《帐务三户培训》ppt课件

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1、三户概念客户、帐户、用户描述三个实体属性和相互关系。人付费服务实体三户模型客户——帐户每个客户对应0到多个帐户,每个帐户必须且只能归属于一个客户客户——用户每个客户对应0到多个用户,每个用户必须且只能归属于一个客户帐户——用户帐户与用户之间是多对多的关系三户模型关系分类三户模型关系分类三户模型关系分类核心模型二帐务模型描述帐务系统帐单、帐本的属性以及销账关系帐务模型帐务关系用户与付费帐户之间的付费关系全部支付部分支付(比例、限额)出帐优先级销帐优先级三类帐务关系AA一个用户有且仅有一个帐户为其付费并且,该帐户只能为这一个B用户付费B一个用户有且仅有一个帐户为

2、其付费C并且,该帐户能为多个用户付费CC一个用户有一个以上的帐户为其付费基本帐户和普通帐户帐户:用户付费的实体基本帐户:和用户一一对应。一个用户有且只有一个基本帐户一个基本帐户仅为且只能为一个用户付费A类帐务关系中涉及的帐户即为基本帐户具体实现:采取基本帐户标识和用户标识一致的方式普通帐户:可以为多个用户付费帐务关系的记录帐务关系表中只记录BC类帐务关系帐务关系表中不记录A类帐务关系基本帐户不用于合户操作帐务模型——帐单帐单:反映用户消费情况和账户付费情况的原始依据。分为明细帐单、综合帐单、客户化定制帐单。明细帐单(计费子系统)以用户为单位,反映用户消费情况

3、;明细帐单由明细账目组成,用于计费系统;综合帐单(帐务子系统)以帐户和用户为单位,既能反映帐户消费的情况,也能反映用户的消费情况。综合帐单的主要属性包括用户标识、综合帐目标识、帐户标识、帐期、以及费用信息。设计原则:按业务区分表、按月分表,循环使用未缴费帐单和已交费帐单分别存储呆帐和坏帐帐单单独存储帐务模型——帐本帐务帐本:帐本可以比喻为帐户的钱包。描述帐户的预存款余额信息;计入帐本的各类费用用于销账操作。营业帐本:记录营业上的用户费用押金、积分、其他费等帐本关键属性业务流水号记录每笔缴费的费用流向,称之为缴费流水号使用期限记录该笔费用的使用时限,过了有效期

4、的费用会移入历史。帐本科目(ACCTITEM):反映帐户不同的缴费渠道和预存款种类。一个帐本可以有多个帐本科目的费用。如营业厅现金收费,交费卡缴费就是单独的账本科目。定义销帐时使用的先后顺序。专项预存用户缴纳的或者预先缴纳的,用于冲销指定的一个或者多个综合账目的费用的预存款,称为专项预存。如:允许用户可以预先缴纳月租费(专款专用),也可以只缴纳国内长途通话费。帐务模型——账本收支帐本收支:帐本收支反映帐户预存款变化的明细情况。帐本的每一笔收入(用户缴费等)和每一笔支出(系统销账、用户退款等)都会在帐本收支中记录。主要用于系统的审核、统计和反销帐。帐务模型——

5、销账记录记录帐单的变化反销帐的依据体现每笔缴费的流向

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