救助飞行员心理研究-彭祎

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1、救助飞行员心理研究彭祎摘要：心理健康对于救助飞行员身心健康以及飞行安全有着重要意义。从飞行心理和应急救援心理两方面对救助飞行员心理进行研究，总结了影响救助飞行员心理健康的常见因素。关键词：救助飞行员心理健康应急救援交通运输部救助飞行队作为国家海上专业的空中救助队伍，主要担负我国沿海地区海上遇险（难）船舶、航空器、固定设施等的人员搜寻救助、人命救生以及伤病员转移工作。救助飞行员所执行任务的特殊性决定了其工作压力和风险性远高于民航飞行员，其心理状况程度更直接关系到执行救助任务的整个机组以及遇险人员的安全。飞行队救助飞行员在执行救助任务时，同时担任两个角色：

2、飞行员和应急救援人员。本文从飞行心理和应急救援心理两方面对救助飞行员心理进行讨论。1飞行心理1.1常见飞行员不良心理状况1.1.1神经衰弱神经衰弱是由于大脑神经活动长期处于紧张状态，导致大脑兴奋与抑制功能失调而产生的一组以精神易兴奋，脑力易疲劳，情绪不稳定等症状为特点的神经功能性障碍。1.1.2焦虑焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，是人们遇到某些事情如挑战、困难或危险时出现的一种正常的情绪反应。焦虑通常情况下与精神打击以及即将来临的、可能造成的威胁或危险相联系，主观表现出感到紧张、不愉快，甚至痛苦以至于难以自制，严重时会伴有植物性神

3、经系统功能的变化或失调。国内研究表明，民航飞行员的焦虑水平显著高于国内普通成人，并且副驾驶的焦虑水平明显高于机长，不同年龄、职务、飞行时间、机型的飞行员焦虑水平不同。1.1.3抑郁抑郁常表现为持续的情绪低落、闷闷不乐、注意力集中困难或下降、无原因的持续疲乏感。65%抑郁是身体疾病导致的，35%是生活事件的应激反应，如亲人病故、心理受挫折、工作压力太大等。1.2影响飞行员心理健康的主要因素1.2.1职业特点救助飞行员由于救助任务的突发性、随机性等不确定性因素，需要24小时待命，随时做好执行任务的准备，精神长时间处于高度紧张状态，心理压力大。而长期动态待命

4、，任务突发随机，饮食不规律，使得救助飞行员无法维持正常生活节奏。这些易导致身心疾病。每次救助任务又不尽相同，天气、海况、遇险船舶、伤病人员情况的不同，又增加了飞行任务的难度，这无疑给救助飞行员带来更大的压力。加之，长期的高空作业、噪音影响和过度疲劳也极易引起情绪波动等心理状况问题。1.2.2生活事件及人际关系人际关系不和谐、家庭矛盾、丧失亲友等因素都会引起飞行员的情绪波动。一旦飞行员不能及时调整心态，妥善处理问题，而陷入消极不良情绪中，会导致飞行员感知能力锐减，焦虑、紧张，分析应变能力下架，严重影响飞行安全。1.2.3特殊作业环境特殊的作业环境，不仅能

5、对人的生理产生影响，而且对人的心理也会产生影响。救助飞行员常常需要在天气状况不佳、海上狂风巨浪的情况下执行救助任务。本身就是高危险的飞行任务，加之，遇险船舶、伤病人员情况的不同，更增加了任务的难度和危险性。同时，救助飞行员在飞行中受到噪声、震动以及地形等多种复合因素的影响，并且需要在极短时间做出危及遇险人员甚至整个机组生命安全的决断，使飞行员时常面临着普通人难以承受的身体和心理负荷，易导致救助飞行员出现神经衰弱、焦虑等不良心理情绪。2应急救援心理2.1应急救援心理反应过程应急救援心理过程一般分为四个阶段。2.1.1兴奋期首先是因为对惊险刺激的场面有一种

6、潜在的好奇心理；其次是因为自己能够参加如此充满意义的人命救助工作感到荣幸。所以救助飞行员以及救生员在内的整个机组人员都充满激情与力量，积极投入到应急救援工作中。2.1.2质疑否认期救助直升机到达事发现场后，救助飞行员以及整个机组的好奇与兴奋很快就会被惨烈灾害场景驱散。他们不敢相信或者不愿相信这是事实，会否认已经发生的事实，认为一切都是假的。这些悲剧现场应该只会出现在电影中。2.1.3持续的恐惧、害怕此时，救助机组接受事实，随之而来的是焦虑、紧张和害怕。救助机组可能会出现入睡困难的现象，刚刚躺下，白天目睹和经历的各种死难的场面就浮现在眼前。2.1.4情绪

7、麻木如果过渡阶段不予以及时的心里干预，心里创伤力量可能就会慢慢淤积而放大。这个时候主要表现为情感迟钝、麻木，行为回避，不愿意与人交往，不愿意谈及有关的任何信息。当然，在救援的时候，这四个心里发展过程并没有明确的界限，可能两个阶段同时进行。2.2救援人员的心理枯竭现象救援人员在身体疲劳后，极易实现不良心理情绪，严重会出现枯竭现象。枯竭现象主要三个特征。2.2.1情绪耗竭完全丧失工作热情，情感资源像干涸了一样，个体无法像原来那样对他人倾注感情。2.2.2去人性化对他人再无同情心可言，甚至冷嘲热讽，把人当作一件无生命的物体看待。2.2.3失效在工作中体会不到

8、成就感，丧失积极性，不再付出努力。2.3影响应急救援人员心理健康的因素2.3.1个体面临着同样