领导(罗宾斯第九版)

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1、领导第17章1领导和领导者领导者(leader):能够影响其他人并拥有职权的人领导(leadership):是领导者所做的事情,更具体的说,它是一个影响群体实现目标的过程理论上说,所有的管理者都应成为领导者尽管组织中可能出现非正式的领导者,但这些不是我们研究的领导者领导研究旨在回答:什么是有效的领导者?2早期的领导理论特质理论(1920s-30s)研究关注领导者的特质,也就是那些能把领导者从非领导者中区分出来的个性特点,但不很成功后期研究试图找出领导过程高度相关的特质较为成功:内在驱动力,领导愿望,诚实和正直,自信,智慧,与工作相关的知识,外向性3与领导力相关的七项特质Source:S.

2、A.KirkpatrickandE.A.Locke,“Leadership:DoTraitsReallyMatter?”AcademyofManagementExecutive,May1991,pp.48–60;T.A.Judge,J.E.Bono,R.llies,andM.W.Gerhardt,“PersonalityandLeadership:AQualitativeandQuantitativeReview,”JournalofAppliedPsychology,August2002,pp.765–780.内在驱动力。领导者非常努力,有着较高的成就愿望领导愿望。领导者有强烈的愿望去

3、影响和领导别人,乐于承担责任诚实与正直。领导者通过真诚一致的言行与下属间建立相互信赖的关系自信。下属觉得领导者从没有怀疑过自己智慧。领导者需要具备足够的智慧来搜集、整理和解释大量的信息,并能够确立目标、解决问题并作出正确决策与工作相关的知识。广博的知识能够使他们做出睿智的决策,并认识到这些决策的意义外向。领导者精力充沛,好交际,坚定而自信,很少沉默寡言或离群4领导的行为理论艾奥瓦大学俄亥俄州立大学密歇根大学管理方格最初研究表明民主型领导风格最有效,但而后的研究出现不一致的结果。高一高型领导者(高关环和高定规)使下属的工作绩效和满意度更高。但并非所有情境中均如此。员工导向型领导者与高群体生

4、产率和高工作满意感正相关。9,9型风格的领导者(对员工和生产均高度重视)工作效果最佳。民主型风格:考虑员工的利益、实施授权管理、鼓励员工参与。独裁型风格:命令式的工作方法,集权管理、限制员工参与。放任型风格:给群体充分自由作出决策和完成工作。关怀维度:关心下属的想法和情感。定规维度:构造工作和工作关系以实现工作目标。员工导向:重视人际关系,关怀下属的需要生产导向:强调工作的技术或任务方面。关心人:测量领导者对下属的关怀,用1~9(由低到高)标度。关心生产;测量领导者对工作进展状况的关心,用1~9(由低到高)标度。行为维度结论5早期的领导理论(续)行为理论艾奥瓦大学的研究(库尔特·卢因)确

5、定三种领导风格:独裁风格(autocraticstyle):权力集中,限制参与民主型风格(democraticstyle):积极参与、反馈放任型风格(laissez-fairestyle):放手管理研究发现:混合结果没有具体的风格是一贯地生产更好的性能相对专制型领导者,民主性领导者所领导的群体中,下属又更高的满意度6早期的领导理论(续)行为理论(续)俄亥俄州里大学的研究确定领导者行为中两个重要维度:定规维度(initiatingstructure):领导者界定和构造自己与下属角色的程度关怀维度(consideration):管理者相信且尊重下属的看法和情感低关怀高定规高关怀高定规高关怀低

6、定规低关怀低定规低关怀维度高高定规维度低研究结果:不确定性结果高-高型领导者,通常但不绝对,达到更高绩效和满意度有证据表明,环境因素在很大程度上影响领导效能7早期的领导理论(序)行为理论(续)密歇根大学的研究将领导行为划分为两个维度:员工导向:重视人际关系生产导向:重视任务完成情况研究结果:认同员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成正比8管理方格管理方格领导风格评价的两个方面:关心人关心生产管理风格分为五种类型:贫乏型管理任务型管理中庸之道型管理乡村俱乐部型管理团队型管理9管理方格Source:ReprintedbypermissionofHarvardBusinessRevie

7、w.Anexhibitfrom“BreakthroughinOrganizationDevelopment”byRobertR.Blake,JaneS.Mouton,LouisB.Barnes,andLarryE.Greiner,November–December1964,p.136.Copyright©1964bythePresidentandFellowsofHarvardCollege.Allrightsreserved.10

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