家电以旧换新管理信息系统操作培训会议北京·易商海泰克主讲人:贾凯2010.07.28 第二讲 回收、销售、拆解处理企业登录入口技术支持联系方式一、企业用户登录系统的准备工作（三）系统使用密钥激活、注销申请登录入口 一、企业用户登录系统的准备工作（一）密钥激活 一、家电以旧换新管理信息系统简介（二）密钥注销 一、家电以旧换新管理信息系统简介（三）企业登陆回收、销售、拆解处理企业登录入口 二、家电回收企业登录使用介绍（一）登录管理界面 二、家电回收企业登录使用介绍（二）回收企业端主要功能补贴查询凭证管理网上交旧信息回收产品登记统计查询投诉解答下级企业管理基本信息管理 1、补贴查询选择“补贴查询”链接，页面显示如下：2、输入需要查询的补贴产品凭证编号，如输入产品凭证编号：RAEYXHHCPJ0000000221，点击“查询”按钮，页面显示该凭证编号详细的补贴信息，如下所示： 1、补贴查询 选择“凭证分配”链接，页面显示如下：选择信息列表操作栏的“导出”链接，页面显示如下：2、凭证管理 3.选择“凭证发放”链接，页面显示如下：4.选择上图中的“添加”按钮，页面显示如下：2、凭证管理 选择“网上交旧信息”链接，页面显示如下：点击信息列表操作栏的“处理”链接，页面显示如下：3、网上交旧信息（重点） 3、网上交旧信息 A、如果您的登录身份是顶级回收企业页面显示如下：点击“添加”按钮可以登记新回收的产品，或在下方已登记产品信息后方选择“修改”操作，更改已登记产品的相关信息。4、回收产品登记（重点） 点击“添加”输入回收产品的凭证编号。如输入产品凭证号“RAEYXHHCPJ0000000221”，点击“下一步”按钮，销售产品登记页面显示如下：4、回收产品登记（重点） 4、回收产品登记（重点） B、如果您的登录身份是回收终端网点（非顶级回收企业）将出现客户端下载页面：请终端网点用户点击下载并安装网点录入信息系系统软件。4、回收产品登记（重点） 终端用户请根据申请指南进行账户申请，账户申请成功后，请登录进入软件功能界面。具体申请流程见《家电以旧换新管理信息系统回收企业用户使用手册》第三章网点录入信息系统使用说明4、回收产品登记（重点） 用户在功能界面内点击菜单栏“交旧回收”“回收记录登记”或点击“回收登记”图标进入回收登记界面。4、回收产品登记（重点） A、回收数据统计选择“另存为EXCEL”链接，页面如下图所示：5、统计查询 B、下级回收信息统计5、统计查询 C、送交拆解记录统计5、统计查询 6、投诉解答（此权限仅限于顶级企业）1、选择“投诉中心”链接，页面显示如下： 6、投诉解答（此权限仅限于顶级企业）2、选择操作栏的“回复”链接，页面显示如下 7、下级企业管理 7、下级企业管理分两步——A、添加下级企业点击添加 A、添加下级企业输入需添加的下级企业的详细信息，输入完毕，点击“提交”按钮，完成下级用户添加操作。 提交后，返回下级企业管理界面。选择用户状态编辑栏的“用户管理”链接，页面显示如下：7、下级企业管理B、下级企业管理 B、下级企业管理输入需添加的下级企业的用户名和真实姓名，输入完毕，点击“提交”按钮，完成下级企业用户管理的添加操作。注：1、文本框后含*的为必填项；2、用户名只能是数字、字母、下划线的组合。 B、下级企业管理此时可以对你所添加的下级企业进行管理及密码的初始化设置：注：密码一经初始化则恢复为888888。 B、下级企业管理顶级回收企业在拥有“禁用下级企业用户”权限的同时，同样拥有“启用该下级企业用户”的权限。点击下级企业用户管理列表中的“启用”链接，恢复下级企业用户使用权限。系统提供了下级用户信息的“删除”功能，选择信息列表相应标题前的选择栏，点击列表右上方的“删除”按钮，完成下级用户信息的删除操作，其中此处可多项选择。 7、下级企业管理 7、下级企业管理 8、基本信息管理1、选择“基本信息管理”链接，页面显示如下：注：企业用户一经备案通过，基本信息不能修改。 8、基本信息管理2、选择“密码维护”链接，页面显示如下：输入新密码（由六位以上由数字、大小写字母和其它字符组合的密码）及重复密码，输入完毕，点击“提交”按钮，完成用户密码的修改操作。 三、家电销售企业登录使用介绍（一）销售企业端登录页面 三、家电销售企业登录使用介绍（二）销售企业端主要功能补贴查询销售产品登记补贴管理统计查询下级企业（网点）管理基本信息管理 1、补贴查询 2、销售产品登记A、如果您的登录身份是顶级销售企业页面如下：输入销售产品的凭证编号。如输入产品凭证号“HBUBSAJJTX0006043283”，点击“下一步”，确认回收信息，登记页面显示如下： 2、销售产品登记 2、销售产品登记确认完毕，点击页面下方的“下一步”按钮，进入销售信息登记页面。 