欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:42360573
大小:16.50 KB
页数:4页
时间:2019-09-13
《重点事宜讲解》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、重点事宜讲解1确认收货的要求:虚拟商品发货后半小时左右收货,五星带字好评实物商品看物流收货没物流5-7天如果主持有特殊要求,按照特殊要求执行虚拟商品:不能通过快递寄到你家的并且没有实体的商品具体形式表现为:话费充值游戏点卡收费下载的视频教程会员账号等实物商品:一切能通过快递寄到你家的商品,我们称之为实物商品确认收货这四个字不是随便可以去点的2禁止的行为,违规T出平台:1禁止360浏览器2禁止直接搜店铺ID3禁止使用信用卡拍单4禁止通过任何返利网,淘宝客链接进入店铺5禁登两个包括两个以上的淘宝号防止串号6禁止秒开秒收藏3假聊(用旺旺跟
2、卖家聊)1禁止提到YY兼职刷信誉红包等敏感字眼2禁止通过旺旺跟卖家沟通任何刷信誉的事宜3可根据商品属性,咨询卖家关于商品质量材质价格物流等情况,3-5句即可4是否需要改地址问主持要不要真实收货(发空包),如果真实收货,主持没有给地址的情况下,就写你自己能够签收的地址5支付方式必须头脑清晰红包单一定要用红包支付,垫付单是需要先用自己的钱垫付的,不要付错方式6拍单出错,停止一切操作,联系主持人解决好了这些重点都复习完了,没有问题请告诉你的培训老师下面这句话:“我已经记住了所有重点,保证不会犯错,谢谢”
此文档下载收益归作者所有