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时间:2019-08-17
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1、东方饭店营销方案----关于酒店下半年的销售方案策划人:班级:学号:时间:----年--月--日东方饭店营销方案一、目标任务1、客房:万元/年2、餐饮:万元/年3、起止时间:自年月——年月二、形势分析1、竞争激烈,全市酒店约有家,预计还会再增加家,同时,由于酒店数量的增多,顾客的选择性也增多了,价格竞争会越来越激烈。2、与我酒店同类型的酒店有:,这些都与我们竞争顾客市场的。三、优势与劣势1、我酒店地理位置好,位于,距离市中心与车站都较近。同时交通方便,可以之间前往本市的各大旅游景点。2、餐厅硬件设备齐全,方便召开宴会。3、会议设施配备齐全,能够更好的进行商务会谈和公司的
2、会议。4、客房条件先进,各类设施齐全,数量相对较多,能够满足大规模的团队住宿。5、酒店新开张,知名度不高。6、周边同类酒店以及高星酒店较多,竞争多。四、市场客源分析1、会议——由于周边的公司相对较多,会议需求大,针对于这一特点,可以加大对企事业单位的宣传力度。2、团队——由于酒店地理位置佳,接待旅游团的可能性大。3、散客——餐饮与客房的设施设备齐全,能够满足客人的需求。五、不同时期的营销方案1、“五一”、“十一”黄金周:提前制定营销方案,争取团队游客以及相应的散客。2、制定相对的主题活动,例如:元宵节,母亲节,教师节,万圣节,圣诞节等,进行主题宣传,并制定一系列的优惠,
3、促销。3、年底加大对企事业单位的推销,争取企业的年终大会以及一些公司的年终酬谢大会的举办地。六、市场推广(一)、客房1、旅行社客源:与本市相关的旅行社制定合作关系,确保团队旅游的客源。并适当的推出针对于团队客户的优惠活动。2、散客客源:(1)与其他同类型的而酒店签订合同,进行连锁销售。(2)针对于散客,可以采取捆绑销售,客房餐饮同时供应。(3)争取将客人发展为长期住户。(4)可以与网络合作,实行网上预订,扩大客源。(5)可以与出租车公司签订协议,确保客人的出行。(二)、餐饮1、推出美食节,实行特色主题活动。2、提高旅行团的用餐质量,可以采用自助点餐以及特色点餐的形式。3
4、、实行相应的有奖活动,可以采用电台,电视等广告效应,进行宣传。七、激励方案为了调动营销人员的销售积极性,实行考核制度,即多劳多得。按照销售人员的销售业绩,按比例发放工资。并且,制定一定的标准,达到标准时,超出部分实行奖励政策,如若未达到,要采取相应的惩罚措施。八、培训措施对于酒店内部的员工,进行相应的培训,除了专业知识外,要将酒店的背景,基本设施情况以及各种设施所提供的各项服务让每位员工的了解,这样方便客人在问及时能够及时给出回应。说明:1、各项方案需在活动开展前的一个月之前开始实施,以便达到应有的效果。2、各项方案的费用都需要与实际相结合。3、具体的各部门的方案要按照
5、各部门的具体实际来实行。东方饭店****年**月**日
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