[应用文书]推销技巧

《[应用文书]推销技巧》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、推销技巧1TCL移动通信有限公司-----臧卫锋2一决定成败的五个态度态度的重要性：A老鼠试验B握力测试：在正常条件下，平均握力101磅暗示，我身体很虚弱，平均握力29磅暗示，我很强壮、有力量，平均握力142磅3（一）对自己的态度认识自己：这是希腊哲学家苏格拉底的一句名言原一平初入明治保险公司的故事宫本武藏与柳生又一郎4认识自己就是要对自己进行自我剖析，既要知道自己的优点又要知道自己的缺点；同时，既要了解自己的不足之处，又要看到自己的闪光点。要有自己的人格，自己的主张，自己的立场。一切的行动和态度，要合乎人性，顺乎自然，非但不必受制于人，也不必矫揉造作，随之而来的就是幸福与快乐。5

2、（二）对推销的态度工作独立，行动自由；只要有能力，佣金就是职业的安全保障；为顾客提供服务，从中得到助人之乐；工作具备了高度的竞争性和挑战性；（原一平）收入不但可观，而且不可限量。（乔·吉拉德）6（三）对挫折的态度.视挫折为理所当然失败为成功之母推销名言1：推销是从被拒绝开始的7原一平的自励：未曾失败的人，恐怕也未曾成功过；忘掉失败，不过要牢记失败中的教训；在尚未完全气馁之前，不能算失败；挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。8美国推销员协会长期调查研究结果：48%的推销员，在第一次拜访遭遇挫折后，就退缩了；25%的推销员，在第二次拜访遭遇挫折后，就退缩了；12%的推销员，在第三次拜访遭

3、遇挫折后，就退缩了；5%的推销员，在第四次拜访遭遇挫折后，就退缩了；只剩下10%的推销员，锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去。结果80%的推销成功的案例，都是这10%的推销员连续拜访5次以上所达成的。9所以说，坚持就是胜利。小资料：《销售与营销管理》赞助调查了192家公司近10年10000名业务代表的销售情况发现，平均要耗费七次拜访才能完成第一次的交易，而接下来以后的交易，只要三次就可以达成。所以要坚持下去，要有耐心。可口可乐公司在日本花了十年的时间投资、开发业务，才开始有回报，关系是需要时间来经营的。10小资料：美国大都会人寿保险公司曾经对该公司的推销员进行一项乐观、悲观与业绩关系

4、的调查研究，结果发现：在资深的推销员中，乐观者的业绩比悲观者高出37%；在新进的推销员中，乐观者的业绩比悲观者高出20%。11推销成功固然与个人才能有关，然而相信自己必然成功的信念更是决定成败的要素。乐观者与悲观者的最大区别，就在于对挫折的态度。当事情挫败时：乐观者会去寻找失败的原因，并设法改善；悲观者则会责备自己，自暴自弃。12可以用下面两种办法促使自己保持乐观的心态：即：奥程良治的“青蛙法则”平均法则（大数法则）13为了培养乐观精神，下面几个方法可以帮助你：）改变习惯用语。不要说“我累坏了”，而要说“忙了一天，现在心情好多了”，不要说“为什么要我去做这个工作？”而要说“现在是考

5、验我的时候了。”）从事一些有益的娱乐和体育活动。）关注大事。）不断学习。听一些讲座，既丰富知识，又能得到启发。）听听愉快、鼓舞人的音乐，看看励志方面的书籍。）写信、打电话，交朋友。14（四）对顾客的态度顾客是上帝。明确顾客是我们的衣食父母，顾客永远都是对的。当然，我们也要分清到底谁是真正的顾客。设身处地为顾客着想。当好顾客的参谋、顾问，当好顾客的助手。（塞西尔是如何卖鞋子的？）15（五）对产品的态度．对产品有强烈的信心吉姆（GEM）公式：公司E产品G推销员M16．率先使用自己的产品对产品表示强烈的信心，最好的办法就是使自己成为第一个顾客。日本的热水瓶之争：“老虎追象”日本三菱公司：

6、“做三菱人，用三菱货”17推销方格理论B1,9E9,9D5,5A(1,1)C9,1顾客导向型强力推销型解决问题导向型推销技术导向型事不关己型对顾客的关心程度对推销的关心程度18二成功推销自己的八个方法推销名言2：推销产品之前要先推销自己推销自己真的重要吗？19（一）良好的第一印象推销自己必定要从仪表开始，仪表决定了顾客对你第一印象的好坏。仪表是人的包装，是无形的推销员。恰当的仪表可以减少顾客对你的怀疑和反感，良好的仪表还可以增强推销员的自信心！20小案例：TPO战术由于推销员和我们穿着同样的服装，大大增加了我们之间的共同语言；消除了我们是兰色工作服，而推销员是洋服这种服装上的差异感

7、；以前推销商品，身上却没有商品气息，而穿着工作服来访，使人感到亲切，似乎给人一种干劲十足的强烈感觉；油渍斑斑的工作服能给人一种是我们同伴的感觉。21推销员的衣着方式应当与他们准备拜访的人的衣着方式基本相仿。心理学的研究结果表明，我们给人的印象：55%取决于穿着、举止；38%取决于声音、腔调和语言的运用，以及整体信心；7%与谈话的内容有关。22仪容的八大原则：——仪容是指自身的整洁状况和良好的卫生习惯。1.天天洗澡2.去除体臭3.保护牙齿4.整理头发5.修理脸部6.修剪