对双争活动的认识

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1、文蔚乡党政办公室“双争”活动汇报材料为进一步提升业务能力和服务水平，我办在乡党委、政府的正确领导下，深入贯彻汉办[2010]16号文件精神，以“双争”活动为主线，积极开展办公室优质服务竞赛活动，强化服务意识，加强作风建设，严格制度管理，坚持规范有序，提高质量效率，内强素质，外树形象，充分发挥协调、服务和督察职能，较好地完成了工作任务，推动了各项工作的顺利开展，开创了办公室工作的新局面。一'提高“双争”活动认识，力求在优质服务的理念上增强在全市开展的“双争”活动，是我们办公室系统的一件大事，也是对我们提高“三服务”水平的一次重要检验，这就要

2、求我们在单位形象的展示上求满意，个人业务水平上求提高，为群众服务的意识上求增强。（一）“双争”活动是单位形象的展示台。办公室工作位置特殊,责任重大，是一个单位展示形象的窗口。这就要我们做到三点，一是要围绕中心，有力辅政，为领导提供一手资料，成为领导的资料袋，较好的发挥“耳目”作用。二是深入调研，积极谏言，当好宣传政府的播音员，三是搜集信息，联系实际，成为领导讲话的扬声器（二）“双争”活动是业务水平的竞技场。业务水平是办事效益的基础，决定着结果的好坏，办公室工作线多面广，上面千根线，下面一针穿，既要辅好政，又要协好调，我们唯有提高认识，内强

3、素质,抓住重点才能在工作中游刃有余，才不致于的在“双争”的赛事中淘汰。（三）“双争”活动是群众身受的体温计。办公室既要为领导服好务，也要为基层、为群众服好务。服务意识强不强，服务态度好不好，群众心里有杆秤。办公室工作人员面临为群众服务的事务越来越多，群众要求的满意度越来越高，我们必须增强服务意识，遇事就办,办就办好，让群众满意。二、总结半年所做工作，力求在实际工作的不足上完善（-）加强学习，提高了自身素质。办公室全体人员不断学习政治思想理论和业务知识，学习党的各项方针政策。通过学习办公室人员统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了作风，

4、增强了观念、提高了素质。我们在工作中明确分工，强化职责，努力推进办公室工作的规范化和制度化，提高工作水平和工作效率。（二）努力工作，提高了办文质量。办公室负责机关来文来信来电的收、分、传、办等各环节，坚持以服务基层和领导，方便基层和群众为宗旨，做到既严格按程序办事,又加快运转速度。半年来未发现有收发文件和传真等误事的现象。在档案管理上，坚决按照有关规定和法律进行，严格执行文件归档和保密制度，对档案人员进行业务培训和保密教育。在办文上，坚持质效并重，做到科学规范。认真起草、修改各种会议材料，上级的各种检查、调研的汇报，对上级部门的各类汇报、

5、请示等材料，这些材料，涉及面广，业务性强，需要熟悉各项政策和各方面业务，为此办公室同志利用点滴时间加强学习，阅读和收集资料，及时了解各项工作进展，做到吃透上情，了解下情，选准角度，找准问题，说透道理，精益求精，（三）认真组织，提高了办会水平。半年来办公室对每一次会议和活动，无论其规模大小，规格高低,会务繁简，都力求周密细致，做到高效节俭。提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。做到会中有服务，会后有落实，切实提高了会议质量，保证了会议效果。并尽力为参会人员和领导提供服务，确保了每次会议的顺利召开。（四）内强素质，提高了办事

6、效率。办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率、扎实工作，把领导交办的事、基层和群众要求的事办实、办好。为了树立办公室的良好的“窗口”形象，我们严格规范用语和行为，对每一位来办公室办事的人都做到热情、周到。对不属于我们职权范围的事，解释清楚，并负责下传。回顾总结半年来的工作，在乡党委、政府的领导下，在同事们的支持下，取得了一定的成绩，但与“双争”活动的要求上还有一定差距。主要表现在：服务质量还不够高，参谋助手作用不够充分；办文、办事、办会还存在不规范、不到位、不及时的现象，与创一流的目标还有差距，力求在以后的工作予以加强。三、明晰当前工作现

7、状，力求在一流水平的差距上缩短（一）领导重视，配强了一个来之能战的工作班子班了的强弱决定了一项工作干得好与坏。为了把“双争”工作落处，扎扎实实为领导服好务，为基层服好务，为群众服好务，经党委政府研究，成立了文蔚乡“双争”活动领导小组，由党委书记任组长,负总责，由副乡长邓桦同志任副组长，具体抓。并配齐配强办公室工作人员，办公室的所有工作职责明确到项，到人，明确了办公室主任一名，值班人员一名，专门负责文件收发、档案管理的人员一名，个个都具有一定专业知识，工作上都能独挡一面，为“双争”活动奠定了人员基础。（二）措施得力，拟定了一个切实可行的活动

8、方案。一个好的方案是工作顺利开展的行动指南。按照县委办公室下发的通知要求，结合我乡的实际情况，党委政府反复研究，拟定了一个操作性比较强的活动方案。1、分工明确，任务到人。乡党政联系会专题研究办