应用服务工程师

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1、基本信息岗位名称应用服务工程师岗位编号所在部门销售部岗位定员1人直接上级销售总监工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2013年7月岗位目的为销售工作提供技术服务支持、为客户提供售后服务。组织关系应用服务工程师销售总监外贸业务员业务员销售内勤出纳总账会计生产内勤库管班长化验员中控操作工会计生产总监工艺技术员生产经理化验员品管部经理财务总监副总经理助理副总经理总经理秘书总经理研发中心行政总监司机培训专员人事专员食堂研发工程师工作关系部门岗位名称发生频率内部行政部培训专员、人事专员一般销售部销售总监、销售内勤、业务员、外

2、贸业务员经常外部客户职责与工作任务：工作职责根据销售人员提出的海选关键词，提出审查意见，判断关键词的可操作性。人员理论识的提升。和销售人员及时交流，将客户的前沿应用要求带给应用服务工程师，必要时会提供样品和实验器材，应用服务工程师会根据样品状态筛选公司现有助剂，实验效果，若结果优良，为客户推荐性价比高的产品，并出具实验报告。若结果不理想，则根据实验过程中的现象，为客户定制助剂产品，以达到客户要求为最终目的。定期对新入职的销售人员进行产品知识培训；及时总结销售部反馈意见，整理应用领域PPT，定期对全体销售人员进行培训，加强销

3、售差错分析工作环节原因后果解决办法为销售人员提供培训未清楚培训需求未能解决实际问题认真总结销售部反馈意见工作目标权力任职资格教育水平硕士以上专业化工相关专业或管理相关专业培训经理经验知识技能技巧使用工具/设备工作环境工作时间特征考核指标