百度商业产品账号安全帮助文档资料

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1、常见问题目录:安全控件介绍1.什么是安全控件?2.是否可以不安装安全控件?安全控件的安装和卸载3.如何安装安全控件?4.如何卸载安全控件?安全控件安装过程中的一些问题5.安装过了,可是总提示安装控件怎么回事?6.提示“注册表读写失败,安装程序无法获取注册表权限。”是怎么回事?如何处理?7.如何将安全控件设置为信任?8.遨游浏览器中通过安全控件登录推广账户时,为什么总弹出视频播放窗口?安全控件使用过程中的一些问题9.总提示我登录失败是怎么回事?1.什么是安全控件?为了保护百度商业产品登录不受恶意软件攻击,加密保护您在百度商业推广账号输入的密码等敏

2、感信息安全,百度账户安全中心推出了安全控件。2.是否可以不安装安全控件?如果您登录百度推广www2.baidu.com提示您安装安全控件,为了您的信息和账户安全我们建议你按照提示安装,如果您不安装,你也可以查看登录页上展现的信息,但是无法登录到账户进行管理和操作。3.如何安装安全控件(以IE浏览器为例)A,键入www2.baidu.com,点击密码输入框中“请点此安装安全控件”B,可在弹出窗口中点击“运行”或者“保存”C,如果点击“运行”,系统会自动下载控件,并在下载完成后弹出如下窗口,之后请参看步骤FD,如果在步骤B点击“保存”,那么系统会提

3、示控件下载的地址,请你选择希望存放的地址,并单击保存按钮。E,系统下载完毕将出现如下弹出窗口,请点击“运行”按钮进行安装。F,系统将出现如下弹出窗口,请单击“我接受”。G系统将提示安装地址,默认的安装地址是C:ProgramFilesbaiduBaiduSafeInput,如果您不希望在默认地址进行安装,请进行修改,并单击“安装”。H安装完毕后出现如下弹出窗口,点击“完成”,控件安装完毕后请刷新浏览器后,进入百度推广。1.如何卸载安全控件卸载安全控件前请关闭所有浏览器。目前可以有两种途径进行卸载:第一种从控制面板中的添加删除程序中找到并删

4、除。第一步,点击屏幕左下角的“开始”按钮第二步,找到“控制面板”,点击,打开第三步,找到并双击打开“添加或删除程序”。第四步,找到并点击“百度安全控件”,出现“更改/删除”按钮。第五步,按照弹出的对话框,“卸载前请您先关闭浏览器,您确实要完全移除百度安全控件,及其所有的组件?”先关闭所有浏览器,并单击“是”。第六步,稍等片刻,并单击弹出框的“确定”按钮完成卸载。第二种,在安装目录下找到uninst卸载执行程序进行卸载。(默认的安装目录为C:ProgramFilesbaiduBaiduSafeInput)第一步在安装目录下找到uninst卸

5、载执行程序,双击。第二步,系统出现如下提示,单击“是”。第三步,稍等片刻,卸载完成,单击“确认”,并刷新您的浏览器,完成卸载。1.安装过了,可是总提示安装控件怎么回事?使用的是Windows7IE9浏览器,总出现如下提示:在工具菜单中,点击【安全】选项,点击【ActiveX筛选】选项,把【√】去掉设置好后,重新刷新浏览器即可。1.提示“注册表读写失败,安装程序无法获取注册表权限。”是怎么回事?如何处理?老出现如下提示怎么办?请将控件下载到本地,并用管理员权限安装如果是在服务器上做安装:1)、服务器如果需要安装桌面用户程序的话需要修改设置:在Se

6、rverManager里面,选择Features-->AddFeatures,添加DesktopExperience,添加完了之后,重启系统,再以管理员身份安装安全控件。2)、请确保是服务器的超级管理员角色1.如何将安全控件设置为信任?若用户安装了360安全卫士,请按以下步骤操作:第一步:打开360安全卫士。第二步:点击电脑清理。第三步:选择清理插件,点击“开始扫描”。第四步:开始扫描完成后,则会显示安装的插件名称,找到百度美杜莎控件,(360安全卫士将百度安全控件定义为“百度美杜莎偷拍插件”,是对网民的误导),点击后面的“信任”按钮即可。1.

7、遨游浏览器中通过安全控件登录推广账户时,为什么总弹出视频播放窗口?遨游浏览器将所有插件视作视频,目前用户可按下述步骤操作即可避免此问题:第一步:进入遨游设置--网页内容。第二步:“视频新窗口播放”功能中,去掉“显示视频新窗口”的勾选。1.总提示我登录失败是怎么回事?安装成功后,每次登录总是出现如下弹出窗口是怎么回事?怎么办?第一步,先检查一下系统时间是否与当前时间一致。系统时间不正确会导致证书失效第二步,如果时间正确,客户使用有可能是旧版本的控件,需要先卸载安全控件,重新安装即可。卸载前务必关闭所有浏览器。第三步,如果重新安装后仍然不能够解决问

8、题,有可能是贵司安全设置导致控件不能够正常使用,请联系您的客服专员。

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