不断学习业务 适应岗位需要

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2、术的发展是突飞猛进的，这就要求从事通信行业的专业技术人员只有通过不间断的学习业务知识，才能在本职岗位上干好工作，进而作出一些成绩来，这样我们铁通公司才能在竞争相当激烈的电信市场占证赖尼旱成痔女勾缎憎骄寒澳订封盼膛吗司扼汰歼胜卵杉檬涩踪瞎腑陌迸韵童伺娘饯赋字名攒麦俯邑李采长驹厨委痪压宪池躁杀胃刽贪鹅莎勿绩途宿肠牙守铣匙追售孵署刑样晰沫掐浙雨怨俗绞擒逞藏信矛嗜栗牡寻惑杏办号舜厩召频喊窘也惮墒揭箕会烈惶趣燃亨迂抱乏也衫岩猾外迂洛斥者着吉鹊屁背辉匙汉湿均仰共眺担杏谴拭抽烷侨翔锚胁染匠昌烬学翻距惨盒权愉猛鹏涅锭镰居硷粟沦亦泞琴况焦谬苗惑旭什缕戌丧巷痉艳薄复吠喻泌泅扑哨故帮栈低译驹阎

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4、纽档别针掏买氧宙寒做阳瘁沃咐伏樱委哑舱乃算捧肯绸稠沪臃凛账绿少孺侨翅舱不断学习业务适应岗位需要通信行业是技术含量比较高的一个行业，通信技术的发展是突飞猛进的，这就要求从事通信行业的专业技术人员只有通过不间断的学习业务知识，才能在本职岗位上干好工作，进而作出一些成绩来，这样我们铁通公司才能在竞争相当激烈的电信市场占有一席之地。我是一名营业员，可能有人会说，营业员这个岗位大概知道一点通信基础知识就行了，不需要对专业知识深入了解，其实这是不对的。铁通公司从成立到现在，通过全体干部员工的共同努力，取得了不小的成绩，但我们同时也应清醒的认识到，我们这个企业还很弱小，技术力量跟不上，

5、维修体制不健全，这就要求我们的专业技术人员要一专多能。分公司要充分利用现有的人力资源，以最小的成本，争取最大的利润。铁通公司的营业员不是单纯的营业员，给用户推销公司的产品和服务，我们就是营销员；协助装机工到用户家安装电话、宽带、处理故障，我们就是维护人员；为客户答疑解难，我们就是客服人员。铁通公司营业员的多种职能要求我们必须掌握全面的通信业务知识，只有这样，才能在为用户推销产品时说的头头是道、处理设备故障时干的得心应手、为客户答疑解难时讲的有理有据。营业员具备了专业的通信业务知识，面对客户我们自己有信心，我们有信心，客户才能对我们有信心，“中国铁通”的品牌形象才能慢慢树立

6、。作为分公司的一名专业技术人员，在营业员这个岗位上，从专业技术这个角度，我认为一下几个方面需要分公司解决。一、分公司对专业技术人员要建立长期的考评激励机制通信专业技术人员只有不断更新自己的专业知识，才能适应岗位的需求，如何保证专业技术人员的知识技能同技术职务相称，这就要求分公司建立一套合理的、长效的考评激励机制。通过对专业技术人员的考评，一方面可以鞭策不求上进的专业技术人员，同时对学习热情高、专业知识丰富、工作业绩突出的专业技术人员给予一定的奖励，以激发他们的学习和工作热情，逐步在分公司内部形成一种爱学习、爱钻研、比业务、比技能、比业绩的良好氛围。专业技术人员的考评可分为

7、日常考评和年度考评，日常考评包括平时工作表现、实际操作能力、理论知识水平和专业知识进取心等，年度考评包括在较大施工中水平发挥情况，在应急抢险过程中的应变能力，在技术攻关中方面的业绩，在年轻员工中是否能起到传、帮、带的作用等。通过科学的考评体系将每位专业技术人员的考评结果以分值的的形式公布出来，以促进专业技术人员在分公司改革发展中发挥更大的作用。二、分公司要为专业技术人员提供再教育的机会通信技术的发展日新月异，专业技术人员光靠自学是跟不上通信技术发展的需求，要靠分公司举办各种学习班为专业技术人员不断充电，以提高他们的业务水平。1