适用试卷号2064(闭卷)《管理学基础》复习资料

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1、《管理学基础》复习资料一、单项选择1．管理的首要职能是(A.计划)。2．下列各选项中，(B．组织资源和组织活动)属于管理的对象。3．在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(D.控制)。4．管理的职能分为一般职能和(C.具体职能)。5．“管理就是决策”是(C.西蒙)的观点。6．“凡事预则立，不预则废”，说的是(D.计划)重要性。7．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是(A.管理的实践性)。8．在管理的各项职能中，(C.控制)职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。9．组织是管理的基本职

2、能之一，它由(C.目标、部门和关系)三个基本要素构成。10.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使(A．实践活动符合于计划)。11.就管理的职能而言，法约尔认为(A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制)。12.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(D.精神领袖)的角色。13.对于基层管理者来说，具备良好的(C.技术技能)是最为重要的。14．对于高层管理者来说，掌握良好的(B．概念技能)是最为重要的。1．西方早期的管理思想中，(A.亚当·斯密)是最早研

3、究专业化和劳动分工的经济学家。2．从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(A.科学管理理论)就是其中之一。3．泰罗科学管理理论的中心问题是(C.提高劳动生产率)。4．被称为“组织理论之父”的管理学家是(D．马克斯·韦伯)。5．泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是(C．《科学管理理论>)o6．法约尔提出的管理五项职能或要素是(C.计划、组织、指挥、协调和控制)。7．“管理的十四项原则”。是由(B.亨利·法约尔)提出

4、来的。8．亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为(C．经营管理之父)。9．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B．经济人)。10．在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以(D.效率的逻辑)为重要标准。11.理想的行政组织体系理论是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(A.最有效和合理的)组织形式。12．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的

5、(C．社会技术系统)。13.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(B．军队)。14．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为(C.案例教学)。15．(A.企业精神)是企业文化的核心。16．日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A.培养并利用了自己独特的企业文化)。17.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C.企业流程再造)o18．企业在长期的生产经营和管

6、理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C.企业文化)。19．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A.生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。20.企业流程再造强调(C.顾客为导向和服务至上)理念。21.(D．彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》)引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。22．深层的企业文化是指(D.企业精神)。23.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是(C．精神

7、层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂)1．计划工作的前提是(B．预测)。2．计划工作的核心环节是(C．决策)。3．计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指(D.制订计划)。4．组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由(A.高层管理者)负责制订的。5．每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的(B.普遍性)。6．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决策，这就是它的(C．创新性)性质。7．制订作业计划的依据是(D.战略计划)。8

8、．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性韵，同时计划期限也应该(B.更短)。9．基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划，就是(D.专项计划)。10.综合计划与专项计划之间是(A.整体与局部)的关系。11．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C.策略)。12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出(D.最满意)的方案。13．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(B．市场预测)。14.若企业要改变经营方向、进入新的产