工作总结x国税局x分局创建工作总结

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1、>>>教育资讯网xx国家税务局xx分局创建工作总结xxx国税局xx分局现有干部职工12人，平均年龄34岁。在“青年文明号”的创建过程当中，分局始终坚持以邓小平理论和十五大精神为指针，以“三个代表”的重要思想为目标，不断推进税收改革，加大服务力度，全面加强税收管理，强化以法治税，不断深化文明创建活动的开展，狠抓以“形象工程”为载体的思想政治工作。分局承担了全WW所有外资企业及WW城周边地区的国税WW任务，自开展“青年文明号”活动创建以来，连年超额完成各项税收工作任务，为促进经济发展和两个文明建设作出了应有的贡献。分局在连续多年被省、市、WW三级

2、政府表彰的情况下，**年5月又被团中央、国家税务总局联合授予全国“青年文明号”称号。一、深入开展创建活动，锻造出高素质的青年队伍，树立国税良好形象。一方面是税源增幅缓慢，一方面是上级下达税收任务连年增加，分局领导清醒地认识到，要在这一形势下高标准坚持“青年文明号”的创建，努力提高这支队伍多方面的素质是重中之重。1、加大培训的力度，提高青年税干的思想和业务素质。分局加强思想政治工作，发挥党团领导带头作用。同时开展艰苦奋斗、艰苦创业精神教育和“三观、三德、五珍惜”专题教育活动，着力培养他们树立正确的世界观、人生观、价值观。针对大部分税干生活比较富

3、裕，环境比较舒适，在商品经济条件下易产生拜金主义、享乐主义、个人主义思想的实际情况，分局长期不懈地坚持艰苦奋斗、艰苦创业教育，坚持事业心责任感的教育，促使全体税务干部以艰苦奋斗、自强不息的精神风貌从事税务工作。系列教育活动增强了大家认真负责、不怕吃苦的精神，尽管压力非常大，但大家仍克服困难，努力完成各项任务。该分局从不放过任何一次培训的机会，每年都派青年税干参加省、市、WW党校、税校和团校所组织的培训，全局青年税干都经过了2至3轮政治和业务培训。与此同时，他们还制定了严格的学习制度，年初就定下全年的学习任务，从邓小平理论、十五大文件到江总书记

4、的有关重要讲话、《人民日报》的有关社论及相关法律法规及国家税务总局的有关规定等，每周进行学习。他们规定，每位税干必须通晓税收知识和政策法规，熟练操作计算机，掌握现代化的征管手段，同时要求青年税干进修本科学历。为检验学习成果，他们每季度举行一次业务考试，不合格者限期“补课”。严格的学习制度、浓厚的学习氛围，锻造出了一支高素质的青年税干队伍。全省“大征管”软件，他们在全WW率先熟练使用。市农村分局“高平台”软件的运用，选择他们为试点单位，并且一次性试验成功。在全WW国税系统举办的多次业务竞赛中，他们一直稳拿第一。同时，分局也形成了人人争先、个个争

5、做先进的良好氛围。分局副局长在获得“全国征管能手”称号的基础上，今年又获得了省局组织的新征管法知识竞赛第名的好成绩。2、深化内涵，抓队伍建设，促进“两个文明”上台阶。分局坚持从严治教，加强班子和支部建设，同时健全各项制度，强化规范管理。他们不断适应WW、管理、稽查的改革模式，把每一位税干的责任变得越来越明确，对征管对象的管理越来越严格。他们在全省较早地实现了专管员由管户制向管事制转变，近年来又建立了责任区联系户制度，把专业化行业管理与分户管理责任制有机结合，并建立了定额户管理制度，规定了定额程序、权限。对岗位目标进行了细化、量化，实行征、管、

6、查分离机制和责任追究制。他们还坚持每季度的“考廉日”制度，反复强调全体税干要管好自己的嘴和手，拒请吃、拒礼贿，杜绝“人情税”、“关系税”，以一言一行维护国税干部的廉政形象。该分局对外聘请义务监督员，实行社会监督，对内坚持审计制度和礼品登记制度。在社会上树立了良好的国税形象，在镇政府和WW人大举行的“行风测评”中得到好评。3、坚持文明办税、优质服务，以真诚赢得纳税人的信赖。分局在征管过程中融入了强烈的文明服务意识。把纳税人真正当成“上帝”。对于纳税人员做到“一颗热心、一张笑脸、一杯热茶、一条毛巾”，通过礼仪教育让全体税干摆正自己的服务角色，明确

7、服务规范。他们从服务行业请来全WW最佳营业员做示范，从一举一动、一言一行学起，力求对每一位纳税人做到热情、礼貌、耐心、细致。分局在南通市税务系统首先推行了“首问负责制”，任何一位税干都有帮助每一位纳税人以最快的速度、最简短的手续办完纳税事宜的责任，不得有一丝一毫推诿。在他们这里，从来没有人“踢皮球”，更没有人“扯皮”，对于纳税人的要求，从来不回“不好办”，而是回答“应该怎么去办”。他们要求全体税干都必须把纳税人的事当成自己的事，真诚做好企业的理财顾问。有一家流通企业，在旺季资金紧张的情况下，宁可少进货也要先缴税，原因就在于该分局曾主动把财务资

8、料上发现的问题及时反馈给该企业，帮助企业降低了费用。二、强化WW管理，规范执法行为，确保两税足额入库。1、严格遵守征管制度，规范执法行为。工作中，该分局规范欠税审批