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时间：2019-07-17
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1、第八章举止礼仪一、举止简说举止：非文字的语言，包括人的体态姿势、动作和表情。正确认识举止应该注意两个问题1、口语体语完美结合。2、不可忽略内在美。二、常见的几种礼仪姿态站姿规范站姿：头正、肩平、臂垂、躯挺特殊站姿：叉手背手背垂手站姿注意事项：1、防止探脖、塌腰、耸肩2、身体不可倚靠、抖动3、忌双手放在衣兜内、叉腰、环抱胸前4、站立时不可“左顾右盼”二、常见的几种礼仪姿态行姿规范行姿：头正，肩平、躯挺，步位直，步幅适当，步速平稳变向行姿：后退步，引导步，前行转身行姿注意事项1、忌八字步2、忌低头驼背3、忌摇肩摆臂4、忌左顾右盼5、忌脚擦地
2、面二、常见的几种礼仪姿态坐姿女子的几种坐姿标准前伸曲直侧点侧挂重叠坐姿男子的五种坐姿标准前伸前交叉曲直重叠坐姿不同坐姿的心态1、猛坐与轻坐2、深坐与浅坐3、张腿与并腿二、常见的几种礼仪姿态蹲姿直腰捡东西或双腿下蹲都不可取二、常见的几种礼仪姿态手势规范手势大小臂呈140度，手与小臂成一条线常用的手势横摆式双臂横摆斜摆式三、表情表情：内心感情在面部的表现感情的表达=语言（7%）+声音（38%）+感情（55%）三、表情目光泰戈尔：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”微笑四、几种主要动作语手势语界域语：交际者之间以空间距离所传递
3、的信息，是一种特殊的无声语言。0-45cm亲密空间46-122cm个人空间122-317cm社交空间四、几种主要动作语体态语：借身体动作或表情表达某种思想，情绪的无声语言。感谢高兴爱抚安慰鼓励安静跃跃欲试。。。四、几种主要动作语个人举止行为的禁忌1、忌异常之声2、忌不应之行3、忌失礼之事4、忌刺激之食
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