杰克韦尔奇《赢》讲义

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1、——怎样才能赢？正确的战略及执行精英团队数一数二——全球化、六西格玛、电子商务预算运营计划领导力优“升”劣汰组织调整使命感和价值观坦诚沟通区别考评发言权和尊严企业文化赢赢得业务赢得竞争怎样才能赢？赢的基本原则BasicPrinciples赢的基本原则——企业文化4Principles认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性（MissionandValues）经营管理的任何环节绝对需要保持坦诚的态度（Candor）发挥业绩甄别的力量，建立精英化的组织（Differentiation）让每个人都得到发言权和尊严（Voice

2、andDignity）怎样去赢得业务坦诚沟通区别考评群策群力使命感是发展方向，价值观是行动纲领公司的价值观应支持它的使命，使命感与价值观必须融为一体、共同发挥作用，才能奠定成功之本。使命感和价值观的背离和冲突会真正损害公司的利益，甚至完全可以毁灭我们的事业。（ArthurAndersen）有效的使命感需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡。它要给大家一个清晰的方向感，以赢得商业利益为导向，也要充满壮志雄心，让人们感觉到自己是伟大事业中的一部分价值观是实现使命的办法、争取最终盈利目标的手段，是具体的、本质的、可以

3、明确描述的，不能留有太多的想象空间价值观需要有进一步的具体、详细和明确的行动纲领来保证其在实践中的贯彻企业高层的职责全员参与，并获得认同缺乏坦诚的影响绝对是毁灭性的坦诚发挥的成功作用扼杀敏锐创意阻挠快速行为妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华……10%吸引更多的人到对话中推动速度的加快节约成本而且是许多成本……坦诚沟通——推动实事求是、真实交流同人类的本性做斗争同公司里根深蒂固的传统战斗年复一年地坚持下去铲除边界壁垒（Boundaryless）灌输坦诚精神是一项艰难而费时的工作普及坦诚精神仍旧是能够做到的！营造氛围在公司

4、中激励坦诚、表扬坦诚，时刻谈论坦诚领导姿态作为领导要活力四射，夸张地表现坦诚精神，证明给大家看坚持下去以点带面，循环往复，使越来越多的人能理解坦诚精神、支持坦诚精神实事求是在实际工作中用轻松、没有威胁的方式把自我夸耀和隐瞒真实信息变为实实在在的工作讨论坦诚最好的20％中间的70％最差的10％区别考评制度坦诚、明确的业绩衡量体系物质和精神财富褒奖——留住明星员工、促使明星员工保持领先位置保持能动性和工作热情——提升组织整体水平考察分辨——发现培育潜力员工离开——剔除缺乏效率部分、给予员工职业新生业务：分类分配投资员工：分

5、类区别对待（20-70-10原则）区别考评制度——企业运转的真正推动力有关区别考评制度的几个有意义的争论区别考评制度挑拨人们之间的斗争，削弱了团队精神。区别考评制度受文化价值观方面的因素影响，人们不会轻易接受它。区别考评制度会使中间的70％的人失去动力。发言权和尊严：关注企业中的每一个人。在GE一切由老板说了算的企业文化已经一去不复返了。赢的内部管理YourCompany提升员工能力提高团队活力指引团队方向监督推进业务勇于承担责任懂得欢庆等……领导力员工管理领导团队成长塑造成功团队打造精英团队业绩评价人力资源管理有效激

6、励组织改革调整升职降职处理特殊群体关系等……公司如何才能赢？——打造精英团队在成为领导以前，成功只同自己的成长有关在成为领导以后，成功都同别人的成长有关12354坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话6以好奇心甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实践行动7勇

7、于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率8懂得欢庆作为领导者，带领团队成长招聘——选取能“赢”的人在考虑某个人有没有承担工作的可能之前，必须让他们通过三种考验正直honesty成熟ripeness智慧wisdom具备正直品行的人要说真话、守信，他们要对所做过的事情负责，勇于承认错误并改正。尊重游戏规则，用光明正大的手段争取胜利有一种强烈的求知欲，有宽广的知识面，可以在今天这个复杂的世界与其他优秀的人一起工作，或者领导他们能够控制怒火、承受压力和挫折，在功成名就的时候能够喜悦但不失谦逊地享受成功的乐趣，尊重别人的情感，充满自信

8、但并不傲慢无礼招聘程序中的“4E（和1P）”计划激励别人的能力（Energize）4E活力（Energy）决断力（Edge）执行力（Execute）渴望行动，习惯变革，善于交流，热爱生活出色的说服技巧，创造良好氛围从各角度分析问题，坚决地做出决定付诸行动，排除阻力和混乱，持续推进1P激情（Passion）强烈的兴奋感，特别在乎别人