如何挽救你的好想法

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时间:2019-08-08

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1、严酷的考验136一个餐饮集团的首席执行官要赢回他丢掉的工作案例学习141对于利用政治热点问题来赚钱的赞成和反对意见综合146好莱坞的巨大商业信息生活的工作152安妮的艺术气质和行动主义体验管理你的专业性成长哈佛商业评论官方管理你自己如何挽救你的好想法从约翰皮·科特的新书中列出学到的道理,他探讨了一些打败攻击者和保证你最好的机会能够成功的简单方法。由杰夫·科恩采访哈佛商业评论:为什么这么多产生于有思想、有天分的人的好想法会失败?科特:我们一直被教育一旦你有了一个好的想法,你就相信它是一个好想法,那么然后这就只是一件如何用清

2、晰而有逻辑的方式展现它的事了,之后一大帮人就会看见它。那就是处理它的方法。而事实是我们正在将它展现给人类,那些有忧虑、相反意见的和一种对于那些任何可能动摇他们在群体中的地位的相互作用有连续的恐惧的人。然后在新的想法上套上一个基本的怀疑论。在诞生我们的新书的研究工作中,LorneWhitehead和我发现有一系列的——不只两三个,但是没有上百那么多——普遍的、容易识别的方法人们会通过它们表达那些感受,并且基本的后果是这种感情会像攻击一样暴发出来。即使你的想法很棒并且你脑中的逻辑清晰,但这些攻击是棘手的,所以整个项目会偏离它

3、的路线而且这个想法也得不到它所需要的支持。它就这样死去了。这样的情况总是在不断发生。哈佛商业评论:这个问题有多严重?它真的是一个对组织里新想法的威胁吗?科特:是的,但它不是大规模的改变,也不是管理问题。那就是我开始观察的地方,并且我已经花了数年时间完成了三四个的调查项目表明了一个大尺度的改变是如何在组织中运作的常规形式。其中一点就是要帮助人们交流,把他们带到周围来支持你的观点、你的战略、你的计划——更小含义的,就是你的想法。证据压倒性地表明这是一个很大的问题并且我们并不擅长处理它。当我们更深层次的挖掘时,变得越来越显而易

4、见的就是让好的想法变得畅销是一个人类基本问题;这是一种生存技能。它对于一个在商业坏境里的50岁的主管的实用程度就像对像对我的19岁的女儿在纽约大学为一个团队展示成果一样。处理对于新想法的攻击是一种看起来并没有地域特殊性或者年龄特殊性的人类挑战。我发现那太有吸引力了。哈佛商业评论:为什么我们并不擅长于推销我们的好想法?科特:因为我们全部的思想系统和注意力都集中在前段:找到想法,找到新的战略。我最早遇到这个问题是多年前和布鲁斯·哈德森,当时他创建了波士顿咨询团。布鲁斯是一个很聪明,也很有趣的人,在我还是一个比较年轻的教授的时

5、候他来找过我。我们吃了很多顿的中饭,他解释说他和波士顿咨询团在很久以前就有了战略公式化的想法,并且他为此也感到开心。但是让他不开心的是执行部分。他们给了委托人很好的报告,但是几年之后他们发现这个想法并没有被接受或者付诸实践。他足够聪明地能发现到这是和人类动力学有关的,这也是为什么他会找我的原因,因为我是一个行动派的人。哈德森是最早提出这个问题的人之一,而且这之后它继续变成了一个巨大的问题。为什么?那么好吧,它是一个能够通过对数据的挖掘、分析、并通过某种逻辑的方式将他们放在一起的东西。但是获得支持你所需要的是一个完全不同的

6、故事。无论是对于半打参与者来说的小事还是几百几千人的公司的重大决议,你都处于人类本性和群体动态性的黑暗之地。再来看看商科学校里的课程——将花在想出解决问题的方法的时间和花在戏考我们如何掌握想法并交流它,得让足够多的人理解它、支持它、然后继续下去实现它。我想这在MBA课程中的比例会是80/20。哈佛商业评论:你和你的合著人,LorneWhitehead,在你们的新书中,提出:挽救你的好想法免于被击倒,建议了一种违反直觉的获得支持的途径:“把狮子请来”来评论这个想法。那很有挑战性,并且看起来危险。我们为什么就要这样做呢?科特

7、:我发现有一些人,他们能够最有效率地调动支持但并不用会是自然直觉的方法——用精巧的战略来忽视那些你因为各种原因认为会不喜欢你的想法和可能会引起麻烦的人。这些成功的人走了一个相反的反向。他们不光不会忽视那些拒绝者,他们简直就是要去接受他们。然后我就想知道,为什么在世界上这看起来行得通呢?另外一个我所关注的大的问题是注意力难题。信息过载已经越来越严重。所以问题就是,你如何能够抓住人们的注意力来让他们可以理解并接受一个问题的真正解决办法?通过让狮子进来,这些人不可避免地会制造出一些硝烟、一些冲突、一些流言来吸引人们的注意力。这

8、就像一个小型的爆炸。当然了,如果你不知道在每个人都看着你之后你要做什么那这招就不会有用了。哈佛商业评论:或者(人们)会攻击你。那么你会怎么做呢?科特:还是一样,基本形式是真的很简单而违反直觉的。我们一直被教导用数据分析和合理的想法来重击倒人们,拔出我们智慧的榔头就重击那些攻击我们的人那样他就不会是一个威胁了。但是我们

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