毕业实习报告工商银行

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5、行大堂经理实习报告指导老师:经济管理学院应用经济学系1前言根据学校毕业实习的要求,本人于2014年1月6日至2014年2月17日到中国工商银行宜都支行实习。在一个月左右的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了工商银行大堂经理的主要工作、银行日常业务的操作流程以及其工作制度,加深了我对银行经营管理理念的理解;系统学习了银行相关业务知识,掌握了银行业务的基本技能;为今后的工作奠定了基础。本次实习旨在扩展我们的知识面,锻炼我们的实践工作能力,增加我们的社会阅历和工作经验,以便毕业后能尽快融入社会,适

6、应社会工作。2实习单位概况2.1工商银行基本情况中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。中国工商银行成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。作为中国资产规模最大的商业银行,经过30年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行业金融机

7、构资产总和的近五分之一。截至2010年末,工商银行总资产134586.22亿元左右,当前总市值14344.70亿元左右,居全球上市银行之首。2.2工商银行核心业务工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆

8、借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。3实习内容3.1学习理论基础知识及银行相关文件在实习的前几天,我主要学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种相关文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜

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