11信息部的职责

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1、信息部的职责信息主管目的明确资讯部主管职责，规范资讯主管工作行为。岗位职责1、向公司、店长负责、主持电脑部日常工作；2、确保数据处理的准确性、及时性；3、确保超市的POS系统能够正常的运行；4、确保电脑设备（服务器、PC机、收银机、打印机、电子称、扫描设备、路由器、交换机等）的正常运行；5、确保超市的局域网、外网、与总部通讯的畅通；6、帮助解决各部门使用电脑设备的人员遇到的问题；7、在营业期间对整个超市的电脑系统进行实时监控，并按时巡视超市收银机的运行情况及其它情况及其它电脑设备的运行情况，发现问题要及时解决，解决不了的要及时一级一级上报；8、根据各营运部门、店长、总部各部门

2、的需要，协助他们打印各类报表及查询各类数据；9、负责对录入电脑中的数据进行维护，以保证数据的准确性，并定期对重要数据进行备份存档，整理清除数据；10、负责电脑设备的验收、安装、调试、维护、定期的清理及保养、建立设备档案及各种技术档案；11、严格执行超市的操作流程。日常工作职责：1、保证收银机、电子称、后台服务器正常运行，确保销售数据正常传到后台，生鲜变价能及时传到电子称，维持系统的正常运行，最大限度地减少和预防商场的损失。2、解决一些突发事件（如：收银机突然出现故障不能正常运行）。3、对本部门维护员、录入员工作进行指导和培训，定期进行考核；4、负责商场设备（交换机、电脑、网络

3、线、收银机、电子称、）的检查完善，随时保持良好的运行状态。5、负责整个商场商品信息处理，包括商品刷不出、条码错误等原因。6、负责对店内促销及DM商品检查，如：促销日期是否正常，促销价格是否有误。7、负责店内商品调拨单、商品领用单的检查。8、组织好盘点工作，并及时更新实际库存。9、检查系统，保证营业前系统正常运行，结算后的数据准确。10、及时传达、执行公司的政策，总结工作成绩，解决工作问题。11、检查安排所有人员的当日岗位。12、协调各部门业务关系，确保商场正常运行。维护员岗位职责1、对信息部主管负责，确保电脑系统顺利进行；2、处理好日常所有的数据准确性、及时性；3、电脑设备的

4、维修、保养、运行4、商品资料的录入、储存、更新工作5、信息资料的保密工作6、及时帮助查实销售情况7、为收货、收银等部门作技术支持8、电脑办公室内的清洁卫生工作9、电脑部所用耗材的控管，确保商场电脑系统、收银系统、电子称等正常运行，处理常见的网络故障；10、按本部门设定的工作流程处事，对于工作中存在的问题和技术上无法解决的问题，需及时反馈，以得到进一步的帮助；11、对主机系统和数据进行维护，定期进行数据备份与数据清除，建立与维护相关的数据档案；12、培训各部门电脑操作人员，并对操作人员遇到的困难提供技术指导；13、协调与各部门的关系。日常工作1）处理好日常数据的维护及保证数据的

5、准确性；2）按时巡视和检查商场收银机工作状况、前台收银系统和后台管理系统及其他部门电脑和相关设施的运行，并检查其是否规范操作；3）对系统（主机进程、前后台运行状况、数据空间、文件空间等）进行实时监控；4）处理一切因电脑、收银机、电子称故障引发的问题；5）发现问题要及时解决，解决不了的要及时上报上级主管；6）安装、调试、维护和定期清洁电脑设备（收银机、电子称、电脑、打印机等）；7）按规定打印各类报表；8）对各部门电脑操作人员提出的问题进行技术指导；9）保持主机房、办公区域的干净、整洁、设备有序摆放。10、营业后对系统进行结算工作11、打印分发报表到各部门12、维持每台收银机、电

6、子秤及店内其它电子设备的正常运作13、各类打印机、服务器的正常保养及维护14、打印临时所需报表15、检查公司电脑运转是否正常16、普通变价、促销商品的准确录入17、打印价格卡18、及时更改下传商品资料、生鲜价格辅助工作1、协助做好顾客服务工作2、协助做好库存盘点工作3、向各部门提供信息服务4、协助安全防火、防盗的工作录入员岗位职责1）对信息部主管负责2）确保输单工作的顺利进行，保证录入数据的准确性；3）主要输单的工作有：验收单、退货单、调拨单、报损单、调价单、促销单等各种有效的单据；4）保持向营运部提供需改正的数据；5）与收货部协调好传单工作时间，并向财务部传送有效的单据。6

7、）负责各种单据，审核各种单据；日常工作一、根据商品信息表做好商品信息更改和变价的录入工作，遵循谁录入谁负责的原则。二、根据工作分工，分别负责对商品信息、调整商品销价、下订单、打价格签，对商品验收数量、退货数量、库存调整数量的登录、包括对单据的管理、传递分类、归档工作。三、熟悉单据流向，严禁漏登、漏审、错审、防止将填写不清的有问题票据向外传递,对工作中发现的不合规范要求的单据应及时责成有关人员予以重做，必要时应向主管领导汇报。四、所有需要传递的单据，必须严格履行登记手续、单据在收发传递过程中不得污损、毁坏