企业人力资源管理师-招聘与配置(三)

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1、招聘与配置(三)一、简答题1、简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。2、简述员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系。3、简述能力测评的内容和方法。4、简述索质测评的准备、实施、结果调整及综合分析的步骤和方法。5、简述面试的内涵。6、简述而试的类型。7、简述面试的发展趋势。8、简述面试的常见问题。9、请简述招聘工作中应注意的几个问题。10.简述结构化面试问题的类型。11>而试的实施技巧包括哪些内容?12、简述行为描述面试的要素。13、简述结构化面试构建选拔性素质模型的步骤。14、请简述设计结构化面试提纲的主要步骤。15、应该如何培训结构化面试考官,以提高结构化面试的信度和效度?16、简

2、述结构化面试的决策。17、简述结构化面试开发的内容。18、简述招聘决策中的群体决策法。19、简述无领导小组讨论的概念。20、简述无领导小组讨论的类型。21、简述无领导小组讨论的原理。22、简述无领导小组讨论的优点。23、简述无领导小组讨论的缺点。24、简述无领导小组讨论的操作流程。25、简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和流程。26、小章是一个新毕业的硕士,在求职时某大学人力资源部工作人员对她说招聘的职位只有图书馆管理员和大学生政治辅导员,并说它们的岗位报酬是相同的,请问工作人员是采用什么方法对小章进行结构化面试的?(P115)27、请简述行为播述面试的实质和假设前提。28、简述素质测评

3、标准表示形式和标度分类。29、叙述员工测评目标直接指向的内容。30、人力资源管理部门对员工测评的内容有哪些?31、请叙述企业员工素质测评的方式。32、简述员工测评实施阶段测评指导语包括的内容。二、综合分析题根据表2-1回答:33、素质测评的三要素是什么?34、从素质测评的量化形式来看,请指出该表所列属于哪一种量化形式(一次量化还是二次量化),并作出说明。35、该表格所列是否运用了当量量化?当量量化适用于什么情况?表2-1面试评价表序号评价指标权重(%)单项得分A衣着得体与行为举止15B语言组织与表达能力25C知识面与文化修养15D对应聘岗位的认知20E加权平均分25某公司随着业务的拓展,规模

4、不断壮大,需要进一步招聘新的员工。员工招聘范围定在重点高校的应届毕业生,想从优质学生中选拔合适企业岗位的人员。招聘分笔试、面试两部分进行,笔试分专业技术、英语、道徳三部分进行考核,面试先在公司分部完成,由部门主管经过培训对应聘人员进行面试,第二次面试在总部,面试地点在总部附近的四星级酒店中,初试通过的人员由单位出钱去总部参加面试,整个面试过程的费用都由单位出,在开始面试前,招聘考官都会用很轻松的话题引入来开始面试。而试时长为50多分钟。在第二轮复试中考官提出了若干问题,例如:36请问你在哪些单位实习过?37你认为职业成功的评价标准是什么?38如果你的上司分配给你一项任务,你必须去寻找相关的信

5、息才能完成,你会怎么做?39请举例说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到的重要作用。问题如下:36、该公司人员选拔方法有哪些优点?37、该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的四个问题分别属于哪种类型的问题?38、以某公司为例。该公司在招聘人力资源总监助理时运用各种类型的问题,其面试过程的节录如下:(1)面试考官:请问当你与用人部门的主管对某一岗位的用人要求有不同意见吋,你是怎样处理的?(开放性问题)(2)面试考官:那么你能不能举出一两个你所遇到的实例,当时用人部门的主管与你在某个岗位的要求上没有达成共识,给我讲一讲当时的情浣是怎样的?(行为性问题)(3)面试考官:为什么?(探索性问

6、题)(4)面试考官:那么后来怎么样了呢?(探索性问题)(5)面试考官:那用人部门的主管是怎样反应的呢?(探索性问题)(6)面试考官:那么你是怎样做的呢?(探索性问题)(7)面试考官:那接下去的情况怎么样?(探索性问题)(8)面试考官:那么你和那位部门主管的意见不一致是否影响了你们之间的关系呢?(封闭式问题)请你作为候选人回答上述问题。39、请你按照某省公务员录用标准以结构化面试方法提出自己的见解和理由。(1)你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的?(2)你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人。对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢。这时你如何

7、向对方说明你的真正来意。又不伤害对方的面子。(3)从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面工作的情况。(4)随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解?(5)《红楼梦》中你最喜爱的人物是哪一位,作者塑造这一人物的个性是什么?(6)如果报酬等条件相当,任你选择时你更加倾向于图书馆管理员,还是人学生政治辅导员的工

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