Google公司战略管理

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1、企业战略管理案例-Google的企业战略目录1、GOOGLE公司简介12、GOOGLE企业文化23、GOOGLE的十大价值观24、GOOGLE的企业目标45、战略环境分析55.1、外部环境分析（PEST分析法）55.2、行业竞争环境分析（波特五力模型）75.3、企业自身内部环境分析14（SWOT分析）5.4、Google的SPACE分析5.5、Google的外部因素评价矩阵EFE5.6、Google的竞争态势矩阵CPM6、战略目标制定177、战略选择177.1、基本业务战略姿态177.2、公司层战略198、谷歌的战略实施计划201、Google公司简介Google是一家美国上市公司

2、（公有股份公司），于1998年9月7日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。“不作恶（Don’tbeevil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。目前，Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类：搜索类产品是Google的主要产品，包括网页搜索

3、、视频搜索、地图搜索等；网络应用产品主要是注入Googletalk、Gmail、Googlechrome等；手机系统产品是Google新推出的手机系统Android；盈利产品GoogleAdwords是关键字搜索广告。2、Google企业文化尽管自1998年创立以来，Google的规模已经扩大了很多，但他们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候，几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐，与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google25秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者，而且每个人都要在公司身兼数职。他们聘用员

4、工的准则非常包容，注重能力胜于经验。他们在全球各地均设有办事处，员工使用的语言高达数十种，从土耳其语到泰卢固语，包罗甚广。这样形成的团队反映了Google为全球用户服务的理念。工作之余，Google员工会投身于各种趣味活动中，比如自行车越野、品酒、飞行以及飞盘游戏等。3、Google的价值观Google创始人之一LarryPage指出：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户之需”。Google致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管Google已是全球公认的业界领先的搜索技术公司，但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。3.1、以用户为中心，其他一切水到渠成。创建伊始，G

5、oogle就以提供最佳的用户体验为中心任务。不管是设计新的互联网浏览器，还是采用新的首页外观，他们都非常谨慎，确保它们最终可以满足“用户”的需求，而不是达到他们自己的内部目标或底线。3.2、心无旁骛、精益求精。Google要做的就是搜索。拥有世界上最大的研究队伍之一，可以心无旁骛地攻克搜索问题，知道自己擅长什么，也知道如何可以做得更好，因此不断地改善搜索服务，将强大的搜索功能应用于未曾探索过的领域，并帮助用户更多地获取和使用生活中不断增加的信息。3.3、快比慢好。他们知道用户的时间非常宝贵，因此，在遇到问题时，用户一定希望能通过网络迅速地找到解决方案，而这正是他们的目标。因此，25

6、不断精简网页并提高服务环境的效率，一次次地打破自己创造的速度纪录，现在的平均搜索结果响应时间仅为几分之一秒。3.4、网络的民主作风。Google搜索之所以成功，是因为它有数百万在网站上发布链接的用户；他们帮助他们确定出哪些网站提供了有价值的内容。3.5、获取信息的方式多种多样，不必非要坐在台式机前。他们不断开创新的移动服务技术，推出新的移动服务解决方案，帮助全球用户在自己的手机上执行各种各样的任务，比如查看电子邮件和日历活动以及观看视频，更别说在手机上通过多种不同的方式使用Google搜索功能。3.6、不做坏事也能赚钱。作为一家公司，Google的收入来源分以下两种：一是向其他公司

7、提供搜索技术，另一个则是向广告客户提供在Google和其他网站上投放广告的服务。在世界各地，成千上万的广告客户使用GoogleAdWords推广他们的产品；无数出版商通过GoogleAdSense投放与自己网站内容相关的广告。3.7、信息永无止境。一旦Google索引中的互联网HTML网页数量超过任何其他搜索服务，他们的工程师就会将精力转到那些以前不太容易获得的信息上，研究人员会继续研究如何将世界上所有的信息提供给有需要的人们。3.8、信息需求，没有国界。虽然Goog