关于加强食堂建设的提案

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时间:2019-09-20

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1、关于加强食堂建设,提供良好就餐环境的提案背景:民以食为天,随着物质生活提高,人们除了注重食物满足生理需求的功能外,更注重其营养价值、搭配,甚至是口味,现在的大学生更是如此。食堂作为学校后勤集团的最重要的一部分之一,关乎学生最基本的生活和利益。加强对食堂的建设,能为学生提供更好的生活保障,符合当前学生组织“倡导和组织自我服务、自我管理、自我教育,努力为同学服务”的任务和理念,更能彰显学校对学生的关怀,催进校园的右■序管理,从而促进校园和谐。食堂建设一直都是各方关注的问题,现实情况是:高校学生多,教职工多,大家来自五湖四海,口味不一,尽力满足各方面的需求难度

2、较大;高校各专业学生上课时间地点不同,各时段都有就餐需求,而早中晚上下课时间人流最极大,又形成就餐高峰期,所以能平稳度过高低峰期,保障就餐及时且右序进行的难度更大;现在物价不断上涨,学生的生活费有限,学生对食物“物美价廉”的需求更为突出,另外食堂职工有限,工作不能面面俱到,而学生追求贴心完美的服务,要处理好食堂自身利益和学生利益的矛盾更是个极大的挑战。原因分析:食堂自身制度不完善,职工业务能力有待加强;学校有关部门和组织监管不够,食堂和学生之间的联系要进一步加强,做好积极建议和建设;学生自身素质有待提高,应该自觉遵守秩序,文明就餐。建议:1•加强食堂工作

3、人员的个人素质和业务能力,比如:礼貌待人、说话标准清晰、清楚食品名称及价格等,做好培训,以“老”带“新”,为同学提供高效准确的点餐服务,特别是在高峰期工作要完成的有条不紊。尤其要克服多扣钱、刷错卡的问题。2.为校内现任职工和退休老职工开辟专门的窗口,禁止校外人员以现金购买餐饮,以免在高峰期影响学生就餐(有些老职工早上一人点多份外带,严重影响学生队伍)。3•食堂工作人员要主动观察饭菜供应情况,及时加菜,保证各个窗口品种丰富,在冬天更要注意饭菜的保温问题。4.介于教学楼较远的同学就餐时常遭遇饭菜选择不多,特别是冬天,还可能遇上饭菜不热的情况,建议制定规定,在

4、营业最后,对部分饭菜进行适当降价。5.餐具做好消毒工作,高峰期要及时补充,餐具使用一定长的时间后要注意更换。6.卫生保洁人员应及时清理饭后的桌面(每张餐桌中间可放一个空盘供同学就餐时集中放残余,方便清理),同时对长时间占位不用的现象加以管理。7.每个窗口配特殊票据,注明时间和窗口,若工作人员错刷卡,则直接撕下交予卡土,以供其下次就餐时及时返还餐费。&食堂窗口对各类食物明码标价,每次调价前都提前公告,说明涨价品种和原因,不得随意涨价。9.增设意见栏或意见箱,了解同学的意见和想法,及时在公告栏上解答普遍问题。10.完善奖罚制度,每月由学生和食堂共同评选出优秀

5、服务窗口,对其工作人员给予适度奖励和公开表扬,对问题较多的窗口善意批评。11-由于学校开水房只在早晚集中供水,但冬天供不应求,希望-食堂能够冬天在中午增设饮水处,给同学添一份温暖。12•减少食堂内一次性餐具的使用,注重环保,外带打包时多提供纸质获其他可降解的包装。13.食堂也可作为宣传的一个媒介,在就餐时科充分利用多媒体,以电视广播等方式播放社会实时、学校新闻等。14学校相关组织,女口:伙委会等,应发挥自身的作用,以抽查、随机采访、调查问卷等方式了解同学意见,及时反馈信息,特别是对对外承包的窗口加强监管。15•加强对学生的教育,树立文明就餐的意识,做到珍

6、惜粮食,遵守秩序。

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