it项目管理蒋国瑞等编著

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1、BeijingUniversityofTechnology高等院校项目管理学位教育系列规划教材北京市立项精品教材IT项目管理ITProjectManagement蒋国瑞等编著电子工业出版社第1章IT项目管理基本概念蒋国瑞博士管理科学与工程专业教授北京工业大学经管学院副院长中国软科学学会理事国际信息系统协会中国分会理事Tel:010-67392160,64712318Emails:jianggr@bjut.edu.cn,jiangguoruibjut@126.comBeijingUniversityofTech

2、nology本章目录项目管理概述IT项目管理概念IT项目生命周期概念IT项目开发周期估算案例讨论BeijingUniversityofTechnology1项目管理概述1、项目的定义项目是在一定的资源约束下完成的既定目标的一次性任务。2、项目管理的要素范围时间成本质量人员、资金、时间、技术、环境等BeijingUniversityofTechnology1项目管理概述3、项目的特点项目具有目的性项目具有寿命周期项目具有一定独特性项目都有其固有客户项目组织开放性项目具有较强冲突性项目具有一定风险性BeijingU

3、niversityofTechnology1项目管理概述4、项目管理的基本特征：(1)项目管理是一项复杂系统工程●项目需要多种学科知识来解决实际问题；●项目执行中的未知因素决定项目的不确定性；●项目的临时性给组织管理带来难度；●项目建设是在严格的约束条件下进行的；(2)项目管理具有创造性，充满着权衡●创造带有探索性，有较高的失败率；●项目建设中对进度、费用与质量三者之间的权衡。(3)项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用●项目管理的主要原理之一是项目经理负责制；●项目经理有权独立进行计划、资源分配、协凋和控制

4、；●项目经理应有多学科知识、综合管理能力及现场处理能力；●项目经理应有迅速建立一支高效群体的能力。BeijingUniversityofTechnology1项目管理概述5、项目管理的知识体系BeijingUniversityofTechnologyBeijingUniversityofTechnology2IT项目管理概念IT项目的概念IT项目的特殊性项目目标的不准确性需求的多变性项目功能的渐进性项目时间的不准确性项目风险的不确定性智力劳动的密集性BeijingUniversityofTechnology2I

5、T项目管理概念IT项目工作内容主要构成：硬件系统环境设计软件系统方案设计系统实施与转换后期维护与系统升级IT项目主要类型有：计算机、通信及微电子技术研发网络工程组建和网络系统集成系统软件研发和应用软件开发企业信息化、城市数字化、商务电子化、医疗远程化等IT应用型项目IT咨询与服务BeijingUniversityofTechnology2IT项目管理概念IT项目管理体系BeijingUniversityofTechnology3IT项目生命周期概念一般项目生命周期通常所说的项目五大过程是指“启动、计划、实施、控

6、制、收尾”五个阶段。项目各阶段的主要特征一般项目生命周期各个阶段的主要任务和可交付成果BeijingUniversityofTechnology3IT项目生命周期概念最常见的几个IT项目生命周期类型售前支持阶段项目执行阶段项目收尾阶段项目计划阶段委派项目经理估算项目进度制定项目初始计划编制项目范围说明书召开内部启动会议制定项目计划跟踪项目进度管理项目进度管理项目范围整理项目文件资料项目团队内部总结客户满意度调查阶段主要项目管理活动立项阶段投标阶段项目计划阶段项目实施阶段项目收尾阶段确认项目经理参与项目售前活动估

7、算项目进度组建项目团队跟踪项目进展汇总项目文件客户需求确认阶段设计深化阶段生产阶段现场集成阶段试运行阶段最终检验阶段了解客户需求管理设计进度协调生产进度跟踪项目进展跟踪试运行状况整理项目文件BeijingUniversityofTechnology3IT项目生命周期概念IT项目生命周期的特殊性IT项目往往在正式立项之前，就已经投入了力量；收尾工作包括了评估、推广和维护三个部分，而且延续时间较长；IT项目和一般项目不同，项目的售后服务和维护将持续一段时间，因而需要在很长一点时间继续投入力量。BeijingUniv

8、ersityofTechnology3IT项目生命周期概念信息系统的开发过程系统启动系统分析系统设计系统实现BeijingUniversityofTechnology3IT项目生命周期概念IT项目管理过程一般将IT项目管理过程分为八个部分，即：协商范围确定任务估计任务周期说明任务之间的依赖关系分配资源指导团队工作监督和控制进展评估项目结果和经验BeijingUniversityofTe