ISST华为BG新员工导师制度

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1、ISST华为BG新员工导师制度发文编号：<华为BG人事>字（2014年）第<007>号第1章总则一、目的为帮助ISST华为BG新员工（以下简称新员工）尽快的适应新岗位，尽快的提高业务水平和胜任能力，更好的提高员工的胜任能力，同时增强公司凝聚力，为创建学习型组织，促进公司后备干部培养，特制定本办法。二、意义1、迅速提升新员工技能。老员工将自己的技能和多年工作的经验,通过在实际工作中指导传授给新员工,针对性强、理论联系实际,使新员工能够在较短的时间内掌握并运用到工作中,提高其岗位胜任能力。2、传承企业文化。企业文化在传播和发展中受人的因素影响很大。在导师指导新员工的过程中

2、,直接或间接地传递了组织的价值观和文化,增强了其对企业文化的认知、感受和融合。3、为被指导者提供职业生涯指导和支持,促进其职业生涯的发展。通常情况下,导师既具有职业生涯功能,又具有心理功能。4、有利于企业培养和选拔领导人。通过建立导师制,导师在指导被指导者时,也是在将自身的知识技能巩固和系统化，使自己的领导力得到提升。同时,也能提高导师的责任感、使命感,降低核心员工的流失率。5、导师制的建立还有利于建构组织学习的机制。形成坦率开放、互助学习的团体氛围。三、范围本办法适用于公司所有任职的新员工导师，由人力资源部负责解释与修订。第2章导师的指定原则与聘任资格一、导师的指定

3、原则1、普通新员工入职进入项目组之后，必须指定导师。特殊返聘员工、行业资深员工等情况允许在人力资源部备案后不指定导师。2、一个导师建议同一时间段只带一个新员工，最多不得超过3个。3、新员工导师优先安排同项目的骨干员工承担，如果是新成立的项目，可以选择同产品线其他项目中的骨干员工承担。4、导师的指导时间为自员工入职后6个月。二、导师的聘任资格1、入职一年以上，实施团队骨干员工或公司主管级以上人员。2、认同并理解公司理念、企业精神和企业文化，熟悉华为业务特点。3、品行端正、为人正直，具有较高的业务水平和丰富的工作经验。4、具有建立开放式和坦率气氛的能力，具有亲合力，能获得

4、被指导人的充分信任。5、参加过人力资源部导师技能培训或已具备指导新员工的实际能力。6、通过人力资源部审核，进入导师资源池。第3章导师的职责与聘任机制一、导师的职责1、帮助新员工指定试用期学习计划，完成《新员工学习计划》并监督执行。2、在日常工作对新员工进行指导，帮助新员工快速熟悉项目业务知识、相关技能与工作。尽快达到项目组各项要求，获得客户认可，成功转正。3、传承企业文化和公司制度，使员工更快的融入公司，了解公司。帮助新员工解答疑问、处理困难，直到问题闭环。4、每月和新员工进行一次正式沟通，指出新员工工作及思想中得问题和优点并完成月度考核，完成《新员工试用期阶段评估表

5、》。二、导师的聘任流程在每年年中，根据当年的新员工招聘情况，员工在满足导师聘任资格的基础上，由上级领导提名，经部门负责人同意、人力资源部审核备案，以文件形式确定当年度聘任导师名单。三、导师的聘任期导师聘任期为两年，期满两年后重新进行考核，根据考核结果重新申请聘任。第4章导师的考核一、考核内容：1、培养计划制定。2、指导与沟通。3、总结与评估。4、新员工绩效。5、学员满意度。详见《新员工导师考核表》二、考核周期新员工试用期满进行一次考核，聘任期满一年进行一次考核。三、考核结果导师聘任期内，由人力资源部对导师进行绩效考评，根据绩效结果将导师分为S（优秀）、A（良好）、B（

6、基本达标）、C（需改进）、D（不合格）五个等级。第5章导师绩效管理一、绩效激励1、为更好的联络导师及新员工的感情，在新员工入职一个月内，给予导师100元餐补。费用通过新员工所在项目组的活动经费报销。2、新员工辅导期正常结束后进行导师考评，根据绩效结果进行激励（优秀:500元，良好300元，基本达标100元，需改进、不合格0元）一般及以上的绩效奖金在新员工辅导期结束，完成考核后统一在工资中一次性发放，评价为不合格的导师人力资源部有权根据原因取消后续导师资格。二、年度评优每年度评选“优秀导师”（比例：2%），给予一定的奖金或奖品。公司根据每年实际情况确定具体奖励金额。年度

7、优秀导师将会作为公司各级后备管理者的人选，进行重点培养。第6章附则本办法自公布之日起施行，由人力资源部负责解释与修订。ISST华为BG2014年6月30日