月份读书会简报品牌行销密码简报

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1、品牌行銷密碼暢銷全球的美麗品牌—潘婷導讀:尹駿2005/01/201P&G公司簡介—2003年資料n年營業額—433億美金〈14,289億台幣〉n淨利—51億美金〈1683億台幣〉n全球員工—98000人n市場遍佈80餘國n知名品牌—好自在衛生棉、品客洋芋片n潘婷、歐蕾、幫寶適、SK-IInP&G寶僑公司2P&G台灣寶橋公司簡介nP&G寶僑家品連續八年在台灣天下雜誌調查國內一千大製造業中,名列清潔用品/化妝品類第一名。n更於1998年起連續五年獲得天下雜誌票選為年度標竿企業。3P&G台灣寶橋公司大事紀1n1985年--推出幫寶適(Pampe

2、rs),為台灣第一個紙尿褲產品推出抗頭皮屑配方的海倫仙度絲(Head&nShoulders)。n1988年--推出飛柔洗髮精(Pert),為台灣第一瓶雙效合一的n洗髮精。歐蕾(Olay)保養品系列首度在台灣上市n1989年--推出好自在(Whisper),為首創加上蝶翼設計的n衛生棉n1990年--首度推出含維他命原B-5的潘婷(PantenePro-V)n洗髮精,是第一個在台灣上市成功後,再推廣至n全球市場的產品。4P&G台灣寶橋公司大事紀2n1991年--整合在台蜜絲佛陀(MaxFactor)保養品及彩妝品n系統,旗下SK-II系列產品

3、迅速成為台灣化妝品市場n的領導品牌。n1992年--推出沙宣(VidalSassoon)專業沙龍美髮系列產n品,台灣美髮產品帶入全球的流行風。n1996年--品客(Pringles)洋芋片正式進入台灣食品市場。n2003年--推出Clairol草本精華洗潤髮系列5暢銷全球的美麗品牌—潘婷1n1980年代—美髮市場逐漸流失n產業動態改變,低製造成本、進入障n礙低,P&G美髮市場逐漸流失,技術n優勢喪失,無法維持領導品牌地位。n海倫仙度絲成功秘訣—功效與美感的組合,複製到其他品牌的方法—優異的功效+新技術的應用。6暢銷全球的美麗品牌—潘婷2n技

4、術突破-BC-18—洗髮+潤絲雙效合一n添加物選項—泥土,界面活性劑,甜菜鹼n從非相關事務找尋答案—修車、烤肉找到雙效合一關鍵—矽膠nBC-18以飛柔品牌第二次推進美國市場,1980年代初期一大勝利,1990年代產品銷售停滯不前。7暢銷全球的美麗品牌—潘婷3n飛柔精通技術,卻未精通藝術。n飛柔達成P&G的功效行銷,但是必須尋找一款新的品牌推銷—美麗。n1985年P&G進入台灣--寶橋公司n當時台灣雙效合一市場—n花王絲逸歡—訴求重點--柔順髮質n麗仕洗髮乳—訴求重點--髮質柔亮8暢銷全球的美麗品牌—潘婷4n台灣團隊的改變:繼續沿用BC-18

5、新技術n+神秘美感。n「閃亮+健康的頭髮」消費者的需求n行銷概念頭髮因為健康所以美麗n因應策略潘婷維他命原B-5健康nBC-18配方加入潘婷n新產品潘婷Pro-V誕生9暢銷全球的美麗品牌—潘婷5n產品誕生進入行銷階段n模特兒選項—初期捲髮,效果不佳n修正直髮,視覺更佳n行銷目標:潘婷第一年取得3%市佔率n實際成果:潘婷6個月取得6%市佔率nP&G作法潘婷產品進入菲律賓.泰國.亞洲,兩年內在全球市場上市。10暢銷全球的美麗品牌—潘婷6nP&G結合科學BC-18和藝術〈健康亮麗的頭髮〉,打造出一個美的品牌。n1980年代—1990

6、年代P&G美髮市場n飛柔BC-18飛柔潘婷Pro-V價值10億美金n技術+功效創造新品牌的關鍵因素,穩居領導品牌必須超越慣例採用其他假定。11暢銷全球的美麗品牌—潘婷7nP&G推出飛柔,對手立即推出類似產品,以功能+功效推銷美髮無法創造出防禦性品牌資產及維持市場領導品牌技術不足以長久佔據有利位置。n潘婷Pro-V品牌定位有效用和功能性的實質利益+迷人及難以形容的神秘氣氛。n市場暢銷新品的基礎展現藝術和科學的效益,建立品牌忠誠度。12n導讀說明完畢n各組討論時間13

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