2、销售产品登记注：（1）产品型号添加选择“产品型号”文本框后的“添加型号”链接，页面显示如下： 2、销售产品登记注：（2）当销售时有多张发票时，发票号码用“分号”隔开。如：112345；142342（3）使用记录选择“身份证件号码/组织结构代码”文本框后的“使用记录”链接，页面显示如下： 2、销售产品登记B、如果您的登录身份是销售终端网点（非顶级销售企业）将出现客户端下载页面：请终端网点用户点击下载并安装网点录入信息系系统软件。 终端用户请根据申请指南进行账户申请，账户申请成功后，请登录进入软件功能界面。具体申请流程见《家电以旧换新管理信息系统销售企业用户使用手册》第三章网点录入信息系统使用说明2、销售产品登记 用户在功能界面内点击菜单栏“家电销售”“以旧换新登记”或点击“销售登记”图标进入销售登记界面。2、销售产品登记 3、补贴管理A、未领取补贴选择“未领取补贴”链接，页面显示如下：查看 对于补贴状态为“未审核未补贴”的未补贴产品，系统提供了未审核未补贴产品补贴申请表的“打印”及销售产品登记信息的“查看”功能。3、补贴管理 3、补贴管理 点击“查看”链接，显示销售产品信息表。3、补贴管理 对于补贴状态为“已审核未补贴”的未补贴产品，系统提供了已审核未补贴产品登记“退货”功能。3、补贴管理 3、补贴管理 3、补贴管理B、已补贴发放选择“已补贴发放”链接，页面显示如下： 3、补贴管理点击信息列表操作栏的“退货”按钮，完成已审补贴产品的退货操作。 3、补贴管理C、不能领取补贴产品选择“不能领取补贴产品”链接，页面显示如下 3、补贴管理点击信息列表操作栏的“查看”按钮。 3、补贴管理D、补贴清单选择“补贴清单”链接，页面显示如下： 4、统计查询选择“销售数据统计”链接，页面显示如下：选择“另存为EXCEL”链接，显示销售数据统计信息的“另存为EXCEL”页面，如下图所示： 5、下级企业管理点击功能列表里的下级用户管理按钮 5、下级企业管理点击“添加下级用户”按钮 5、下级企业管理输入需添加的下级企业的企业名称、所属地区、所属行业、主营产品等信息，输入完毕，点击“提交”按钮，完成下级用户添加操作。 5、下级企业管理提交后，返回下级企业管理界面。 5、下级企业管理选择用户状态编辑栏的“用户管理”链接，页面显示如下： 输入需添加的下级企业的用户名和真实姓名，输入完毕，点击“提交”按钮，完成下级企业用户管理的添加操作。注：1、文本框后含*的为必填项；2、用户名只能是数字、字母、下划线的组合。5、下级企业管理 5、下级企业管理选择信息列表操作栏的“初始化”链接，页面显示如下：注：密码一经初始化则恢复为888888。 5、下级企业管理顶级销售企业在拥有“禁用下级企业用户”权限的同时，同样拥有“启用该下级企业用户”的权限。点击下级企业用户管理列表中的“启用”链接，恢复下级企业用户使用权限。系统提供了下级用户信息的“删除”功能，选择信息列表相应标题前的选择栏，点击列表右上方的“删除”按钮，完成下级用户信息的删除操作，其中此处可多项选择。 5、投诉解答（仅限顶级销售企业）此处环节与操作流程与回收顶级企业操作方法相同，不再赘述。 6、基本信息管理此处环节与操作流程与回收顶级企业操作方法相同，不再赘述。 四、拆解处理企业登录使用介绍（一）拆解处理企业端登录页面 四、拆解处理企业登录使用介绍（二）拆解处理企业端主要功能补贴查询拆解产品统计查询基本信息管理 1、拆解产品登记选择“拆解产品登记”链接，页面显示如下：输入销售产品的凭证编号。如输入产品凭证号“HBUBSAJJTX0006043283”，点击“下一步”，确认回收信息，登记页面显示如下： 1、拆解产品登记 1、拆解产品登记1、凭证信息2、旧家电产品信息3、旧家电出售人员信息4、回收企业信息输入拆解收购价格，确认以上信息无误后点击“确认收购”即可完成收购 2、拆解产品列表选择“拆解产品列表”链接，页面显示如下： 2、拆解产品列表选择需要拆解产品最左方的选择栏链接，再点击“批量拆解”链接，系统提示：确定批量拆解，点击“确定”按钮，完成拆解操作。反之，点击“取消”按钮，返回原页面。 3、运输补贴列表选择“运输补贴列表”链接，页面显示如下：输入相应的条件，点击“查询”,即可得到相应信息。 第三讲系统演示 1、家电以旧换新管理信息系统与流通企业营销体系如何完美结合？2、庞大的交易数据量何以渠道高效解决？3、在线办理家电以旧换新业务是否可行？4、“上门回收”物流管理如何监管？流通企业新兴渠道销售支持系统思考： 本系统可以与流通企业的ERP，CRM等系统结合，实现收旧、换新临时记录、预先打印、后入系统，为一次物流即可解决产品销售和回收工作提供可能；家电下乡、以旧换新在通程电器网上商城中全流程实现；系统优势： 客服电话：400-885-3200贾凯：13635519896E-mail：jack2006live@126.com家电以旧换新服务中心 谢谢！