珠海华发喜来登酒店营销策划书

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1、开业策划书一、策划目的通过此营销策划,使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势,在快速发展的关岭及安顺地区市场竞争屮挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点,在本地市场以高档度假的国际化形象夺取制高点,在外地市场各类促销方式,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费,我们将以特色的餐饮为龙头,把客房做精致为依托,逐渐扩大市场占有额;酒店开业初期,形象认知度不高,晶牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,'最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造酒店品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客

2、盈门、经济效益提升打下扎实的基础。二.营销环境分析珠海市作为中国的经济特区,城镇化人口比重高,商业化程度高,整体素质较高,近年来政府大力调整产业结构,加大服务力度,在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效,2014年,该市经济运行良好,完成地区生产总值1857.32亿元,同比增长10.3%,增速高于全国和全省平均水平。从全年走势看,增速逐季提升,经济发展呈现稳步升温的良好态势,产业结构进一步优化,珠海市三次产业结构比为26:50.6:46.8。SWTO分析优势:1、晶牌优势强,酒店品牌名气响亮,在客人群体屮知名度高,客人选择较高,同时可以带给旅游者身份地位的象征;2、管理优势明显,酒店的

3、管理层都有着丰富的理论知识和实践经验;3、产品的性价比高,同样的价格,客人可在华发喜来登酒店享受到更多的服务;4、毗邻海島及澳門,旅游客源丰富。劣势:1、酒店产晶,特色不明显,吸引力不够;2、前期市场开发难度大;3、价格较高,受众范围小,不适合-般普通的游客,大部分游客更偏爱快捷酒店;4、投资的加大对于业绩有着很高的要求,给酒店经营带来了不小的挑战。机会:1、当地经济发展迅速,提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣;2、依托珠海周邊海島和澳門的发展,将会有更广阔的客源空间。危机:1、珠海附近的高档酒店发展,将更成为酒店的竞争对手;2、经济不景气影响入住率和对酒店的投资和管理。三、目

4、标客户分析1、目标客户定位a本地商贾成功人士;b外来投资商C政府及相关各部门人士;d旅行社团队f会议旅游2、冃标客户特征a主要年龄在35・45岁Z间;b事业较成功,好面子,渴望被尊重和社会认可;c消费比较理智,对服务要求高;d向往健康的东西,有安全保证,较保守;3、目标客户心里分析马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求;对于酒店的消费者,他们并不是单纯为了生理上的需求,也超越了保障于安全的需求,他们来次消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中,可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此,目标客户的消费动

5、机属于马斯洛需求层次的尊重需求、自我实现需求;四、产品分析华发喜来登是一家中高档酒店,酒店主营中餐类、客房等项目。虽适合旅行家居、商务宴请、承办婚宴等,但主产品单一,特色性不强,对市场刺激度不高,所以我们在延续酒店传统模式经营之际,不仅要把主营产品做好做精,还要不断突出特色。五、竞争对手分析就目前珠海地区的酒店来看,竞争对手有:珠海渡假村酒店、珠海银都酒店、珠海海湾大酒店、珠海德瀚大酒店(国会)、珠海中邦商务酒店、珠海怡景湾大酒店、珠海昌安假日酒店及珠海长隆企鹅酒店等。六、市场定位1、客源地市场:A团队:本地市及周边市的旅行社;B散客:首先是本地市及周边地区;然后可辐射到华东、华南地

6、区;C旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议,政府各职能部门。2、销售季节划分:A旺季:7、8、9、10B平季:3、4、5、6C淡季:11、12、1、2七、促销方式(广告策略和媒体选择)1、广告策略建议:整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期,前期的广告宣传主要是为市场造势,引起市场关注,提高影响力。开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主耍媒体,在该阶段,力将信息全面覆盖到主要冃标和潜在客户所在区域。后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度,提高酒店的品牌度,在整个活动的宣传屮,应与珠海市的主流宣传媒体保持良好的合作。2、媒体分析及选择:(1)户外媒体户外媒体能迅速

7、、有效的提高知名度,建立产品品牌度,在这里我人力推荐人型广告牌和路灯POP或灯箱广告,大型广告牌可很好的展示酒店的档次,有利于品牌形象的建立,路灯POP或灯箱广告信息覆盖面广,可以迅速提高知名度。(2)报纸媒体(3)电视媒体历来是注目率最高、覆盖面最广的大众媒介,电视广告能够使信息到达率达到最高点,是迅速提高产品知名度最适合的媒体。(4)互联网作为一中新型的传播媒体,已越来越多的运用的商业活动中,其覆盖范围广阔,无区域限制,成本低等特点越来越受人们喜爱,像

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