电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案1

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1、中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试小企业管理试题2012年1月一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分）1．日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了()。A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论2．与大型企业相比，中小企业独具的特点是()。A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是()。A.赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．

2、获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事4．企业家创业面临的主要压力和劣势包括()。A.工作压力大、负担重B．利润率较低C．管理工作繁杂D．经营风险大5．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括(A．产品质量B．财务状况C．出售原因D．企业历史6．创业团队可分为()。A．自发性创业团队B．群体性创业团队C．有核心主导的创业团队D．互补性创业团队7．虚拟企业的运作模式有()。A．虚拟生产B．人员虚拟C．功能虚拟D．策略联盟8．整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是()。A．摘要B．行业、公司及产品或服务C．市场调研和分析D．

3、商业的经济性9．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。A．品牌特色战略B．低成本战略C．差异化战略D．市场细分战略10.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为()两个层次。A．企业战略B．增长战略C．职能战略D．人力资源战略11．资产负债表的三大要素是()。A．资产B．负债C．所有者权益D．利润12.当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是()。A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道C．改进产品质量、增加特色和式样D．适当降低产品价格13．基本应用阶段的电子商务主要包括()。A．由J子商务基础B．初级网络营销C．客户关系管理D．供应

4、链管理14．小企业选聘人才的首要原则是()。A．内部优先B．知人善任C．择岗定人D．德才兼备15．美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使入耳目一新的创新方法是()。A．服务质量创新法B．无形服务和有形展示相结合法C．服务内容加减法D．个性化服务法二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分）1．组建管理团队最重要的就是“精英团队”，是强者的结合。2．商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。3．小企业的竞争优势是一种比较优势。4．企业发展战略指的是市场的进入。5．在适用累进税率的

5、条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。三、筒答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分）1．小企业发展过程中所面临的主要风险有哪些？2．小企业组建管理团队时应注意哪些事项？3．战略联盟具有哪些特征？四、论述题（15分。要点应有解释，否则酌情扣分）试分析小企业面临的市场挑战与机遇。五、案例分析（15分）汤姆。琼是一个退休工人，他发明了一种长方形旅行箱，这种箱子一端有轮子，另一端有一个可伸缩的把手。这种手提箱可以装足够四天穿的衣服，并可以很容易地在飞机的狭窄通道上拖动。琼在1995年的箱包博览会上展出了他的新产品，这种叫做流动包的

6、箱子，几乎没有使消费者动心，他们抱怨说，身边立着一个这样的箱子看起来极不自然。请分析：1．你认为琼是否能够成功地找到该产品的特有市场利基？（2分）为什么？（3分）2．你认为他会不会立刻遇到竞争者的挑战？（2分）为什么？（3分）3．如果是这样，他应如何应付竞争者的挑战？（5分）试卷代号：1068中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试小企业管理试题答案及评分标准一、任意选择题{下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分）1.C2.ABCD3.A4.ACD5.BCD6.BC7.ABCD8.A9.BCD

7、10.AC11.ABC12.ABC13.AB14.D15.D二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分）1．(×)，正：管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。2．(×)，正：商业计划是创业者或企业为争取投资者的资金支持而编制的计划书。3．(√)4．(×)，正：企业发展战略指的是市场的进入和市场的退出两个方面。5．(√)三、筒答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分）1．小企业发展过程中所面临的主要风险有哪些？(1)经营风险：经营风险主要是指企业的生产经营受到企业内部、外部因素的影响，给企业的发展带来不确定性而产生的

8、风险。包括价格风险、质量风险、技术风险和销售风险。(2)财务风险：财务风险是指企业利用财务杠杆收益而进行负债