效益来自安全 安全缔造幸福

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5、属偶然；也有还有人会说，怨我运气不好，自认倒霉呗！可笑！可悲！这是多么荒谬的想法!可见，我们某些员工对安全生产仍然不够重视，甚至存有麻痹、侥幸心理。诚然，一个政府官员在任一方，想要有所作为、有政绩；一个企业法人，想要出效益、实现盈利，有业绩，这些想法都是正确的，无可厚非。然而，这一切的一切，没有“安全”这一保护伞，谈何实现？又如何能实现呢？对酒店行业的安全来讲，范畴比较广泛，但基本内容无非就是平安、保全。但凡涉及到的范围内所有的人、财、物的安全，都是安全问题。就拿我们五星大酒店来说，它是客人的家外之家，我们有责任为客人提供安全的消费环境.安全管理是酒店管理的重中之重，

6、无论酒店档次多高，装修多么豪华，服务多么细致，如果安全出了漏洞，对客人及酒店都会造成很坏影响，严重者将会导致经营陷入危局。针对酒店管理的特性，我们制定了一系列安全管理制度，从总经理到每个普通员工逐层签订岗位责任书，真正做到“我的安全我负责”。真正作到计划、组织、协调、管理一体化。曾记得去年夏天的一个晚市，正值我和王总值夜班，10点多钟，刚送走客人的213房间的服务员王丽跑下来报告说“客人有遗留物，一个皮包”，王总用异样的眼光看着员工，王丽赶忙说“客人走时我提醒了客人，但送走客人返回房间收餐时，在座椅上的口布下发现的”，王总当众打开皮包，发现里面有一支23万元的现金支票

7、、一万元的现今和各类票据及证件，前厅部主管王兆丽急忙查看当日订餐记录，以最快的速度、最短的时间与客人取得联系。客人返回酒店时，感激不尽，当场拿出2000元现金，执意要重谢大家。王总婉言谢绝，只有一句话“在我们酒店，您的人身、财产安全我应该负责”。我们集团领导对安全管理工作更是高屋建瓴，每年各企业法人签订经济目标管理责任书时，“安全生产实行一票否决”，赫然写在责任书中最显著位置。可见，“安全生产”不只是一句口号，它实实在在与我们的经济指标、企业效益、法人业绩紧紧联系在一起，并放在首要位置。集团领导的行动力时时为各企业法人的经营敲响警钟——“效益来自安全