排队机叫号机说明书

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1、用户手册GQ-H-100排队呼叫器立帆排队系统东莞市凯迪电子科技有限公司一、技术参数型号:GQ-H-100呼叫评价双功能物理呼叫器规格尺寸:长150mmx宽90mmx厚20mm功耗:<200MW电源:12VDC、可采用USB接口供电连接:RJ45插座面板:19个按键,双重功能转换屏幕:6位LCD液晶显示,2位显示等待人数,4位显示呼叫二、设置★设置呼叫器地址:按“SHIFT+设置”键8次,呼叫器显示AD00X,即为呼叫器地址(如需设置为2号地址,则输入数字002即可)。★设置呼叫器频道:按“SHIFT+设置”键9次,呼叫器显示CH-X,即为呼叫器频道(如需设置为1

2、频道,则输入数字1即可)。三,使用★呼叫键:第一次使用时先按清除键,当有人等候时,会显示“WAIT”,再按“呼叫”请求顺序呼叫下一位顾客,成功请求后,呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁,同时排队机播放“请XXXX到XX窗口办理”语音,★清除键:当顾客业务办理完毕,即按下“清除键”。★重呼键:当需要再次呼叫没有及时来办理的顾客,则可按“重呼”键。★确认键:当持有当前排队号码的排队者到达窗口时,按下该键。★暂停键:当员工需要暂时离开柜台时,按该按键,使终端处于暂停服务状态并结束当前办理的排队号码。★转移键:在服务状态下(按下确认键,液晶区域号码固定显示),按“转

3、移”键,终端显示器显示G=nnn,不足3位的窗口号必须在前补0,输入完成后将把当前受理号码转移到NNN窗口队列中。(果带评价器,呼叫器则需要登录才能使用)★登录操作:首先按清除按键,输入不能大于5位的工号,然后同时按下SHIFT+呼叫按键再输入不能大于5位的员工登录密码,最后同时按下SHIFT+评价按键,等待3秒左右,如果登录成功,则呼叫器将有一声长鸣声音。★签退操作:如果呼叫器登录了系统,那么按SHIFT并同时按下评价按键完成签退;四、规范操作流程说明:先按清除键查询等待人数,当等待人数大于0时,可以按呼叫键呼叫下一位,当呼叫办事人到达窗口时,按下确认键,当办理

4、完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数,如此循环操作。用户手册GQ-LED-100窗口显示屏立帆排队系统东莞市凯迪电子科技有限公司一、技术参数型号:GQ-LED-100规格:单色单行φ5.0/3.7516点阵,8汉字显示尺寸:长640mm×高X124mm×厚50mm电源:5VDC功率:20W接口:可直接通过电源适配器接220V电源插座显示汉字:“请0018号到01号窗”二、使用及设置控制卡上有三个按钮“设置”键,“加”键,“减”键。★按“设置”键一次,显示屏出现ADDR=X即为窗口号地址(如需设置为2号窗口,即用“加”键或“减”键调整到002即可)★

5、按“设置”键两次,显示屏出现WCH=X即为频道(一般主机出厂频道都为1,如果X不是1按“加”键或“减”键调整到1即可★按“设置”键三次,显示屏出现OE=X即为高低电屏(如果屏幕很暗,就按“加”键或“减”键调整X的数值,X只能等于0或1)★按“设置”键四次,显示屏出现LED=X即为屏字数(如果LED屏是4汉字,就按“加”键或“减”键调整X的数值等于4即可)窗口屏控制卡是全无线的,正常运行时控制卡上面有两个指示灯持续闪烁(红色,和绿色)注意:出厂都是设置好的,如果遇到需要调整的,再设置。设置完毕后请断电重起用户手册GQ-17A/GQ-17B无线排队叫号机立帆排队系统东

6、莞市凯迪电子科技有限公司一、开机和关机★开机:排队主机后下方有两个红色按钮,大的红色按钮为“电源开关”,小的红色按钮为“开机按钮”。在通电的情况下按“电源按钮”红色指示灯亮,然后按“开机按钮”启动。★关机:第一种退出触摸取票界面(如下),正常关机,第二种设置自动关机时间(如下)二、进入和退出取票界面★开启排队主机,软件界面会自动弹出。如需退出请按如下操作点击左上角-右上角-右下角-左下角,出现输入密码,密码为0000,点退出(退出后在电脑D盘有一份详细的使用指南《立帆排队系统管理使用指南》)★点击左上角-左下角-右下角-右上角,出现参数设置,点“自动关机”然后设定

7、时间,立即更新并保存。

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